Troubleshooting Guide
2–4 www.hp.com Poradce pi potížích
Poradce pi potížích bez použití diagnostických nástroj
Užitečné rady
Pokud dojde k potížím s počítačem, monitorem nebo softwarem,
přečtěte si před provedením dalších kroků následující seznam
obecných rad:
■
Zkontrolujte, zda je počítač a monitor zapojen do funkční
elektrické zásuvky.
■
Zkontrolujte, zda je přepínač napětí (pouze u některých modelů)
nastaven na hodnotu napětí odpovídající vaší oblasti
(115 V nebo 230 V).
■
Zkontrolujte, zda je počítač zapnutý a zda svítí zelený indikátor
napájení.
■
Zkontrolujte, zda je monitor zapnutý a zda svítí zelený indikátor
napájení.
■
Zkontrolujte, zda indikátor napájení na předním panelu počítače
nebliká červeně. Blikající indikátor představuje chybové kódy,
které usnadňují diagnostikování potíží. Další informace naleznete
v dodatku A, „Chybové zprávy testu POST“.
■
Nastavte jas a kontrast obrazovky monitoru.
■
Stiskněte a podržte libovolnou klávesu. Pokud uslyšíte pípnutí,
měla by být klávesnice v pořádku.
■
Zkontrolujte, zda nejsou některé kabely uvolněné nebo chybně
zapojené.
■
Úsporný režim zrušíte stisknutím libovolné klávesy na klávesnici
nebo vypínače napájení. Pokud systém zůstane v úsporném režimu,
vypněte počítač stisknutím a podržením tlačítka napájení nejméně
po dobu čtyř sekund a potom restartujte počítač opětovným
stisknutím tlačítka napájení. Jestliže nedojde k vypnutí počítače,
odpojte napájecí kabel, počkejte několik sekund a znovu jej
zapojte. Je-li pomocí nástroje Computer Setup nastaveno
automatické spuštění po výpadku napájení, počítač se znovu
spustí. V opačném případě počítač spusťte stisknutím tlačítka
napájení.
■
Po instalaci rozšiřovací desky nebo jiného zařízení nepodporujícího
technologii Plug and Play znovu počítač nakonfigurujte. Pokyny
naleznete v části „Odstraňování potíží s instalací hardwaru“.