EN Email Firewall Installation Guide Installation Guide for the 3Com® Email Firewall Guide d’installation pour le 3Com® Email Firewall 3Com® Email Firewall – Installationsanleitung Guida all’installazione di 3Com® Email Firewall Guía de instalación de Firewall 3Com® Email FR DE IT ES WORK SHEET http://www.3com.com/ Part No.
3Com Corporation 350 Campus Drive Marlborough, MA 01752-3064 Copyright © 2000-2005, BorderWare Technologies Inc. Used under license by 3Com Corporation. All rights reserved. No part of this documentation may be reproduced in any form or by any means or used to make any derivative work (such as translation, transformation, or adaptation) without written permission from BorderWare Technologies Inc.
EN CONTENTS ABOUT THIS GUIDE Conventions 6 Related Documentation 7 Documentation Comments 7 1 PRE-INSTALLATION TASKS Registering your 3Com Email Firewall 9 Deploying the 3Com Email Firewall 10 Using the Configuration Worksheet 11 Network Modifications 11 Network and Mail Configuration Settings Modifying the Firewall/Router Configuration 2 11 12 INSTALLING THE 3COM EMAIL FIREWALL Connect the 3Com Email Firewall to a Network 13 Connect to the 3Com Email Firewall via a Web Browser Using the Setup Wizard
BorderWare Mail Security Services Network Services 26 Modify Internal Mail Server 27 Exchange 5.
ABOUT THIS GUIDE This guide describes how to initially install and configure your 3Com® Email Firewall. The instructions in this guide will help you quickly get your 3Com Email Firewall setup on the network to accept and scan email messages. This guide is intended for the system or network administrator who is responsible for configuring, using, and managing the 3Com Email Firewall. It assumes a working knowledge of TCP/IP network and email communications protocols.
ABOUT THIS GUIDE Conventions Table 1 and Table 2 list conventions that are used throughout this guide.
Related Documentation 7 EN Related Documentation In addition to this guide, each 3Com Email Firewall documentation set includes the following: ■ 3Com Email Firewall User Guide This guide contains: ■ ■ ■ Detailed information on 3Com Email Firewall configuration Information on how to troubleshoot problems related to email processing and communications Release Notes These notes provide information about the current software release, including new features, modifications, and known problems.
ABOUT THIS GUIDE
1 PRE-INSTALLATION TASKS This chapter contains information on the pre-installation tasks that need to be completed before installing the 3Com Email Firewall, and includes the following topics: Registering your 3Com Email Firewall ■ Registering your 3Com Email Firewall ■ Deploying the 3Com Email Firewall ■ Using the Configuration Worksheet ■ Modifying the Firewall/Router Configuration Before installation, you must register your 3Com Email Firewall License Key with 3Com.
CHAPTER 1: PRE-INSTALLATION TASKS After obtaining a username and password, login to 3Com eSupport and follow the instructions to register your 3Com Email Firewall with the License Key that came with your system. Copy your License Key down on the included Configuration Worksheet. You will enter this key during the licensing process.
Using the Configuration Worksheet 11 EN Using the Configuration Worksheet Network Modifications Your documentation package includes a Configuration Worksheet that you will need to complete before continuing with the installation. The worksheet is used to document your current network environment and provide a list of your proposed changes when integrating the 3Com Email Firewall into your network.
CHAPTER 1: PRE-INSTALLATION TASKS ■ ■ Administrator Email Address — Enter an email address for the administrator of this 3Com Email Firewall. Notifications will go to this email address. Proxy — Enter an optional proxy server if you use one on your network. If you use a proxy server, this is required for Anti-Virus, Anti-Spam, and Licensing updates to work properly. Enter the address in the format https://hostname:port, such as: https://proxy.example.
2 INSTALLING THE 3COM EMAIL FIREWALL When you have completed your pre-installation tasks and have all the information you need for the initial configuration of the 3Com Email Firewall, you are now ready for the installation.
CHAPTER 2: INSTALLING THE 3COM EMAIL FIREWALL ■ Connect to the 3Com Email Firewall via a Web Browser Connecting your 3Com Email Firewall and computer directly using a crossover cable. Connect to the 3Com Email Firewall from your configuration computer as follows: 1 Ensure the 3Com Email Firewall and your computer are properly connected on the network either directly or via a hub or switch. 2 Turn on the power of the 3Com Email Firewall.
Using the Setup Wizard 15 EN Using the Setup Wizard The Setup Wizard will guide you through the installation of the 3Com Email Firewall. Click the Next button to continue with the initial configuration of the 3Com Email Firewall. During the installation, you can always go back to a previous screen by clicking the Back button.
CHAPTER 2: INSTALLING THE 3COM EMAIL FIREWALL License Agreement When the 3Com Email Firewall is installed for the first time, you must complete the initialization phase by reading and accepting the license agreement. Read the license agreement, select I Accept, and then click Next to continue. Anti-Virus License Agreement You must read and accept the Anti-Virus software license agreement before continuing. Read the license agreement, select Accept, and then click Next to continue.
Using the Setup Wizard 17 EN Change Password Change the default password of the 3Com Email Firewall by entering the default password admin, and then enter and confirm a new password. Choose a secure password of at least 8 characters in length, and include a mixture of upper and lowercase alphabetic characters, numbers, and special characters such as the “@” symbol. The password is case sensitive and you can use both upper and lower case characters. Click Next to continue.
CHAPTER 2: INSTALLING THE 3COM EMAIL FIREWALL Network Configuration Enter the following required networking information from your Configuration Worksheet. ■ ■ ■ ■ ■ ■ Hostname — Enter the hostname (not the full domain name) of the 3Com Email Firewall, such as mail in mail.example.com. Domain — Enter the domain name, such as example.com. IP Address — Enter the IP address for this 3Com Email Firewall. The default is 192.168.1.
Using the Setup Wizard 19 EN Mail Configuration Enter the following required mail configuration settings from your Configuration Worksheet. ■ ■ ■ Internal Mail Server Address — Enter the IP Address or hostname of the internal mail server where mail will be delivered after being processed by the 3Com Email Firewall. If you have more than one internal Mail Server, you can add additional addresses after the installation is complete.
CHAPTER 2: INSTALLING THE 3COM EMAIL FIREWALL ■ ■ ■ ■ Use Secure Proxy — Select the check box to enable use of a web proxy server if you use one on your network. If you use a proxy server, this setting is required for Anti-Virus, Anti-Spam, and Licensing updates to work properly. Address — Enter the proxy server address in the format https://hostname:port. User Name — Enter a valid user name for the proxy server. Password — Enter and confirm a corresponding password for the user name entered above.
Using the Licensing Wizard 21 EN Using the Licensing Wizard After completing the initial configuration with the Setup Wizard and restarting your 3Com Email Firewall, the License Wizard will guide you through the procedure to license your system. The 3Com Email Firewall must be registered at esupport.3com.com before starting this procedure. See “Registering your 3Com Email Firewall” on page 9. 1 Ensure the 3Com Email Firewall is connected to a network that can access the Internet.
CHAPTER 2: INSTALLING THE 3COM EMAIL FIREWALL 6 Enter your License Key and click Next to continue. 7 Confirm your registration information by ensuring your System ID and License Key information are correct, and click Next to continue.
Using the Licensing Wizard 23 EN 8 The 3Com Email Firewall is now licensed and the installation is complete. Click Finish to continue. 9 The main 3Com Email Firewall Activity screen will now be displayed. The mail services are initially in a stopped state after installation. Click the Start button to start the mail processing. After clicking Start, you may receive a message that the Anti-Virus updates have not been completed. After installation, the first update will not occur for a default 60 minutes.
CHAPTER 2: INSTALLING THE 3COM EMAIL FIREWALL
3 POST-INSTALLATION TASKS This chapter contains information on the post-installation tasks that need to be completed after installing the 3Com Email Firewall, and includes the following topics: Checking the 3Com Email Firewall’s Status ■ Checking the 3Com Email Firewall’s Status ■ Modify Internal Mail Server ■ Testing Outbound Mail Delivery ■ Testing Inbound Mail Delivery When the installation is complete, select Status from the main menu to determine if all services and servers are functioning.
CHAPTER 3: POST-INSTALLATION TASKS Ensure that the following services are running: Licensing ■ ■ BorderWare Mail Security Services ■ ■ ■ Network Services ■ ■ ■ ■ License — Displays your license information including the expiration date. If this information is incorrect, or if you have installed a license and it does not display as active, please contact 3Com support. Licensed Users — Indicates the number of licensed users supported by the 3Com Email Firewall.
Modify Internal Mail Server 27 EN Modify Internal Mail Server Changes are required to your existing internal mail server(s) to route outbound mail through the 3Com Email Firewall. You must configure your internal mail servers to use the 3Com Email Firewall hostname or IP address for SMTP delivery. This procedure depends on the type of internal mail server you are using. The following instructions are for a Microsoft® Exchange server. Exchange 5.5 For Exchange 5.
CHAPTER 3: POST-INSTALLATION TASKS Testing Outbound Mail Delivery To test your outbound mail path, use the following procedure to send an email outside of your network: 1 From an internal client computer, send an email to an external user outside of your network. 2 Check the Activity page of the 3Com Email Firewall to ensure the mail message shows up in the Mail Received Recently section. Click the Refresh button to provide an updated view.
Testing Inbound Mail Delivery 29 EN Testing Inbound Mail Delivery When you have successfully tested an outbound mail message, you must send an inbound message to ensure that your router or firewall is properly configured to forward SMTP port 25 connections to the 3Com Email Firewall. 1 Modify your Firewall or Router configuration to ensure that incoming SMTP port 25 connections are forwarded to the hostname or IP address of the 3Com Email Firewall.
CHAPTER 3: POST-INSTALLATION TASKS
A CONFIGURING YOUR COMPUTER’S IP ADDRESS When installing the 3Com Email Firewall for the first time, you must connect to it from another computer via a web browser. The initial default IP address for the 3Com Email Firewall is 192.168.1.253 and you must connect to it from a computer on the same network. The following instructions will guide you through the steps to change your configuration computer’s IP address settings to connect to the 3Com Email Firewall.
APPENDIX A: CONFIGURING YOUR COMPUTER’S IP ADDRESS 4 Highlight Internet Protocol -> TCP/IP and then click the Properties button. 5 Copy down your current settings, as you will need to restore them when the 3Com Email Firewall installation is complete. 6 Enter the IP Address 192.168.1.252 with a subnet mask of 255.255.255.0. Leave the other fields blank. 7 Click the OK button to complete the Advanced setup. 8 Click OK button to complete the TCP/IP setup.
Windows 2000 33 EN Windows 2000 To modify your network settings on a Windows 2000 system: 1 Click the Start button and select Settings -> Control Panel. 2 Click Network and Dial-up Connections and then double-click the Network Connections icon. 3 Right-click on Local Area Connection and select Properties. 4 Select Use the following IP address, and enter 192.168.1.252 and 255.255.255.0 for the Subnet mask.
APPENDIX A: CONFIGURING YOUR COMPUTER’S IP ADDRESS 5 Click OK. In the Local Area Connection Properties dialog box, click OK. 6 Close the Network and Dial-up Connections window.
Guide d’installation du Email Firewall Guide d’installation pour le 3Com® Email Firewall http://www.3com.
3Com Corporation 350 Campus Drive Marlborough, MA 01752-3064 Copyright © 2000-2005, BorderWare Technologies Inc. Used under license by 3Com Corporation. All rights reserved. No part of this documentation may be reproduced in any form or by any means or used to make any derivative work (such as translation, transformation, or adaptation) without written permission from BorderWare Technologies Inc.
CONTENU FR A PROPOS DE CE GUIDE Système de référence 40 Documentation associée 41 Remarques sur la documentation 1 41 TÂCHES AVANT INSTALLATION Enregistrement de votre coupe-feu 3Com Email Firewall 43 Mise en place du coupe-feu 3Com Email Firewall 44 Utilisation du formulaire de configuration 45 Modifications du réseau 45 Paramètres de configuration de réseau et de courrier 45 Modification de la configuration du coupe-feu/routeur 47 2 INSTALLATION DU COUPE-FEU 3COM EMAIL FIREWALL Connexion du 3Com Emai
Solutions de sécurité Borderware pour courrier Interface réseau 62 Modification du serveur interne de courrier 63 Exchange 5.
A PROPOS DE CE GUIDE FR Ce guide décrit la méthode initiale d’installation et de configuration de votre 3Com® Email Firewall. Les instructions comprises dans ce guide vous aideront à installer rapidement votre 3Com Email Firewall sur le réseau pour accepter et balayer le courrier. Ce guide a été écrit à l’intention de l’administrateur du système ou du réseau responsable de la configuration, l’utilisation et la gestion du 3Com Email Firewall.
A PROPOS DE CE GUIDE Système de référence Le Tableau 1 et le Tableau 2 décrivent le système de référence utilisé tout au long de ce guide.
Documentation associée 41 Tableau 2 Système de format de texte (suite) Système de référence Description Mots en italique L’italique s’utilise pour : ■ ■ ■ Mettre l’emphase sur un élément. Indiquer un nouveau mot à l’endroit où il est défini dans le texte. Identifier les noms de menu et de boutons de logiciel ainsi que les commandes de menu. Par exemple : Sélectionnez Contents à partir du menu Help. Cliquez sur OK.
A PROPOS DE CE GUIDE Par exemple : ■ Guide d’installation 3Com Email Firewall ■ Pièce numéro : DIA-MFA100-AAA01 ■ Page 25 Veuillez noter que nous pouvons répondre uniquement aux remarques et aux questions relatives à la documentation des produits 3Com. Communiquez avec votre fournisseur réseau pour les questions relatives au soutien technique ou aux ventes.
1 TÂCHES AVANT INSTALLATION FR Ce chapitre comprend les renseignements relatifs aux tâches à compléter avant l’installation du 3Com Email Firewall et comprend les rubriques suivantes : Enregistrement de votre coupe-feu 3Com Email Firewall ■ Enregistrement de votre coupe-feu 3Com Email Firewall ■ Mise en place du coupe-feu 3Com Email Firewall ■ Utilisation du formulaire de configuration ■ Modification de la configuration du coupe-feu/routeur Vous devez enregistrer la clé de la licence de votre co
CHAPITRE 1 : TÂCHES AVANT INSTALLATION Si vous ne possédez pas un nom d’utilisateur et un mot de passe eSupport, vous devez d’abord vous enregistrer en cliquant sur le lien Register Now. Une fois le nom d’utilisateur et le mot de passe reçus, démarrez une session à la page eSupport de 3Com et suivez les instructions pour l’enregistrement de votre coupe-feu 3Com Email Firewall. Utilisez la clé fournie avec votre système. Copiez votre clé sur le formulaire de configuration fourni.
Utilisation du formulaire de configuration Utilisation du formulaire de configuration Modifications du réseau La documentation fournie comprend un formulaire de configuration que vous devrez compléter avant de continuer l’installation. Ce formulaire s’utilise pour noter la configuration courante de votre réseau et fournir une liste de vos changements suggérés lors de l’intégration du coupe-feu 3Com Email Firewall à votre réseau.
CHAPITRE 1 : TÂCHES AVANT INSTALLATION ■ ■ Administrator Email Address : saisissez le courrier électronique de l’administrateur de ce coupe-feu 3Com Email Firewall. Les notifications seront acheminées à cet e-mail. Proxy : saisissez un serveur mandataire si vous en utilisez un sur votre réseau. Dans ce cas, cette information est requise pour le bon fonctionnement de l’anti-virus, l’anti-spam et les mises à jour de licences.
Modification de la configuration du coupe-feu/routeur Modification de la configuration du coupe-feu/routeur 47 Divers ports et serveurs mandataires doivent être configurés sur votre coupe-feu ou routeur pour le bon fonctionnement du 3Com Email Firewall.
CHAPITRE 1 : TÂCHES AVANT INSTALLATION
2 INSTALLATION DU COUPE-FEU 3COM EMAIL FIREWALL Vous êtes maintenant prêt pour l’installation, une fois que vous avez terminé les tâches avant installation et que vous avez en main tous les renseignements dont vous aurez besoin pour la configuration initiale du 3Com Email Firewall.
CHAPITRE 2 : INSTALLATION DU COUPE-FEU 3COM EMAIL FIREWALL ■ ■ Connexion au coupe-feu 3Com Email Firewall via un navigateur Web Reliez votre coupe-feu 3Com Email Firewall et l’ordinateur à un concentrateur de réseau ou à un routeur à l’aide d’un câble normal de réseau Ethernet. Reliez directement votre coupe-feu 3Com Email Firewall à l’ordinateur à l’aide d’un câble inverseur (croisé).
Utilisation de l’assistant d’installation 51 Utilisez un câble inverseur Ethernet pour effectuer une connexion isolée entre l’ordinateur et le 3Com Email Firewall s’il existe des systèmes sur le réseau utilisant ces adresses. 4 Lancez le navigateur de votre ordinateur et saisissez le localisateur URL 192.168.1.253 dans la barre d’adresse. 5 Ouvrez une session avec le nom d’utilisateur admin et le mot de passe par défaut admin. L’écran d’accueil de l’assistant d’installation s’affichera.
CHAPITRE 2 : INSTALLATION DU COUPE-FEU 3COM EMAIL FIREWALL Licence Lors de la première installation du 3Com Email Firewall, lisez et acceptez les modalités de la licence pour compléter la phase d’initialisation. Lisez les modalités de la licence, sélectionnez I Accept puis cliquez sur Next pour poursuivre. Licence anti-virus Lisez et acceptez les modalités de la licence du logiciel anti-virus avant de poursuivre.
Utilisation de l’assistant d’installation Modification du mot de passe 53 Modifiez le mot de passe par défaut du 3Com Email Firewall. Saisissez le mot de passe par défaut admin puis saisissez et confirmez un nouveau mot de passe. Sélectionnez un mot de passe sûr, d’une longueur minimale de 8 caractères, composé de lettres majuscules et de minuscules, de nombres et de symboles spéciaux comme le « @ ». Le mot de passe est sensible à la casse. Utilisez des lettres majuscules et minuscules.
CHAPITRE 2 : INSTALLATION DU COUPE-FEU 3COM EMAIL FIREWALL Réglage du fuseau horaire Sélectionnez votre région, pays et fuseau horaire. Cliquez sur le bouton Next pour poursuivre. Configuration du réseau Saisissez les informations suivantes requises à partir de votre formulaire de configuration. ■ ■ ■ Hostname : saisissez l’adresse Internet (et non le nom du domaine complet) du 3Com Email Firewall telle que mail dans mail.example.com. Domain : saisissez le nom du domaine tel que example.com.
Utilisation de l’assistant d’installation ■ ■ ■ 55 Net Mask : saisissez le masque de réseau approprié pour votre réseau. Si votre adresse IP est 192.168.1.253, alors le masque de réseau sera le 255.255.255.0. Gateway : saisissez la passerelle par défaut pour ce coupe-feu 3Com Email Firewall. Habituellement, la passerelle par défaut est l’adresse Internet ou l’adresse IP de votre routeur. Name Server : saisissez l’adresse Internet ou l’adresse IP de votre serveur DNS.
CHAPITRE 2 : INSTALLATION DU COUPE-FEU 3COM EMAIL FIREWALL ■ ■ ■ ■ ■ ■ Modify Subject Headings : les fonctions anti-spam sont activées. Le champ du sujet du courrier identifié comme spam sera modifié et affichera le texte [SPAM]. User-Quarantine Mail : les fonctions anti-spam de quarantaine spam de l’utilisateur sont activées. Le courrier identifié comme spam sera redirigé vers la quarantaine spam de l’utilisateur.
Utilisation de l’assistant de licence Clôture de l’installation 57 Vous avez terminé la configuration initiale du coupe-feu 3Com Email Firewall. Lisez bien les dernières instructions de l’assistant d’installation à l’écran Completion. Cliquez sur le bouton Finish pour éteindre le système. Une fois le coupe-feu 3Com Email Firewall éteint, reliez l’interface réseau à un réseau qui sera en mesure d’accéder à l’Internet.
CHAPITRE 2 : INSTALLATION DU COUPE-FEU 3COM EMAIL FIREWALL Enregistrez le 3Com Email Firewall à la page esupport.3com.com avant de lancer cette procédure. Consultez la rubrique “Enregistrement de votre coupe-feu 3Com Email Firewall” à la page 43. 1 Assurez-vous que le 3Com Email Firewall est bien relié à un réseau qui accède l’Internet. Le 3Com Email Firewall utilisera la nouvelle adresse IP attribuée lors de la configuration réseau. 2 Mettez le 3Com Email Firewall sous tension.
Utilisation de l’assistant de licence 59 6 Saisissez la clé de votre licence et cliquez sur le bouton Next pour poursuivre. FR 7 Confirmez votre information d’enregistrement en vérifiant l’exactitude de votre ID système et la clé de votre licence puis cliquez sur le bouton Next pour poursuivre.
CHAPITRE 2 : INSTALLATION DU COUPE-FEU 3COM EMAIL FIREWALL 8 Le coupe-feu 3Com Email Firewall est maintenant licencié et l’installation est complète. Cliquez sur le bouton Finish pour poursuivre. 9 L’écran principal du 3Com Email Firewall Activity s’affichera maintenant. Après l’installation, les services de courrier sont inactifs. Cliquez sur le bouton Start pour lancer le traitement du courrier.
3 TÂCHES APRÈS INSTALLATION FR Ce chapitre comprend les renseignements relatifs aux tâches à compléter après l’installation du 3Com Email Firewall et comprend les rubriques suivantes : Vérification de l’état du coupe-feu 3Com Email Firewall. ■ Vérification de l’état du coupe-feu 3Com Email Firewall.
CHAPITRE 3 : TÂCHES APRÈS INSTALLATION Vérifiez l’état opérationnel des services suivants : Concession de la licence ■ ■ Solutions de sécurité Borderware pour courrier ■ ■ ■ Interface réseau ■ ■ ■ ■ Licence : affiche l’information de votre licence y compris la date d’échéance. Veuillez communiquer avec le soutien 3Com si cette information est erronée ou si vous avez effectué l’enregistrement d’une licence et que celle-ci reste inactive.
Modification du serveur interne de courrier 63 S’il existe des problèmes avec un certain service, cliquez sur l’icône de vérification de service à côté du bouton d’aide pour effectuer un test de ce service spécifique. FR Modification du serveur interne de courrier Des modifications à votre(vos) serveur(s) interne(s) sont requises pour acheminer le courrier sortant vers le 3Com Email Firewall.
CHAPITRE 3 : TÂCHES APRÈS INSTALLATION Essai de livraison du courrier sortant Suivez la procédure suivante pour envoyer un e-mail à l’extérieur du périmètre de votre réseau pour tester le chemin de votre courrier sortant. 1 Envoyez un e-mail à un utilisateur à l’extérieur de votre réseau à partir d’un ordinateur client interne. 2 Accédez à la page Activity du coupe-feu 3Com Email Firewall pour vérifier la présence du courrier dans la section Mail Received Recently.
Essai de livraison du courrier entrant Essai de livraison du courrier entrant 65 Une fois le test d’acheminement d’un courrier sortant réussi, envoyez un courrier entrant pour contrôler la bonne configuration de votre routeur ou coupe-feu afin que celui-ci achemine le SMTP port 25 vers le 3Com Email Firewall. 1 Modifiez la configuration de votre coupe-feu ou routeur. Les connexions entrantes SMTP port 25 devraient s’acheminer vers l’adresse Internet ou l’adresse IP du 3Com Email Firewall.
CHAPITRE 3 : TÂCHES APRÈS INSTALLATION
A CONFIGURATION DE L’ADRESSE IP DE VOTRE ORDINATEUR FR Lors de la première installation du 3Com Email Firewall, vous devez vous connecter au matériel à partir d’un autre ordinateur via un navigateur Web. Le 192.168.1.253 est l’adresse IP initiale par défaut du 3Com Email Firewall. Vous devez vous y connecter à partir d’un ordinateur relié au même réseau.
ANNEXE A: CONFIGURATION DE L’ADRESSE IP DE VOTRE ORDINATEUR 3 Cliquez à droite sur Local Area Connection puis sélectionnez Properties. 4 Surlignez Internet Protocol -> TCP/IP puis cliquez sur le bouton Properties. 5 Notez bien vos paramètres actuels car vous les utiliserez plus tard pour les restaurer une fois l’installation du 3com Email Firewall complétée. 6 Saissez l’adresse IP 192.168.1.252 avec le masque de sous-réseau 255.255.255.0. Laissez les autres champs en blanc.
Windows 2000 Windows 2000 69 Pour modifier vos paramètres réseau sur un système Windows 2000 : 1 Cliquez sur le bouton Start puis sélectionnez Settings -> Control Panel. 2 Cliquez sur Network and Dial-up Connections puis cliquez deux fois sur l’icône Network Connections. 3 Cliquez à droite sur Local Area Connection puis sélectionnez Properties. 4 Sélectionnez Use the following IP address, puis saisissez le 192.168.1.252 et le masque de sous-réseau 255.255.255.0.
ANNEXE A: CONFIGURATION DE L’ADRESSE IP DE VOTRE ORDINATEUR 5 Cliquez sur OK. Cliquez sur OK dans la boîte de dialogue Local Area Connection Properties. 6 Fermez la fenêtre Network and Dial-up Connections.
Email Firewall Installationsanleitung 3Com® Email Firewall – Installationsanleitung http://www.3com.com/ Teilnr.
3Com Corporation 350 Campus Drive Marlborough, MA 01752-3064 Copyright © 2000-2005, BorderWare Technologies Inc. Used under license by 3Com Corporation. All rights reserved. No part of this documentation may be reproduced in any form or by any means or used to make any derivative work (such as translation, transformation, or adaptation) without written permission from BorderWare Technologies Inc.
INHALT ZU DIESER ANLEITUNG Richtlinien 76 Zugehörige Dokumentation DokumentationsAnmerkungen 77 1 AUFGABEN VOR DER INSTALLATION Registrieren Ihrer 3Com Email Firewall 79 3Com Email Firewall starten 80 Verwendung des KonfigurationsArbeitsblatts 81 Netzwerkänderungen 81 Netzwerk- und Mail-KonfigurationsEinstellungen 81 Verändern der Firewall/Router-Konfiguration 2 DE 77 83 3COM EMAIL FIREWALL INSTALLIEREN 3Com Email Firewall an ein Netzwerk anschließen 85 Über einen Webbrowser Verbindung zur 3Com Emai
3 AUFGABEN NACH DER INSTALLATION Prüfen des Status der 3Com Email Firewall 97 Lizenzierung 98 BorderWare Mail Sicherheitsservice 98 Netzwerk-Service 98 Internen Mail-Server ändern 99 Exchange 5.
ZU DIESER ANLEITUNG Diese Anleitung beschreibt die Einrichtung und Konfiguration Ihrer 3Com® Email Firewall. Die Anweisungen in dieser Anleitung werden Ihnen dabei helfen, Ihre 3Com Email Firewall rasch im Netz einzurichten und Emails zu erhalten und zu scannen. Diese Anleitung wurde für den System- bzw. Netzwerkadministrator konzipiert, der für die Konfiguration, Verwendung und Verwaltung der 3Com Email Firewall verantwortlich ist.
ZU DIESER ANLEITUNG Richtlinien Tabelle 1 und Tabelle 2 zeigen Richtlinien auf, die in dieser Anleitung verwendet werden. Tabelle 1 Hinweissymbole Symbol Hinweistyp Beschreibung Informationshinweis Informationen, die wichtige Funktionen bzw. Anweisungen beschreiben Vorsicht Informationen, die auf potenziellen Datenverlust bzw.
Zugehörige Dokumentation 77 Tabelle 2 Textrichtlinien (Fortsetzung) Richtlinie Worte in kursiv Beschreibung Kursivschrift wird verwendet, um: ■ ■ ■ etwas zu betonen; an jener Stelle einen neuen Begriff herauszuheben, an der er im Text erscheint; Menünamen, Menübefehle und Software-Tastenbezeichnungen zu kennzeichnen. Beispiele: Wählen Sie Contents aus dem Menü Help. Klicken Sie OK.
ZU DIESER ANLEITUNG Beispiel: ■ 3Com Email Firewall Installationsanleitung ■ Teilnummer: DIA-MFA100-AAA01 ■ Seite 25 Wir weisen darauf hin, dass wir ausschließlich auf Bemerkungen und Fragen zur 3Com Produktdokumentation antworten können. Fragen zu technischem Support oder Vertrieb bitte zunächst an Ihren Netzwerkadministrator richten.
1 AUFGABEN VOR DER INSTALLATION Dieses Kapitel enthält Informationen zu den Aufgaben, die vor der Installation der 3Com Email Firewall erfüllt werden müssen. Es umfasst folgende Themen: Registrieren Ihrer 3Com Email Firewall ■ Registrieren Ihrer 3Com Email Firewall ■ 3Com Email Firewall starten ■ Verwendung des Konfigurations- Arbeitsblatts ■ Verändern der Firewall/Router-Konfiguration Vor der Installation müssen Sie Ihren 3Com Email Firewall Lizenzschlüssel bei 3Com registrieren.
KAPITEL 1: AUFGABEN VOR DER INSTALLATION Nachdem Sie einen Benutzernamen und ein Kennwort erhalten haben, loggen Sie sich bei 3Com eSupport ein und befolgen Sie die Anweisungen, um Ihre 3Com Email Firewall mit dem mit Ihrem System ausgelieferten Lizenzschlüssel zu registrieren. Notieren Sie Ihren Lizenzschlüssel auf dem beiliegenden Konfigurations-Arbeitsblatt. Sie geben diesen Schlüssel während des Lizenzierungsverfahrens ein.
Verwendung des Konfigurations- Arbeitsblatts Verwendung des KonfigurationsArbeitsblatts Netzwerkänderungen Ihr Dokumentationspaket enthält ein Konfigurations-Arbeitsblatt, das Sie ausfüllen müssen, bevor Sie mit der Installation fortfahren. Das Arbeitsblatt wird zur Dokumentation Ihrer aktuellen Netzwerkumgebung verwendet und enthält eine Liste Ihrer vorgeschlagenen Änderungen bei der Integration der 3Com Email Firewall in Ihr Netzwerk.
KAPITEL 1: AUFGABEN VOR DER INSTALLATION ■ ■ ■ Internal Mail Server Address — Der FQDN (Fully Qualified Domain Name) oder die IP-Adresse des internen Mail-Servers, wie z. B. exchange.example.com. Administrator Email Address — Geben Sie eine Email-Adresse für den Administrator dieser 3Com Email Firewall ein. Benachrichtigungen werden an diese Email-Adresse gesendet. Proxy — Geben Sie einen optionalen Proxy-Server ein, wenn Sie einen in Ihrem Netzwerk verwenden.
Verändern der Firewall/Router-Konfiguration Verändern der Firewall/Router-Konfi guration 83 Es müssen diverse Netzwerk-Ports oder Proxies an Ihrer Firewall bzw. Ihrem Router konfiguriert werden, damit die 3Com Email Firewall vorschriftsmäßig funktioniert.
KAPITEL 1: AUFGABEN VOR DER INSTALLATION
2 3COM EMAIL FIREWALL INSTALLIEREN Wenn Sie Ihre Aufgaben vor der Installation erledigt und alle Informationen, die Sie für die erste Installation der 3Com Email Firewall benötigen, gesammelt haben, sind Sie jetzt bereit für die Installation.
KAPITEL 2: 3COM EMAIL FIREWALL INSTALLIEREN ■ Über einen Webbrowser Verbindung zur 3Com Email Firewall aufnehmen Sie schließen Ihre 3Com Email Firewall und Ihren PC direkt über ein Überkreuzungskabel an. Stellen Sie wie folgt eine Verbindung zwischen Ihrem Konfigurations-PC und der 3Com Email Firewall her: 1 Stellen Sie sicher, dass die 3Com Email Firewall und Ihr PC korrekt im Netzwerk verbunden sind – entweder direkt oder über einen Hub oder Schalter.
Verwendung des Setup-Assistenten 87 5 Loggen Sie sich mit dem Benutzernamen admin mit dem Standard-Kennwort admin ein. Nun erscheint der Willkommensbildschirm des Setup-Assistenten. DE Verwendung des Setup-Assistenten Der Setup-Assistent führt Sie nun durch die Installation der 3Com Email Firewall. Klicken Sie Next, um mit der ersten Konfiguration der 3Com Email Firewall fortzufahren.
KAPITEL 2: 3COM EMAIL FIREWALL INSTALLIEREN Lizenzvereinbarung Wenn die 3Com Email Firewall zum ersten Mal installiert wird, müssen Sie die Aktivierungsphase abschließen, indem Sie die Lizenzvereinbarung lesen und akzeptieren. Lesen Sie die Lizenzvereinbarung und wählen Sie I Accept und klicken Sie anschließend auf Next, um fortzufahren. Antivirus-Lizenzvereinbarung Sie müssen die Antivirus-Lizenzvereinbarung lesen und akzeptieren, bevor Sie fortfahren.
Verwendung des Setup-Assistenten Kennwort ändern 89 Ändern Sie das Standardkennwort der 3Com Email Firewall. Geben Sie hierzu das Standardkennwort admin und ein neues Kennwort ein und bestätigen Sie dieses. Wählen Sie ein sicheres Kennwort mit einer Zeichenlänge von mindestens 8 Zeichen ein. Das Kennwort kann eine Mischung aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen wie z. B. „@“ enthalten.
KAPITEL 2: 3COM EMAIL FIREWALL INSTALLIEREN Zeitzone einstellen Netzwerkkonfiguration Stellen Sie Ihre Region, Ihr Land und Ihre Zeitzone ein. Klicken Sie Next, um fortzufahren. Geben Sie die folgenden erforderlichen Netzwerk-Informationen aus Ihrem Konfigurations-Arbeitsblatt ein. ■ ■ Hostname — Geben Sie den Hostnamen (nicht den vollständigen Domain-Namen) der 3Com Email Firewall ein, wie z. B. mail bei mail.example.com. Domain — Geben Sie den Domain-Namen ein, wie z. B. example.com.
Verwendung des Setup-Assistenten ■ ■ ■ ■ 91 IP Address — Geben Sie die IP-Adresse für diese 3Com Email Firewall ein. Die Standardadresse ist 192.168.1.253 und Sie können diese Adresse verwenden, wenn sie keine Konflikte mit anderen internen Systemen verursacht. Net Mask — Geben Sie die entsprechende Netmaske für Ihr Netzwerk ein. Wenn Ihre IP-Adresse 192.168.1.253 ist, ist Ihre Netmaske 255.255.255.0. Gateway — Geben Sie die Standard-Gateway für die 3Com Email Firewall ein.
KAPITEL 2: 3COM EMAIL FIREWALL INSTALLIEREN ■ Anti-Spam Action — Stellen Sie Ihre Standardaktion für die Anti-Spam-Funktionen der 3Com Email Firewall ein. Sie können aus folgenden Möglichkeiten wählen: ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ Disabled — Die Anti-Spam-Funktionen sind deaktiviert. Modify Subject Headings — Die Anti-Spam-Funktionen sind deaktiviert. Bei Nachrichten, die als Spam ausgewiesen werden, steht in der Betreffzeile ein Text wie z. B. [SPAM].
Verwendung des Lizenz-Assistenten Abschluss 93 Sie haben nun die erste Konfiguration der 3Com Email Firewall abgeschlossen. Lesen Sie bitte die letzten Anweisungen auf dem Bildschirm Completion des Setup-Assistenten. Klicken Sie Finish, um das System herunterzufahren. DE Wenn die 3Com Email Firewall heruntergefahren wird, schließen Sie die Netzwerk-Schnittstelle an das Netzwerk an, über das Sie sich mit dem Internet verbinden können.
KAPITEL 2: 3COM EMAIL FIREWALL INSTALLIEREN 1 Vergewissern Sie sich, dass die 3Com Email Firewall an ein Netzwerk angeschlossen ist, mit dem man Internet-Zugang hat. Die 3Com Email Firewall verwendet die IP-Adresse, die Sie während der NetzwerkKonfiguration eingestellt haben. 2 Schalten Sie die 3Com Email Firewall ein. Warten Sie mindestens 1 bis 2 Minuten, bis das System startet, bevor Sie versuchen, mit dem Internet Verbindung aufzunehmen.
Verwendung des Lizenz-Assistenten 95 6 Geben Sie Ihren Lizenzschlüssel ein und klicken Sie Next, um fortzufahren. DE 7 Bestätigen Sie Ihre Registrierungsinformationen, indem Sie die Richtigkeit Ihrer System-ID und Ihres Lizenzschlüssels prüfen und klicken Sie Next, um fortzufahren.
KAPITEL 2: 3COM EMAIL FIREWALL INSTALLIEREN 8 Die 3Com Email Firewall ist nun lizenziert und die Installation ist abgeschlossen. Klicken Sie Finish, um fortzufahren. 9 Nun erscheint der 3Com Email Firewall-Bildschirm Activity. Der Mail-Service ist direkt nach der Installation zunächst unterbrochen. Klicken Sie Start, um die Mail-Verarbeitung zu beginnen. Nachdem Sie Start geklickt haben, erscheint u. U. eine Meldung, dass die Anti-Virus-Updates noch nicht durchgeführt wurden.
3 AUFGABEN NACH DER INSTALLATION Dieses Kapitel enthält Informationen zu den Aufgaben, die nach der Installation der 3Com Email Firewall erfüllt werden müssen.
KAPITEL 3: AUFGABEN NACH DER INSTALLATION Vergewissern Sie sich, dass die folgenden Services laufen: Lizenzierung ■ ■ BorderWare Mail Sicherheitsservice ■ ■ ■ Netzwerk-Service ■ ■ ■ ■ License — Zeigt Ihre Lizenzinformationen einschließlich des Ablaufdatums an. Wenn diese Information nicht stimmt oder wenn Sie eine Lizenz installiert haben und diese nicht als aktiv angezeigt wird, wenden Sie sich bitte an den 3Com Kundendienst.
Internen Mail-Server ändern 99 Wenn ein bestimmter Service nicht vorschriftsmäßig funktioniert, können Sie das Servicecheck-Symbol neben der Hilfe-Schaltfläche anklicken, um den jeweiligen Service zu prüfen. Internen Mail-Server ändern An den(m) vorhandenen internen Mail-Server(n) erforderliche Änderungen identifizieren, um die Ausgangs-Mail durch die 3Com Email Firewall zu leiten. Sie müssen Ihre internen Mail-Server auf die Verwendung des Hostnamens bzw.
KAPITEL 3: AUFGABEN NACH DER INSTALLATION Testen der Ausgangs-MailAuslieferung Wenden Sie das folgende Verfahren an, um eine Email aus Ihrem Netzwerk zu senden, um Ihren Ausgangs-Mailpfad zu testen: 1 Senden Sie eine Email von einem internen Client-PC an einen externen Benutzer außerhalb Ihres Netzwerks. 2 Sehen Sie auf der Seite Activity der 3Com Email Firewall nach, ob die Mail im Abschnitt Mail Received Recently erscheint. Klicken Sie Refresh, um einen aktuellen Status abzurufen.
Testen der Eingangs-Mail- Auslieferung Testen der Eingangs-MailAuslieferung 101 Wenn Sie eine ausgehende Mail erfolgreich getestet haben, müssen Sie eine Eingangs-Mail senden, um sicherzustellen, dass Ihr Router bzw. Ihre Firewall korrekt konfiguriert ist, um SMTP-Port-25-Verbindungen an die 3Com Email Firewall weiterzuleiten. 1 Ändern Sie die Konfiguration Ihrer Firewall bzw. Ihres Routers, um sicherzustellen, dass eingehende SMTP-Port-25-Verbindungen an den Hostnamen bzw.
KAPITEL 3: AUFGABEN NACH DER INSTALLATION
A KONFIGURATION DER IP-ADRESSE IHRES PCS Wenn Sie die 3Com Mail-Firewall zum ersten Mal installieren, müssen Sie die Verbindung von einem anderen PC aus über einen Webbrowser aufnehmen. Die ursprüngliche Standard-IP-Adresse für die 3Com Email Firewall ist 192.168.1.253 und Sie müssen sich mit ihr von einem anderen PC im gleichen Netzwerk verbinden.
ANHANG A: KONFIGURATION DER IP-ADRESSE IHRES PCS 3 Rechtsklicken Sie auf Local Area Connection und wählen Sie Properties. 4 Markieren Sie Internet Protocol -> TCP/IP und klicken Sie anschließend die Schaltfläche Properties. 5 Notieren Sie Ihre aktuellen Einstellungen, da Sie diese nach der Installation der 3Com Email-Firewall wieder herstellen müssen. 6 Geben Sie die IP-Adresse 192.168.1.252 mit einer Subnet-Maske von 255.255.255.0 ein. Lassen Sie die anderen Felder leer.
Windows 2000 Windows 2000 105 So verändern Sie die Netzwerkeinstellungen auf einem Windows 2000-Betriebssystem: 1 Klicken Sie Start und wählen Sie Settings -> Control Panel. 2 Klicken Sie Network and Dial-up Connections und doppelklicken Sie anschließend auf das Symbol Network Connections. DE 3 Rechtsklicken Sie auf Local Area Connection und wählen Sie Properties.
ANHANG A: KONFIGURATION DER IP-ADRESSE IHRES PCS 4 Wählen Sie Use the following IP address und geben Sie 192.168.1.252 und 255.255.255.0 für die Subnet-Maske ein. 5 Klicken Sie OK. Im Dialogfeld Local Area Connection Properties klicken Sie auf OK. 6 Schließen Sie das Fenster Network and Dial-up Connections.
Email Firewall Guida all'installazione Guida all’installazione di 3Com® Email Firewall http://www.3com.
3Com Corporation 350 Campus Drive Marlborough, MA 01752-3064 Copyright © 2000-2005, BorderWare Technologies Inc. Used under license by 3Com Corporation. All rights reserved. No part of this documentation may be reproduced in any form or by any means or used to make any derivative work (such as translation, transformation, or adaptation) without written permission from BorderWare Technologies Inc.
INDICE INFORMAZIONI SU QUESTA GUIDA Convenzioni 112 Altra documentazione 113 Commenti alla documentazione 1 113 OPERAZIONI PRECEDENTI ALL'INSTALLAZIONE Registrazione di 3Com Email Firewall 115 Uso di 3Com Email Firewall 116 Uso del foglio di configurazione 117 Modifiche alla rete 117 Impostazioni per la configurazione di rete e posta 117 Modifica della configurazione del firewall/router 118 2 INSTALLAZIONE DI 3COM EMAIL FIREWALL Connessione di 3Com Email Firewall a una rete 119 Connessione di 3Com Ema
Servizi BorderWare di protezione della posta Servizi di rete 132 Modifica del server della posta interno 133 Exchange 5.
INFORMAZIONI SU QUESTA GUIDA In questa guida viene illustrato come eseguire l'installazione e la configurazione iniziale di 3Com® Email Firewall. Le istruzioni qui contenute consentono di installare rapidamente 3Com Email Firewall nella rete per accettare e analizzare i messaggi e-mail.
INFORMAZIONI SU QUESTA GUIDA Convenzioni In Tabella 1 e Tabella 2 sono elencate le convenzioni utilizzate in questa guida. Tabella 1 Icone di avviso Icona Tipo di avviso Descrizione Nota informativa Informazioni che descrivono importanti funzioni o istruzioni Attenzione Informazioni che avvisano di una potenziale perdita di dati o di un potenziale danneggiamento a un'applicazione, un sistema o un dispositivo.
Altra documentazione 113 Tabella 2 Convenzioni di testo (continua) Convenzione Termini in corsivo Descrizione Il corsivo viene utilizzato per: ■ ■ ■ Dare enfasi a un punto. Indicare un nuovo termine nel punto in cui è definito nel testo. Individuare nomi di menu, comandi di menu e nomi di pulsanti software. Esempio: Dal menu Help, selezionare Contents. Fare clic su OK.
INFORMAZIONI SU QUESTA GUIDA Esempio: ■ Guida all'installazione di 3Com Email Firewall ■ Codice: DIA-MFA100-AAA01 ■ Pagina 25 Tenere presente che possiamo rispondere solo ai commenti e alle domande relativi alla documentazione dei prodotti 3Com. Le domande che riguardano l'assistenza tecnica o le vendite vanno indirizzate in prima istanza al fornitore dei servizi di rete.
1 OPERAZIONI PRECEDENTI ALL'INSTALLAZIONE In questo capitolo sono fornite informazioni sulle operazioni da eseguire prima dell'installazione di 3Com Email Firewall. Gli argomenti trattati sono i seguenti: Registrazione di 3Com Email Firewall ■ Registrazione di 3Com Email Firewall ■ Uso di 3Com Email Firewall ■ Uso del foglio di configurazione ■ Modifica della configurazione del firewall/router Prima dell'installazione, è necessario registrare la chiave di licenza di 3Com Email Firewall con 3Com.
CAPITOLO 1: OPERAZIONI PRECEDENTI ALL'INSTALLAZIONE Dopo aver ottenuto un nome utente e una password, accedere a 3Com eSupport e seguire le istruzioni per registrare 3Com Email Firewall con la chiave di licenza fornita con il sistema. Copiare la chiave di licenza sul foglio di configurazione (Configuration Worksheet) incluso. Questa chiave dovrà essere immessa durante il processo per ottenere la licenza.
Uso del foglio di configurazione Uso del foglio di configurazione Modifiche alla rete Nel pacchetto della documentazione è incluso un foglio di configurazione (Configuration Worksheet) che è necessario compilare prima di proseguire con l'installazione. Tale foglio ha la funzione di documentare l'ambiente di rete attuale e di fornire un elenco delle modifiche proposte per l'integrazione di 3Com Email Firewall nella rete.
CAPITOLO 1: OPERAZIONI PRECEDENTI ALL'INSTALLAZIONE ■ ■ Administrator Email Address – Inserire l'indirizzo e-mail dell'amministratore di 3Com Email Firewall. Le notifiche saranno inviate a tale indirizzo. Proxy – Se la rete lo utilizza, inserire un server proxy facoltativo. Un server proxy è necessario per far funzionare correttamente gli aggiornamenti per antivirus, antispam e licenze. Inserire l'indirizzo nel formato https://nomehost:porta. https://proxy.example.
2 INSTALLAZIONE DI 3COM EMAIL FIREWALL Una volta terminate le operazioni precedenti all'installazione e dopo essersi procurate tutte le informazioni necessarie alla configurazione iniziale di 3Com Email Firewall, si è pronti per eseguire l'installazione.
CAPITOLO 2: INSTALLAZIONE DI 3COM EMAIL FIREWALL ■ Connessione di 3Com Email Firewall tramite browser Web Connettere direttamente 3Com Email Firewall e computer mediante un cavo crossover. Eseguire la connessione a 3Com Email Firewall dal computer di configurazione, effettuando le seguenti operazioni: 1 Controllare che 3Com Email Firewall e computer siano connessi correttamente alla rete in modo diretto o tramite hub o interruttore. 2 Accendere 3Com Email Firewall.
Uso dell'installazione guidata Uso dell'installazione guidata 121 L'installazione guidata fornisce istruzioni dettagliate per installare 3Com Email Firewall. IT Fare clic sul pulsante Next per continuare la configurazione iniziale di 3Com Email Firewall. Durante l'installazione è sempre possibile ritornare alla schermata precedente facendo clic sul pulsante Back.
CAPITOLO 2: INSTALLAZIONE DI 3COM EMAIL FIREWALL Contratto di licenza Quando 3Com Email Firewall viene installato per la prima volta, è necessario completare la fase iniziale con la lettura e l'accettazione del contratto di licenza. Leggere il contratto di licenza, selezionare I Accept, quindi fare clic su Next per continuare. Contratto di licenza antivirus Prima di continuare, è necessario accettare il contratto di licenza per il software antivirus.
Uso dell'installazione guidata Modifica della password 123 Per modificare la password predefinita di 3Com Email Firewall inserire la password predefinita admin e inserire e confermare una nuova password. Scegliere una password sicura di almeno 8 caratteri di lunghezza e includere contemporaneamente lettere maiuscole e minuscole, numeri e caratteri speciali, quali il simbolo “@”. IT Le password tengono conto di maiuscole e minuscole ed è possibile utilizzare entrambi questi tipi di lettere.
CAPITOLO 2: INSTALLAZIONE DI 3COM EMAIL FIREWALL Configurazione di rete Inserire le necessarie informazioni di rete seguenti, ricavandole dal foglio di configurazione. ■ ■ ■ ■ ■ ■ Hostname – Il nome host (non il nome completo del dominio) di 3Com Email Firewall, ad esempio mail in mail.example.com. Domain – Inserire il nome del dominio, ad esempio example.com. IP Address – Inserire l'indirizzo IP per 3Com Email Firewall. L'indirizzo predefinito è 192.168.1.
Uso dell'installazione guidata Configurazione della posta 125 Inserire le necessarie informazioni di configurazione della posta seguenti, ricavandole dal foglio di configurazione. ■ ■ ■ Internal Mail Server Address – Inserire l'indirizzo IP o il nome host del server di posta interno a cui viene inviata la posta dopo che è stata elaborata da 3Com Email Firewall. Se si dispone di più server di posta interni, è possibile aggiungere gli altri indirizzi dopo aver completato l'installazione.
CAPITOLO 2: INSTALLAZIONE DI 3COM EMAIL FIREWALL ■ ■ ■ ■ Use Secure Proxy — Selezionare la casella di controllo per attivare l'uso di un server proxy Web, se sulla rete ne è utilizzato uno. Se si utilizza un server proxy, questa impostazione è necessaria per far funzionare correttamente gli aggiornamenti per antivirus, antispam e licenze. Address — Inserire l'indirizzo del server proxy nel formato https://hostname:port. User Name — Inserire un nome utente valido per il server proxy.
Uso del License Wizard Uso del License Wizard 127 Dopo aver completato la configurazione iniziale con l'installazione guidata e aver riavviato 3Com Email Firewall, viene visualizzato il License Wizard che consente di eseguire la procedura per ottenere la licenza per il sistema. Prima di avviare questa procedura, è necessario che 3Com Email Firewall sia registrato all'esupport.3com.com. Consultare “Registrazione di 3Com Email Firewall” a pagina 115.
CAPITOLO 2: INSTALLAZIONE DI 3COM EMAIL FIREWALL 6 Inserire la chiave di licenza e fare clic su Next per continuare. 7 Confermare le informazioni di registrazione controllando che le informazioni relative a ID di sistema e chiave di licenza siano corrette, quindi fare clic su Next per continuare.
Uso del License Wizard 129 8 A questo punto la licenza per 3Com Email Firewall è stata ottenuta e l'installazione è completa. Fare clic su Finish per continuare. IT 9 Viene visualizzata la schermata Activity di 3Com Email Firewall. Subito dopo l'installazione i servizi di posta sono in stato interrotto. Fare clic sul pulsante Start per avviare l'elaborazione della posta.
CAPITOLO 2: INSTALLAZIONE DI 3COM EMAIL FIREWALL
3 OPERAZIONI SUCCESSIVE ALL'INSTALLAZIONE In questo capitolo sono fornite informazioni sulle operazioni da eseguire dopo l'installazione di 3Com Email Firewall.
CAPITOLO 3: OPERAZIONI SUCCESSIVE ALL'INSTALLAZIONE Controllare che i seguenti servizi siano in esecuzione: Licenza ■ ■ Servizi BorderWare di protezione della posta ■ ■ ■ Servizi di rete ■ ■ ■ ■ License – Consente di visualizzare le informazioni sulla licenza, inclusa la data di scadenza. Se queste informazioni non sono corrette oppure se è stata installata una licenza che non risulta attiva, contattare l'assistenza 3Com.
Modifica del server della posta interno 133 Se alcuni servizi presentano problemi, fare clic sull'icona di controllo servizio accanto al pulsante ? per eseguire un test di tale servizio. Modifica del server della posta interno Per instradare la posta in uscita mediante 3Com Email Firewall, è necessario apportare alcune modifiche al server della posta interno.
CAPITOLO 3: OPERAZIONI SUCCESSIVE ALL'INSTALLAZIONE Verifica del recapito della posta in uscita Per verificare il percorso della posta in uscita, attenersi alla seguente procedura per inviare una e-mail all'esterno della rete. 1 Da un client interno, inviare una e-mail a un utente esterno alla rete. 2 Controllare la pagina Activity di 3Com Email Firewall, per verificare che nella sezione Mail Received Recently vengano visualizzati i messaggi di posta.
Verifica del recapito della posta in arrivo Verifica del recapito della posta in arrivo 135 Dopo aver verificato l'avvenuto recapito di un messaggio di posta in uscita, è necessario eseguire il controllo di un messaggio in arrivo per verificare che il router o il firewall siano configurati correttamente per inoltrare le connessioni della porta 25 SMTP a 3Com Email Firewall.
CAPITOLO 3: OPERAZIONI SUCCESSIVE ALL'INSTALLAZIONE
A CONFIGURAZIONE DELL'INDIRIZZO IP DEL COMPUTER Quando si installa 3Com Email Firewall per la prima volta, è necessario connetterlo tramite un browser Web utilizzando un altro computer. L'indirizzo IP predefinito iniziale per 3Com Email Firewall è 192.168.1.253 ed è necessario connettersi da un altro computer sulla stessa rete. Di seguito sono fornite le istruzioni per modificare le impostazioni dell'indirizzo IP del computer di configurazione, per potersi connettere a 3Com Email Firewall.
APPENDICE A CONFIGURAZIONE DELL'INDIRIZZO IP DEL COMPUTER 3 Fare clic con il pulsante destro del mouse su Connessione LAN e selezionare Proprietà. 4 Evidenziare Protocollo Internet -> TCP/IP, quindi fare clic sul pulsante Proprietà. 5 Copiare le impostazioni attuali, perché sarà necessario ripristinarle dopo aver completato l'installazione di 3Com Email Firewall. 6 Inserire l'indirizzo IP 192.168.1.252 con una subnet mask 255.255.255.0. Lasciare gli altri campi in bianco.
Windows 2000 139 7 Fare clic sul pulsante OK per completare la configurazione avanzata. 8 Fare clic sul pulsante OK per completare la configurazione TCP/IP. Windows 2000 Per modificare le impostazioni di rete su un sistema Windows 2000: 1 Fare clic sul pulsante Start e selezionare Impostazioni -> Pannello di controllo. 2 Fare clic su Rete e connessioni remote quindi fare doppio clic sull'icona Connessioni di rete.
APPENDICE A CONFIGURAZIONE DELL'INDIRIZZO IP DEL COMPUTER 4 Selezionare Utilizza il seguente indirizzo IP e inserire 192.168.1.252 e 255.255.255.0 per la subnet mask. 5 Fare clic su OK. Nella finestra di dialogo Proprietà – Connessione LAN, fare clic su OK. 6 Chiudere la finestra Rete e connessioni remote.
Email Firewall Guía de instalación Guía de instalación de Firewall 3Com® Email http://www.3com.
3Com Corporation 350 Campus Drive Marlborough, MA 01752-3064 Copyright © 2000-2005, BorderWare Technologies Inc. Used under license by 3Com Corporation. All rights reserved. No part of this documentation may be reproduced in any form or by any means or used to make any derivative work (such as translation, transformation, or adaptation) without written permission from BorderWare Technologies Inc.
CONTENIDO ACERCA DE ESTA GUÍA Convenciones 146 Documentación relativa 147 Comentarios sobre la documentación 1 147 TAREAS PREVIAS A LA INSTALACIÓN Registro de su 3Com Email Firewall 149 Organización de 3Com Email Firewall 150 Uso de la hoja de configuración 151 Modificaciones en la red 151 Ajustes de red y de configuración de correo 151 Modifique la configuración del firewall o del router 152 2 INSTALACIÓN DE 3COM EMAIL FIREWALL Conecte 3Com Email Firewall a una red 153 Conéctese a 3Com Email Firewall
Licensing 166 BorderWare Mail Security Services 166 Network Services 166 Modificación del servidor de correo interno 167 Exchange 5.
ACERCA DE ESTA GUÍA Esta guía describe cómo instalar y configurar al principio 3Com® Email Firewall. Las instrucciones de esta guía le ayudarán a configurar rápidamente 3Com Email Firewall en la red para aceptar y escanear mensajes de correo electrónico. Esta guía está destinada al administrador de sistemas o de red que sea responsable de la configuración, uso y administración de 3Com Email Firewall.
ACERCA DE ESTA GUÍA Convenciones La Tabla 1 y la Tabla 2 incluyen convenciones que se usan en esta guía. Tabla 1 Iconos de notificación Icono Tipo de notificación Descripción Nota informativa Información que describe instrucciones o características importantes Precaución Información que le informa sobre pérdidas de datos o daños posibles a una aplicación, sistema o dispositivo.
Documentación relativa Documentación relativa 147 Además de esta guía, la documentación de 3Com Email Firewall incluye lo siguiente: ■ Guía de usuario de 3Com Email Firewall Esta guía contiene: ■ ■ ■ Información detallada sobre la configuración de 3Com Email Firewall Información sobre cómo resolver problemas relativos al procesado de correo electrónico y comunicaciones Notas de publicación Estas notas proporcionan información sobre la publicación del software actual e incluyen las funciones y modifi
ACERCA DE ESTA GUÍA
1 TAREAS PREVIAS A LA INSTALACIÓN Este capítulo contiene información sobre las tareas previas a la instalación que deben completarse antes de instalar 3Com Email Firewall y que incluye los temas siguientes: Registro de su 3Com Email Firewall ■ Registro de su 3Com Email Firewall ■ Organización de 3Com Email Firewall ■ Uso de la hoja de configuración ■ Modifique la configuración del firewall o del router Antes de la instalación, debe registrar la clave de licencia de su 3Com Email Firewall.
CAPÍTULO 1: TAREAS PREVIAS A LA INSTALACIÓN Después de obtener un nombre y una contraseña de usuario, entre en 3Com eSupport y siga las instrucciones para registrar su 3Com Email Firewall con la clave de licencia que se incluyó en su sistema. Copie la clave de su licencia en la hoja de configuración que se incluye. Introducirá esta clave durante el proceso de autorización.
Uso de la hoja de configuración Uso de la hoja de configuración Modificaciones en la red En la documentación se incluye una hoja de configuración que deberá completar antes de continuar con la instalación. La hoja se usa para documentar su entorno actual de red y proporcionar una lista de los cambios que usted propone cuando integre 3Com Email Firewall en su red.
CAPÍTULO 1: TAREAS PREVIAS A LA INSTALACIÓN ■ ■ Administrator Email Address — Introduzca la dirección de correo electrónico para el administrador de este 3Com Email Firewall. Las notificaciones irán a esta dirección de correo. Proxy — Introduzca un servidor de proxy opcional si utiliza uno en su red. Si utiliza un servidor de proxy, se necesita para actualizaciones de los antivirus, de los programas contra correo no deseado y de la licencia para que funcione correctamente.
2 INSTALACIÓN DE 3COM EMAIL FIREWALL Una vez que haya completado las tareas previas a la instalación y tenga toda la información que necesita para la configuración inicial de 3Com Email Firewall, está preparado para instalarlo.
CAPÍTULO 2: INSTALACIÓN DE 3COM EMAIL FIREWALL ■ Conéctese a 3Com Email Firewall a través de un navegador de Internet Conexión de 3Com Email Firewall y el ordenador directamente mediante un cable cruzado. Conéctese a 3Com Email Firewall desde su ordenador de configuración de la manera siguiente: 1 Asegúrese de que 3Com Email Firewall y su ordenador están conectados correctamente en la red directamente mediante un dispositivo o un interruptor. 2 Encienda 3Com Email Firewall.
Uso del ayudante de configuración Uso del ayudante de configuración 155 El ayudante de configuración le guiará a través de la instalación de 3Com Email Firewall. Pulse el botón Next para continuar con la configuración inicial de 3Com Email Firewall. Durante la instalación, siempre puede volver a la pantalla anterior pulsando el botón Back.
CAPÍTULO 2: INSTALACIÓN DE 3COM EMAIL FIREWALL Acuerdo de licencia. Cuando se instala 3Com Email Firewall por primera vez, debe completar la fase de inicialización leyendo y aceptando el acuerdo de licencia. Lea el acuerdo de licencia, seleccione I Accept y pulse Next para continuar. Acuerdo de licencia Antivirus. Debe leer y aceptar el acuerdo de la licencia del software antivirus antes de continuar. Lea el acuerdo de licencia, seleccione Accept y pulse Next para continuar.
Uso del ayudante de configuración Cambiar la contraseña. 157 Cambie la contraseña predeterminada de 3Com Email Firewall introduciendo la contraseña predeterminada admin, pulsando intro y confirmando la nueva contraseña. Escoja una contraseña segura de al menos 8 caracteres de longitud e incluya una mezcla de caracteres alfanuméricos en mayúscula y minúscula, números y caracteres especiales como el símbolo @. La contraseña puede introducirse tanto en letras mayúsculas como minúsculas.
CAPÍTULO 2: INSTALACIÓN DE 3COM EMAIL FIREWALL Network Configuración de red Introduzca la información siguiente requerida que se encuentra en la hoja de configuración. ■ ■ ■ ■ ■ ■ Hostname — Introduzca el hostname (no el nombre del dominio completo) asignado a 3Com Email Firewall, como por ejemplo mail en mail.example.com. Domain — Introduzca el nombre del dominio, como example.com. IP Address — Introduzca la dirección IP para este 3Com EMail Firewall. La dirección predeterminada es 192.166.1.
Uso del ayudante de configuración Mail Configuración de correo 159 Introduzca los ajustes de configuración de correo siguientes requeridos que se encuentran en la hoja de configuración. ■ ■ ■ Internal Mail Server Address — Introduzca la dirección IP o el hostname del servidor de correo interno al que se direccionará el correo después de ser procesado por 3Com Email Firewall.
CAPÍTULO 2: INSTALACIÓN DE 3COM EMAIL FIREWALL ■ ■ ■ ■ Use Secure Proxy — Seleccione la opción correspondiente para activar el uso de un servidor de proxy internet si utiliza uno en su red. Si utiliza un servidor de proxy, se necesita este ajuste para actualizaciones de los antivirus, de los programas contra correo no deseado y de la licencia para que funcione correctamente.
Uso del ayudante de licencia Uso del ayudante de licencia 161 Después de completar la configuración inicial con el asistente de configuración y de reiniciar el 3Com Email Firewall, el asistente de licencia le guiará por el procedimiento para autorizar su sistema. El 3Com Email Firewall debe registrarse en esupport.3com.com antes de iniciar este procedimiento. Consulte “Registro de su 3Com Email Firewall” en la página 149.
CAPÍTULO 2: INSTALACIÓN DE 3COM EMAIL FIREWALL 7 Confirme la información de registro asegurándose de que la identificación de sistema y la clave de licencia son correctos, y pulse Next para continuar.
Uso del ayudante de licencia 163 8 3Com Email Firewall está ahora autorizado y se ha completado la instalación. Pulse Finish para continuar. 9 Se mostrará la pantalla principal de Activity de 3Com Email Firewall. Los servicios de correo se encuentran inicialmente parados después de la instalación. Pulse el botón Start para inciar el procesado de correo. Después de pulsar Start, es posible que reciba un mensaje que diga que las actualizaciones del antivirus no se han completado.
CAPÍTULO 2: INSTALACIÓN DE 3COM EMAIL FIREWALL
3 TAREAS POSTERIORES A LA INSTALACIÓN Este capítulo contiene información sobre las tareas posteriores a la instalación que deben completarse antes de instalar 3Com Email Firewall y que incluye los temas siguientes: Comprobación del estado de 3Com Email Firewall ■ Comprobación del estado de 3Com Email Firewall ■ Modificación del servidor de correo interno ■ Pruebas de envío de correo externo ■ Pruebas de envío de correo interno Cuando la instalación se haya completado, seleccione Status en el men
CAPÍTULO 3: TAREAS POSTERIORES A LA INSTALACIÓN Asegúrese de que los servicios siguientes funcionan: Licensing ■ ■ BorderWare Mail Security Services ■ ■ ■ Network Services ■ ■ ■ ■ License — Muestra la información de licencia incluyendo la fecha de caducidad. Si esta información es incorrecta o si ha instalado una licencia y no se muestra activa, póngase en contacto con 3Com support. Licensed Users — Indica el número de usuarios autorizados incluidos en 3Com Email Firewall.
Modificación del servidor de correo interno 167 Si hubiera problemas con un determinado servicio, puede pulsar sobre el icono de comprobación de servicio junto al botón de ayuda para realizar una prueba sobre este servicio determinado. Modificación del servidor de correo interno Los cambios son necesarios en los servidores de correo interno para enviar correo saliente a través de 3Com Email Firewall.
CAPÍTULO 3: TAREAS POSTERIORES A LA INSTALACIÓN Pruebas de envío de correo externo Para comprobar la ruta de correo externo, utilice el procedimiento siguiente para enviar un correo electrónico fuera de su red. 1 Desde un ordenador cliente interno, envíe un correo electrónico a un usuario externo a su red. 2 Compruebe la página Activity de 3Com Email Firewall para asegurarse de que el mensaje aparece en la sección Mail Received Recently . Pulse el botón Refresh para obtener una vista actualizada.
Pruebas de envío de correo interno Pruebas de envío de correo interno 169 Una vez que haya comprobado con éxito un mensaje de correo externo, debe enviar un mensaje interno para asegurarse de que se ha configurado su router o firewall correctamente para enviar conexiones de puerto 25 SMTP a 3Com Email Firewall. 1 Modifique la configuración de su firewall o router para asegurarse de que las conexiones de puerto 25 SMTP se envían al hostname o la dirección IP de 3Com Email Firewall.
CAPÍTULO 3: TAREAS POSTERIORES A LA INSTALACIÓN
A CONFIGURACIÓN DE LA DIRECCIÓN IP DE SU ORDENADOR Cuando instale 3Com Email Firewall por primera vez, debe conectarse a él desde otro ordenador a través de un navegador. La dirección inicial de IP predeterminada para 3Com Email Firewall es 192.168.1253 y debe conectarse a él desde otro ordenador en la misma red. Las instrucciones siguientes le guiarán en el proceso que debe seguir para cambiar los ajustes de la dirección IP de la configuración de su ordenador para conectarse a 3Com Email Firewall.
APÉNDICE A: CONFIGURACIÓN DE LA DIRECCIÓN IP DE SU ORDENADOR 4 Seleccione Internet Protocol ->TCP/IP y a continuación pulse el botón Properties. 5 Copie sus ajustes actuales, ya que necesitará restaurarlos cuando la instalación de 3Com Email Firewall se haya completado. 6 Introduzca la dirección IP 192.168.1.252 con una máscara de subred de 255.255.255.02. Deje los campos restantes en blanco. 7 Pulse el botón OK para completar la configuración Advanced.
Windows 2000 Windows 2000 173 Para modificar los ajustes de su red en un sistema operativo Windows 2000: 1 Pulse el botón Start y seleccione Settings>Control Panel. 2 Pulse Network and Dial-up Connections y pulse dos veces en el icono Network Connections. ES 3 Pulse con el botón derecho del ratón en Local Area Connection y seleccione Properties. 4 Seleccione Use the following IP address y escriba 192.168.1.252 y 255.255.255.0 para la máscara de subred.
APÉNDICE A: CONFIGURACIÓN DE LA DIRECCIÓN IP DE SU ORDENADOR 5 Pulse OK. En el cuadro de diálogo Local Area Connection Properties, pulse OK. 6 Cierre la ventana Network and Dial-up Connections.
WORK SHEET
