Troubleshooting Guide (Spanish, Latin America)
Guía de Solución de Problemas www.hp.com/la A–15
Mensajes de error de POST
1999-Registro de 
inicio principal 
modificado
El MBR actual no 
coincide con la copia del 
MBR anteriormente 
guardada.
Tenga mucha precaución. El MBR puede 
haber sido actualizado debido a las 
actividades normales de mantenimiento 
de disco (administrador de disco, fdisk 
o formateo).
Ä
El reemplazo del MBR grabado en 
forma previa en dichas situaciones 
puede originar una pérdida de 
datos.
Si está seguro de que el cambio de MBR 
es accidental y no deseado (por ej. 
debido a un virus), entonces ejecute 
Computer Setup y restaure la copia del 
MBR anteriormente guardada. En caso 
contrario, ejecute Computer Setup y 
desactive la seguridad de MBR o 
guarde el MBR del disco apto para 
inicio actual.
2000-Se modificó 
disco duro de registro 
de inicio principal.
El disco duro apto para 
inicio actual no es igual 
al que estaba presente 
cuando se activó la 
seguridad de MBR.
Ejecute Computer Setup y desactive la 
seguridad de MBR o guarde el MBR del 
disco apto para inicio actual.
Número de serie 
electrónico no válido
Se dañó el número de 
serie electrónico.
1. Ejecute Computer Setup. Si la 
configuración ya tiene datos en el 
campo o no permite el ingreso del 
número de serie, descargue desde 
www.hp.com/la y ejecute 
SP5572.EXE (SNZERO.EXE).
2. Ejecute Computer Setup e intente 
ingresar el número de serie en 
Seguridad, Identificación del 
sistema y luego guarde los cambios.
Códigos numéricos y mensajes de texto (Continuación)
Código/mensaje Posible causa Acción recomendada










