Troubleshooting Guide (Spanish, Latin America)

A–6 www.hp.com/la Guía de Solución de Problemas
Mensajes de error de POST
219-El módulo de
memoria ECC detectó
módulos ECC no
soportados en esta
plataforma
Los módulos de memoria
recientemente agregados
soportan la corrección
de error de la memoria
ECC.
1. Si recientemente se agregó una
tarjeta adicional, quítela y observe
si todavía hay problemas.
2. Consulte la documentación del
producto para obtener información
sobre el soporte de memoria.
301-Error de teclado Falla del teclado. 1. Vuelva a conectar el teclado con la
computadora apagada.
2. Verifique el conector para saber si
hay clavijas dobladas o faltantes.
3. Asegúrese de que ninguna de las
teclas esté presionada.
4. Reemplace el teclado.
303-Error de
controlador del
teclado
Controlador del teclado
de tarjeta E/S.
1. Vuelva a conectar el teclado con la
computadora apagada.
2. Reemplace la tarjeta de sistema.
304-Error de teclado
o de unidad de
sistema
Falla del teclado. 1. Vuelva a conectar el teclado con la
computadora apagada.
2. Asegúrese de que ninguna de las
teclas esté presionada.
3. Reemplace el teclado.
4. Reemplace la tarjeta de sistema.
404-Conflicto
detectado en la
dirección del puerto
paralelo
Los dos puertos, externo
e interno, están
asignados al puerto
paralelo X.
1. Quite todas las tarjetas de
expansión del puerto paralelo.
2. Borre CMOS. (Vea el Apéndice B,
“Seguridad de contraseña y
restablecimiento de CMOS.”)
3. Reconfigure los recursos de tarjeta
y/o ejecute Computer Setup.
410-Conflicto de
interrupción de audio
Conflictos de dirección
IRQ con otro dispositivo.
Ingrese a Computer Setup y restablezca
la IRQ en Avanzadas >
Dispositivos integrados.
Códigos numéricos y mensajes de texto (Continuación)
Código/mensaje Posible causa Acción recomendada