Troubleshooting Guide (Thai)

2–28 www.hp.com คูมือการแกไขปญหา
การแกไขปญหาโดยไมมีการวินิจฉัย
การแกไขปญหาเกี่ยวกับแปนพิมพและเมาส
หากคุณพบปญหาเกี่ยวกับแปนพิมพหรือเมาส โปรดอานเอกสารที่มาพรอมกับ
อุปกรณและดูรายการสาเหตุและการแกไขปญหาโดยทั่วไปในตารางตอไปนี้
การแกไขปญหาเกี่ยวกับแปนพิมพ
ปญหา สาเหตุ วิธีแกไข
คอมพิวเตอรไมรับรูคําสั่งจาก
แปนพิมพและการพิมพ
ตอสายเขากับชองเสียบ
แปนพิมพไมถูกตอง
1. คลิก Start บนเดสกทอป Windows
2.
คลิก Shut Down ไดอะล็อกบ็อกซ
Shut Down Windows
จะปรากฏขึ้น
3. เลือก Shut down
4.
หลังจากปดเครื่องเรียบรอยแลว เสียบ
สายแปนพิมพเขากับคอมพิวเตอรใหม
อีกครั้งและรีสตารทคอมพิวเตอร
โปรแกรมที่ใชอยูหยุดตอบ
สนองตอคําสั่งตางๆ
ปดคอมพิวเตอรของคุณ โดยใชเมาส จากนั้น
รีสตารทคอมพิวเตอร
อาจตองซอมแปนพิมพ โปรดดูขอกําหนดและเงื่อนไขสําหรับ
การรับประกันแบบจํากัดทั่วโลก
คอมพิวเตอรอยูในโหมด
standby
กดปุมเพาเวอรเพื่อออกจากโหมด
standby
Ä
ขอควรระวัง: เมื่อพยายามจะทํางานตอจากโหมด standby อยากดปุมเพาเวอรนานเกินกวา 4 วินาที
มิฉะนั้น คอมพิวเตอรจะปดลง และคุณจะสูญเสียขอมูล
เคอรเซอรไมเคลื่อนไหวเมื่อใชปุม
ลูกศรบนแปนพิมพ
ปุม
Num Lock อาจอยู
ในสถานะใชงาน
กดปุม Num Lock ไฟสถานะ Num
Lock
ไมควรจะสวางหากคุณตองการใช
ปุมลูกศร สามารถเปด
(หรือปดการใชงาน)
ปุม Num Lock ไดในยูทิลิตีการตั้งคา
คอมพิวเตอร