Troubleshooting Guide

Poradce pi potížích www.hp.com 2–45
Poradce pi potížích bez použití diagnostických nástroj
ešení potíží s pístupem k Internetu
Pokud dojde k potížím s přístupem k Internetu, obraťte se na
poskytovatele služeb Internetu nebo využijte informace v následující
tabulce, která obsahuje některé běžné příčiny potíží a možnosti jejich
odstranění.
ešení potíží s pístupem k Internetu
Problém Píčina ešení
K síti Internet se nelze pipojit. Účet u poskytovatele
služeb sít Internet není
správn nastaven.
Ovte internetová nastavení nebo
se o pomoc obrate na poskytovatele
služeb sít Internet.
Modem není správn
nastaven.
Pipojte modem znovu. Ovte
správnost pipojení pomocí
dokumentace určené pro rychlou
instalaci.
Webový prohlížeč není
správn nastaven.
Ovte, zda je webový prohlížeč
nainstalován a nastaven
u poskytovatele služeb sít Internet.
Kabelový modem nebo
modem DSL není zapojen.
Zapojte kabelový modem nebo
modem DSL. Na pední stran
kabelového modemu nebo
modemu DSL by se ml rozsvítit
indikátor napájení.
Služba DSL nebo
kabelová služba není
kdispozici nebo byla
perušena z dvodu
špatného počasí.
Pipojte se k Internetu pozdji nebo
se obrate na poskytovatele služeb
Internetu. (Pokud je kabelová služba
nebo služba DSL pipojena, bude
rozsvícen indikátor kabelových
služeb na pední stran kabelového
modemu nebo modemu DSL).
Kabel CAT5 UTP není
zapojen.
Zapojte kabel CAT5 UTP mezi
kabelovým modemem a konektorem
RJ-45 počítače. (Pokud je zapojení
v poádku, bude rozsvícena kontrolka
počítače na pední stran kabelového
modemu nebo modemu DSL).