Troubleshooting Guide (Spanish, Latin America)

Guía de Solución de Problemas www.hp.com/la 2–11
Solución de problemas sin diagnóstico
Solución de problemas del sistema de
alimentación
En la siguiente tabla se señalan las causas y soluciones más comunes
para los problemas de la fuente de alimentación.
Solución de problemas del sistema de alimentación
Problema Causa Solución
El sistema de alimentación
se apaga de manera
intermitente.
El interruptor del
selector de voltaje en la
parte posterior del
chasis de la
computadora (algunos
modelos) no se ha
colocado en el voltaje
de línea correcto
(115 V o 230 V).
Utilice el interruptor de deslizamiento
para seleccionar el voltaje de CA
correcto.
El sistema de
alimentación no se
enciende debido a una
falla interna de éste.
Comuníquese con el proveedor de
servicio autorizado para reemplazar
el sistema de alimentación.