Troubleshooting Guide

1–10 www.hp.com Poradce pi potížích
Funkce diagnostiky počítače
Nástroj Configuration Record
Nástroj Configuration Record pro systém Windows slouží ke
shromažďování informací a podobá se ostatním nástrojům pro správu.
Shromažďuje důležité informace o hardwaru a softwaru z různých
podsystémů počítače a poskytuje uživateli kompletní informace
o počítači. Nástroj Configuration Record umožňuje automatickou
identifikaci a porovnání provedených změn v konfiguraci a umožňuje
udržovat historii změn konfigurace počítače. Tyto informace lze
uložit jako historii několika relací.
Tento nástroj umožňuje řešit potíže bez nutnosti uvedení počítače
do režimu offline, a tak maximalizuje dostupnost počítače. Informace
získané pomocí tohoto nástroje jsou užitečné při odstraňování potíží
se systémem a díky rychlé a snadné identifikaci konfigurace systému,
která představuje první krok při řešení potíží, zjednodušují proces
servisního zásahu.
Nástroj Configuration Record automaticky shromažďuje informace
o hardwaru a operačním systému a poskytuje tak uživateli podrobné
informace o systému. Shromažďuje a zobrazuje informace o položkách,
jako jsou například paměť ROM, označení inventárního čísla majetku,
procesor, fyzické jednotky, zařízení PCI, paměť, grafika, číslo verze
operačního systému, parametry operačního systému a spouštěcí soubory
operačního systému. Pokud se v adresáři cpqdiags nachází původní
soubor Base.log, bude soubor Base.log zobrazen v rozděleném okně
vedle souboru Now.log a rozdíly mezi těmito soubory budou
zvýrazněny červeně.