Troubleshooting Guide
1–4 www.hp.com Guía de solución de problemas
Características de diagnóstico del equipo
Ficha Test (Prueba)
La ficha Test (Prueba) le permite seleccionar varias partes del sistema 
para probarlas. También puede seleccionar el tipo de prueba y el 
modo de prueba.
Puede seleccionar entre dos modos de prueba:
■ Interactive Mode (Modo interactivo): Ofrece el máximo 
control sobre el proceso de realización de pruebas. El software 
de diagnóstico le solicitará información durante la realización 
de las pruebas que así lo requieran. También puede determinar 
si se ha superado o si se ha fallado la prueba.
■ Unattended Mode (Modo Desatendido): No presenta ningún 
tipo de comando ni precisa participación alguna del usuario. 
Si ha encontrado algún error, lo mostrará al finalizar la prueba.
Puede seleccionar entre tres tipos de prueba:
■ Quick Test (Prueba rápida): Proporciona un guión predeterminado 
donde se ejecuta una muestra de cada componente de hardware 
y no requiere intervención alguna por parte del usuario ni en el 
modo Desatendido ni en el modo Interactivo.
■ Complete Test (Prueba completa): Proporciona un guión 
predeterminado según el cual cada componente de hardware 
se somete a una prueba completa. Hay más pruebas disponibles 
en el modo Interactivo, pero requieren la intervención del usuario.
■ Custom Test (Prueba personalizada): Proporciona una mayor 
flexibilidad a la hora de controlar las pruebas a las que se somete 
el sistema. El modo de prueba personalizada le permite seleccionar 
específicamente qué dispositivos, pruebas y parámetros de prueba 
se van a ejecutar.
Para comenzar el proceso de prueba:
1. Seleccione la pestaña Test (Prueba).
2. En la parte izquierda de la ficha, seleccione el Type of Test (Tipo 
de prueba) que desea realizar (rápida, completa o personalizada).
3. En la parte izquierda de la ficha, seleccione el Test Mode (Modo 
de prueba) (interactivo o desatendido).
4. Seleccione el dispositivo que desea someter a prueba en la lista 
desplegable.










