Troubleshooting Guide

A–4 www.hp.com/jp トラブルシューティング ガイ ド
POSTエラー メッセージ
164-Memory Size Error
前回の起動以降、メ モ リ 容量が
変更された（メモリが追加され
たか取り外された）
[F1]キーを押して変更を保存し ます
メモリに関するコンピュータ
の設定（コンフ ィギュレーシ ョ
ン） が不適切
1. コンピュータ セッ トアップ （F10）ユーティリ
ティまたはWindows のユーテ ィ リ テ ィ を実行
します
2. メモリ モジ ュールが装着 さ れてい る場合は、正
しく装着されていることを確認します
3. 他社製の メ モ リ を追加 し ている場合は、HP製の
メモリだけを使ってテストします
4. 正しいメモリ モジュールが装着されているこ
とを確認します
201-Memory Error
システム メモリの障害 1. コンピュータ セッ トアップ （F10）ユーティリ
ティまたはWindows のユーテ ィ リ テ ィ を実行
します
2. メ モ リ モ ジ ュ ールが正 し く 装着 さ れている こ
とを確認します
3. 正しいメモリ モジュールが装着されているこ
とを確認します
4. 故障 し た メ モ リ モジュールを取り外して交換
します
5. 必要であれば、 システム ボー ド を交換 し ます
（修理受付窓口へご連絡 く だ さ い）
213-Incompatible
Memory Module in
Memory Socket(s) X,
X, ...
エラー メッセージに示された
メモリ ソケッ トに装着されて
いるメモリ モジュールに重要
な SPD 情報が設定 さ れていな
い。 または メ モ リ モジュール
がチッ プセ ッ ト に対応し てい
ない
1. 正しいメモリ モジュールが装着されているこ
とを確認します
2. 別の メ モ リ ソケッ トを使用してみます
3. SPD準拠の メ モ リ モジュールと交換します
214-DIMM
Configuration Warning
取り付けられているDIMMが
最適な構成になっていない
DIMM を取り付けなおして、 各チャネルごとのメ モ
リ 容量が同じ になるよ う に し ます
219-ECC Memory
Module Detected ECC
Modules not supported
on this Platform
ECC メモリをサポートしてい
ないプラ ッ ト フ ォーム上に
ECC メモリが装着されている
1. メモリを追加している場合は取り外してみて、
ト ラ ブルが解決するか確認 し ます
2. コンピュータのマニュアルを参照して、 サポー
トされるメモリを確認します
数値コー ド およびテキス ト メッセージ （続き）
コード / メ ッ セージ 考え られる原因 対処方法