Troubleshooting Guide
Manual de Resolução de Problemas www.hp.pt 2–25
Resolução de problemas sem diagnóstico
Ecrã em branco e o LED 
de alimentação intermitente, 
vermelho, a piscar seis 
vezes com intervalos de um 
segundo, seguido de uma 
pausa de dois segundos 
e o computador emite um 
sinal sonoro seis vezes. 
(O sinal sonoro pára após 
cinco repetições mas os 
LEDs continuam 
intermitentes).
Erro de gráficos 
pré-vídeo.
Para sistemas com placa gráfica:
1. Reinstale a placa gráfica. Ligue 
o sistema.
2. Substitua a placa gráfica.
3. Substitua a placa de sistema.
Para os sistemas com gráficos 
integrados, substitua a placa 
de sistema.
Ecrã em branco e o LED de 
alimentação intermitente, 
vermelho, a piscar sete 
vezes com intervalos de um 
segundo, seguido de uma 
pausa de dois segundos 
e o computador emite um 
sinal sonoro sete vezes. 
(O sinal sonoro pára após 
cinco repetições mas os 
LEDs continuam 
intermitentes).
Falha na placa 
de sistema (falha 
detectada na ROM, 
antes da placa de 
vídeo).
Substitua a placa de sistema.
O monitor não funciona 
correctamente quando 
é utilizado com as 
funcionalidades de 
poupança de energia.
Está a ser utilizado 
um monitor sem 
capacidades de 
poupança de energia 
com as funcionalidades 
de poupança de 
energia activadas.
Desactive a funcionalidade de 
poupança de energia do monitor.
Resolver problemas de visualização (Continuação)
Problema Causa Solução










