Troubleshooting Guide (Thai)

2–18 www.hp.com คูมือการแกไขปญหา
การแกไขปญหาโดยไมมีการวินิจฉัย
การแกไขปญหาเกี่ยวกับ MultiBay
คอมพิวเตอรไมทํางาน ฮารดไดรฟเกิดความเสียหาย สังเกตวาไฟสถานะเปดเครื่องที่แผงดานหนา
กะพริบเปนสีแดง และมีสัญญาณเสียงดังขึ้น
โปรดดู ภาคผนวก
A, “ขอความแสดง
ขอผิดพลาดของ
POST” เพื่อระบุสาเหตุ
ที่เปนไปไดสําหรับไฟกะพริบสีแดงและรหัส
เสียง
โปรดดูขอกําหนดและเงื่อนไขสําหรับการรับ
ประกันแบบจํากัดทั่วโลก
คอมพิวเตอรเหมือนจะคาง โปรแกรมที่ใชอยูหยุด
ตอบสนองตอคําสั่งตางๆ
ปดคอมพิวเตอรตามขั้นตอนปกติของ
Windows หากไมสามารถปดเครื่องได
กดปุมเพาเวอรคางไวเปนเวลา
4 วินาที หรือ
เกินกวานั้นพื่อปดคอมพิวเตอร ในการรีสตารท
คอมพิวเตอร กดปุมเพาเวอรอีกครั้ง
การแกไขปญหาเกี่ยวกับฮารดไดรฟ (ตอ)
ปญหา สาเหตุ วิธีแกไข
การแกไขปญหาเกี่ยวกับ MultiBay
ปญหา สาเหตุ วิธีแกไข
ไมพบไดรฟ คุณพยายามตอฮารดไดรฟ
แบบถอดเขาออกไดที่มี
คุณสมบัติตัวล็อคไดรฟ
ในขณะที่เปดเครื่องอยู
(คุณสมบัตินี้มีในบางรุน
เทานั้น
)
ปด Windows และปดเครื่องคอมพิวเตอร
ใสไดรฟในชอง
MultiBay หากไมไดใสไว
เปดเครื่องคอมพิวเตอร
MultiBay ถูกซอนอยูใน
ยูทิลิตีการตั้งคาคอมพิวเตอร
เขาสูยูทิลิตีการตั้งคาคอมพิวเตอร และตั้ง
MultiBay เปน Device Available
ใน Security > Device Security