Troubleshooting Guide (Spanish, Latin America)

2–8 www.hp.com/la Guía de Solución de Problemas
Solución de problemas sin diagnóstico
Se evidencia un bajo
rendimiento.
(continuación)
Poca memoria. Agregue más memoria.
Disco duro fragmentado. Desfragmente el disco duro.
El programa al que se
ingresó previamente no
liberó la memoria
reservada de vuelta al
sistema.
Reinicie la computadora.
Virus residente en la
unidad de disco duro.
Ejecute un programa de protección
contra virus.
Se ejecutan demasiadas
aplicaciones.
1. Cierre las aplicaciones
innecesarias para liberar
memoria.
2. Agregue más memoria.
Causa desconocida. Reinicie la computadora.
Solución de problemas generales (Continuación)
Problema Causa Solución