Troubleshooting Guide (Spanish, Latin America)

Guía de Solución de Problemas www.hp.com/la 2–19
Solución de problemas sin diagnóstico
Unidad no encontrada
(identificada)
(continuación)
Es posible que el
sistema no haya
reconocido
automáticamente un
dispositivo instalado
recientemente.
Consulte las instrucciones de
reconfiguración en la sección
“Solución de problemas de
instalación del hardware”. Si el
sistema todavía no reconoce el
nuevo dispositivo, compruebe que
esté incluido dentro de Computer
Setup. Si aparece, la posible causa
es un problema con el controlador.
Si no está incluido en la lista, es
probable que se trate de un
problema con el hardware.
Si es una unidad recién instalada,
ingrese a Computer Setup y trate de
agregar una demora de POST en
Avanzada > Encendido.
Es posible que la
configuración del
puente de la unidad
esté incorrecta.
Si la unidad es una unidad
Principal, configure el puente en la
parte trasera de la unidad en
Principal o Seleccionar cable. Si la
unidad es una unidad Esclava,
configure el puente en Esclavo o
Seleccionar cable.
El controlador de la
unidad está
desactivado en
Computer Setup.
Ejecute Computer Setup y active
todos los controladores IDE y SATA
en Almacenamiento >
Opciones de
almacenamiento.
La unidad tarda en
responder
inmediatamente
después del encendido.
Ejecute Computer Setup y aumente
la demora de POST en Avanzada
> Opciones de encendido.
Solución de problemas de disco duro (Continuación)
Problema Causa Solución