Troubleshooting Guide (Thai)

คูมือการแกไขปญหา www.hp.com 2–7
การแกไขปญหาโดยไมมีการวินิจฉัย
ไมสามารถถอดฝาครอบ
คอมพิวเตอรหรือแผงปด
ดานขางได
มีการล็อคดวยคุณสมบัติ
ล็อค
Smart Cover ใน
คอมพิวเตอรบางเครื่อง
ปลดล็อค
Smart Cover โดยใชยูทิลิตี
การตั้งคาคอมพิวเตอร
คุณสามารถซื้อกุญแจ Smart cover FailSafe
สําหรับปลดล็อค Smart Cover ไดจาก HP
คุณจะตองใชปุม FailSafe ในกรณีที่คุณ
ลืมรหัสผาน ไฟดับ หรือคอมพิวเตอรทํางาน
ผิดปกติ สั่งซื้อ
PN 166527-001 สําหรับ
กุญแจแบบประแจ หรือ
PN 166527-002
สําหรับกุญแจแบบไขควง
มีการทํางานอยางไมเต็ม
ประสิทธิภาพ
โพรเซสเซอรมีอุณหภูมิสูง
1. ตรวจสอบวาชองระบายอากาศถูกปดกั้น
หรือไม
2. ตรวจดูวาพัดลมถูกเชื่อมตอและทํางาน
อยางถูกตอง
(พัดลมบางตัวทํางาน
เมื่อจําเปนเทานั้น
)
3.
ตรวจสอบวาตัวระบายความรอนของ
โพรเซสเซอรถูกติดตั้งอยางถูกตอง
ฮารดไดรฟเต็มถายโอนขอมูลจากฮารดไดรฟ เพื่อเพิ่ม
พื้นที่วางบนฮารดไดรฟ
หนวยความจําเหลือนอย เพิ่มหนวยความจํา
ขอมูลบนฮารดไดรฟกระจัด
กระจาย
ดีแฟรกฮารดไดรฟ
โปรแกรมที่เรียกใชงานกอน
หนานี้ไมปลอยหนวยความจํา
ที่สํารองไวกลับคืนสูระบบ
รีสตารทคอมพิวเตอร
มีไวรัสบนฮารดไดรฟ รันโปรแกรมปองกันไวรัส
รันแอปพลิเคชันมากเกินไป
1. ปดแอปพลิเคชันที่ไมจําเปนเพื่อเพิ่ม
หนวยความจํา
2. เพิ่มหนวยความจํา
ไมทราบสาเหตุ รีสตารทคอมพิวเตอร
การแกปญหาทั่วไป (ตอ)
ปญหา สาเหตุ วิธีแกไข