Vodič za upravljanje stonim računarom Poslovni računari Redni broj dokumenta: 391759-E31 Maj 2005. Ovaj vodič nudi definicije i uputstva za korišćenje bezbednosnih i Intelligent Manageability karakteristika koje su prethodno instalirane na izabranim modelima.
© Copyright 2005 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Ovde navedene informacije podložne su promeni bez prethodne najave. Microsoft i Windows su žigovi korporacije Microsoft u SAD i drugim državama. Garancije za HP-ove proizvode i usluge se daju isključivo eksplicitnim garantnim izjavama koje se prilažu uz odgovarajuće proizvode i usluge. Nijedan deo ovog dokumenta ne treba tumačiti kao vid dodatne garancije. HP nije odgovoran za eventualne tehničke ili uredničke greške ili omaške u ovom dokumentu.
Sadržaj Vodič za upravljanje stonim računarom Početna konfiguracija i primena . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Altiris Deployment Solution Agent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Uslužni program HP Local Recovery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Daljinska instalacija sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Sadržaj Senzor Smart Cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Brava Smart Cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Priprema kabla za zaključavanje. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Tehnologija identifikacije otisaka prstiju . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Obaveštenje o greškama i vraćanje . . . . . . .
Vodič za upravljanje stonim računarom HP Client Management Solutions pruža standardizovana rešenja za upravljanje i kontrolisanje stonih računara, radnih stanica i prenosivih računara u mrežnom okruženju. HP je 1995. godine prokrčio put upravljanju stonim računarima uvođenjem prvih stonih računara sa mogućnošću potpunog upravljanja. HP je patentirao tehnologiju za upravljanje.
Vodič za upravljanje stonim računarom Početna konfiguracija i primena Računar dobijate sa unapred instaliranom softverskom slikom sistema. Nakon kratkog procesa „raspakivanja“ softvera, računar je spreman za upotrebu. Možda ćete želeti da unapred instaliranu softversku sliku zamenite prilagođenim skupom sistemskog i aplikativnog softvera. Postoji nekoliko metoda za primenu prilagođene softverske slike.
Vodič za upravljanje stonim računarom Uslužni program HP Local Recovery Program Local Recovery vrši sigurnosno kopiranje podataka i sistemskih datoteka u zaštićenu oblast na čvrstom disku. Ako se podaci ili datoteke izgube, obrišu ili oštete, Local Recovery se može koristiti za preuzimanje ili vraćanje poslednje dobre slike sistema. Za instaliranje ovog unapred učitanog programa: 1. Kliknite na Start. 2. Izaberite Local Recovery. 3. Kliknite na Next. 4.
Vodič za upravljanje stonim računarom HP i Altiris su se udružili da bi stvorili alatke koje olakšavaju i ubrzavaju primenu računara i upravljanje njima, smanjujući troškove održavanja i čineći HP računare klijent računarima kojima se najlakše upravlja u okruženju preduzeća.
Vodič za upravljanje stonim računarom System Software Manager se integriše sa alatima za distribuciju softvera u kompaniji kao što su HP OpenView Management Suite uz korišćenje Radia i Microsoft Systems Management Server (SMS). Korišćenjem SSM, možete da distribuirate ažuriranja koja su kreirali korisnici ili ažuriranja drugih proizvođača pakovana u SSM-formatu. SSM se može preuzeti besplatno na lokaciji www.hp.com/go/ssm.
Vodič za upravljanje stonim računarom HP Client Management Solutions uz korišćenje Altiris Dodatna Altiris rešenja za upravljanje klijentima mogu se kupiti preko HP-a. Ta rešenja upotpunjuju mogućnosti za upravljanje hardverom programa HP Client Manager.
Vodič za upravljanje stonim računarom ProLiant servere (uključujući i „blade“ servere) kao i Blade računare, ključnu komponentu HP konsolidovane klijentske infrastrukture (HP Consolidated Client Infrastructure). Po spajanju kompanija HP i Compaq, ovo savezništvo nastavlja razvoj sledećom ponudom: ■ Rešenje Altiris Deployment Solution je dostupno u besplatnom probnom periodu od 30 dana za HP poslovne računare, posle čega se može kupiti licenca.
Vodič za upravljanje stonim računarom HP OpenView Management Suite za stone računare uz korišćenje Radia HP OpenView Management Suite for Desktops uz korišćenje Radia je veoma skalabilan softver za primenu izmena na bazi smernica i za upravljanje konfiguracijom koji administratorima omogućava efikasno i pouzdano sačine inventar, puštaju u rad i upravljaju softverom i komponentama širom heterogenih platformi stonih računara preko konzole na Webu.
Vodič za upravljanje stonim računarom HP OpenView Management Suite for Desktops uz korišćenje Radia se nudi kao zasebno rešenje a može se u potpunosti integrisati sa ostalim rešenjima u okviru proizvoda HP OpenView Management Suite uz korišćenje Radia kao ključne komponente jedinstvenog pristupa HP-a za upravljanje željenim stanjem koje obezbeđuje automatizovani i tekući nadzor svog softvera na računarskim uređajima kompanije.
Vodič za upravljanje stonim računarom ■ Recovery Solution – obezbeđuje potpuno rezervno kopiranje na nivou kompanije i oporavak računara preko centralne administratorske konzole. Ovo rešenje podržava rezervno kopiranje podataka u zaštićenoj poblasti na lokalnom čvrstom disku kao i u oblasti za čuvanje na mreži. Ova funkcija za oporavak zasnovana na mreži obezbeđuje visok nivo zaštite od gubitka podataka zbog otkazivanja čvrstog diska ili krađe ili gubljenja računara.
Vodič za upravljanje stonim računarom Rezervno kopirajte više verzija datoteka i fascikli. Sveobuhvatne rezervne kopije zadržavaju prethodne verzije datoteka i fascikli i dopuštaju da vratite računar u bilo koji prethodni momenat pre nego što je došlo do događaja koji je oštetio podatke.
Vodič za upravljanje stonim računarom Subscriber’s Choice Subscriber’s Choice je HP usluga za klijente. Na osnovu profila koji ste kreirali, HP će vam slati obaveštenja o proizvodima koje imate, važne članke i/ili upozorenja/obaveštenja o upravljačkim programima i podršci. Subscriber’s Choice Driver and Support Alerts/Notifications će vam dostavljati e-poruke u kojima će vas obaveštavati da su informacije za koje ste se pretplatili u vašem profilu dostupne za pregled i preuzimanje.
Vodič za upravljanje stonim računarom Premda lokalno upozoravanje trenutno nije omogućeno za HP Client Management Solutions, upozorenja o stanju ulaze u izveštaj za konzolu za upravljanje sistemom. Microsoft WMI je standard sa sistemima Windows 2000 i Windows XP. WMI obezbeđuje inventar hardvera i informacije o upozorenjima direktno putem OS Windows ka aplikaciji za upravljanje sistemom. Brisanje ROM-a BIOS računara se čuva u fleš ROM-u (memorija samo za čitanje) koja može da se reprogramira.
Vodič za upravljanje stonim računarom HPQFlash Pomoćni program HPQFlash se koristi za ažuriranje ili vraćanje ROM-a pojedinačnih računara putem operativnog sistema Windows. Za dodatne informacije o pomoćnom programu HPQFlash, posetite http://www.hp.com/support/files i unesite ime računara kada to bude zatraženo. Boot Block Emergency Recovery Mode Režim Boot Block Emergency Recovery Mode omogućuje vraćanje sistema ukoliko bi došlo do neuspelog brisanja ROM-a.
Vodič za upravljanje stonim računarom Da biste povratili sistem iz režima za blokiranje pokretanja, izvršite sledeće korake: 1. Isključite napajanje. 2. Ubacite disketu, CD ili USB fleš uređaj sa željenom datotekom BIOS slike u osnovni direktorijum. Napomena: Medij mora biti formatiran korišćenjem sistema datoteka FAT12, FAT16 ili FAT32. 3. Uključite računar. Ako nije pronađena odgovarajuća datoteka slike BIOS-a, rezervni Boot Block BIOS će pokušati pokretanje sistema sa uređaja za pokretanje.
Vodič za upravljanje stonim računarom 3. Uključite računar. 4. Čim se računar uključi i kada se upali zeleno svetlo na monitoru pritisnite F10 za pristup uslužnom programu „Computer Setup“. Pritisnite taster Enter da biste preskočili naslovni ekran, ukoliko je potrebno. ne pritisnete taster F10 u odgovarajućem trenutku, morate ✎ Ako ponovo da pokrenete računar i pritisnete F10 kada se upali zeleno svetlo na monitoru da biste pristupili ovom uslužnom programu. 5. Ako koristite disketu, sada je ubacite. 6.
Vodič za upravljanje stonim računarom proceduru se zahteva disketa za pokretanje ili kreiranje USB ✎ Zaflešovu uređaja za pokretanje. Ako Windows XP nije dostupan za korišćenje da bi se kreirala disketa za pokretanje, umesto toga koristite metod za kopiranje na jedan računar (pogledajte „Kopiranje na jedan računar“ na strani 15). 1. Kreirajte disketu za pokretanje ili USB fleš uređaj. Pogledajte „Podržani USB fleš uređaj“ na strani 18 ili „Nepodržani USB fleš uređaj“ na strani 20.
Vodič za upravljanje stonim računarom 9. Na konfiguracijskoj disketi ili USB fleš uređaju kreirajte autoexec.bat datoteku koja sadrži sledeće komande: repset.exe 10. Isključite računar koji želite da konfigurišete. Ubacite konfiguracijsku disketu ili USB fleš uređaj i uključite računar. Uslužni program za konfigurisanje će se automatski pokrenuti. 11. Kada se konfiguracija završi, ponovo pokrenite sistem računara.
Vodič za upravljanje stonim računarom 3. Ubacite DOS disketu za pokretanje sistema sa programom FDISK.COM i SYS.COM ili FORMAT.COM u uređaj za diskete i uključite računar kako bi se sistem pokrenuo sa DOS diskete. 4. Pokrenite FDISK sa odzivnika A:\ tako što ćete ukucati FDISK i pritisnuti Enter. Ako to bude zatraženo, kliknite na Yes (Y) da biste omogućili podršku za velike diskove. 5. Unesite Choice [5] da bi se prikazali uređaji sistema.
Vodič za upravljanje stonim računarom FORMAT će prikazati jedno ili više upozorenja i svaki put će vas upitati da li želite da nastavite. Unesite Y svaki put. FORMAT će formatirati USB fleš uređaj, dodati sistemske datoteke i zatražiti oznaku volumena. 11. Pritisnite taster Enter ako ne želite oznaku volumena ili unesite željenu oznaku volumena. 12. Iskopirajte sve datoteke koje ste sačuvali u koraku 9 nazad na vaš USB fleš uređaj. 13. Izvadite disketu i ponovo pokrenite sistem računara.
Vodič za upravljanje stonim računarom 1. Ako se u računaru nalaze bilo kakve kartice koje imaju pričvršćene uređaje SCSI, ATA RAID ili SATA, isključite računar i izvucite kabl za napajanje. Ä OPREZ! Kabl za napajanje MORA da se izvuče. 2. Otvorite računar i uklonite PCI kartice. 3. Prikopčajte USB fleš uređaj na jedan of USB portova računara i uklonite sve ostale USB uređaje za čuvanje, osim USB uređaja za diskete. Vratite poklopac računara. 4. Prikopčajte kabl za napajanje i uključite računar. 5.
Vodič za upravljanje stonim računarom 11. Pritisnite taster Enter ako ne želite oznaku volumena ili unesite željenu oznaku volumena. 12. Isključite računar i izvucite kabl za napajanje. Otvorite računar i ponovo instalirajte sve PCI kartice koje ste prethodno uklonili. Vratite poklopac računara. 13. Prikopčajte kabl za napajanje, izvadite disketu i uključite računar. 14. Čim se računar uključi i kada se upali zeleno svetlo na monitoru pritisnite F10 za pristup uslužnom programu „Computer Setup“.
Vodič za upravljanje stonim računarom Dvonamensko dugme za napajanje Sa omogućenim naprednim interfejsom za konfiguraciju i napajanje – Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) – prekidač za napajanje može da funkcioniše kao prekidač za uključivanje/ isključivanje ili kao prekidač za stanje pripravnosti. Funkcija za stanje pripravnosti ne isključuje u potpunosti napajanje, ali dovodi računar u stanje pripravnosti sa smanjenom potrošnjom.
Vodič za upravljanje stonim računarom World Wide Web lokacija HP inženjeri strogo testiraju i otklanjaju greške na softveru koji su razvili HP i drugi proizvođači, te razvijaju softver za podršku za različite operativne sisteme kako bi omogućili bolje performanse, kompatibilnost i pouzdanost HP računara. Kada prelazite na nove ili prerađene operativne sisteme, važno je da primenite softversku podršku dizajniranu za taj operativni sistem.
Vodič za upravljanje stonim računarom Praćenje imovine i sigurnost Funkcije praćenja imovine inkorporisane u računar omogućavaju praćenje podataka o glavnoj imovini putem aplikacija HP Systems Insight Manager, HP Client Manager ili drugih aplikacija za upravljanje sistemom. Glatka i automatizovana integracija funkcija za praćenje i ovih proizvoda omogućava vam izbor alatke za upravljanje koja najbolje odgovara okruženju i korišćenje investicije u postojeće alatke.
Vodič za upravljanje stonim računarom Sledeći odeljci i tabela se odnose na lokalno upravljanje sigurnosnim postavkama računara pomoću uslužnog programa Computer Setup (F10). Pregled bezbednosnih funkcija Opcija Setup password (Lozinka za konfigurisanje) Opis Omogućava vam da podesite i omogućite lozinku za konfigurisanje (administratorsku lozinku).
Vodič za upravljanje stonim računarom Pregled bezbednosnih funkcija (Nastavljeno) Opcija Smart Cover Opis Omogućava vam da: • Omogućite/onemogućite bravu Cover Lock. • Omogućite/onemogućite senzor Cover Removal. ✎ Notify User upozorava korisnika da je senzor otkrio da je poklopac skinut. Setup Password zahteva da se za pokretanje računara unese lozinka za konfigurisanje, ukoliko je senzor otkrio da je poklopac skinut. Ova funkcija je podržana samo na nekim modelima.
Vodič za upravljanje stonim računarom Pregled bezbednosnih funkcija (Nastavljeno) Opcija Opis Network Service Boot (Pokretanje pomoću mrežnih usluga) Omogućava/onemogućava sposobnost računara da se pokrene iz operativnog sistema instaliranog na mrežnom serveru. (Funkcija dostupna samo kod modela sa mrežnom karticom; mrežna kartica mora da se nalazi na PCI sabirnici ili da bude ugrađena na matičnoj ploči.
Vodič za upravljanje stonim računarom Pregled bezbednosnih funkcija (Nastavljeno) Opcija DriveLock (neki modeli) Opis Omogućava vam dodeljivanje ili menjanje glavne ili korisničke lozinke za ATA čvrsti disk. Kada se ova funkcija omogući, korisnik dobija zahtev da obezbedi jednu od lozinki sistema za zaključavanje tokom POST-a. Ako se nijedna od njih ne unese pravilno, biće onemogućen pristup čvrstom disku sve dok se jedna od lozinki pravilno ne upiše tokom naknadnih pokretanja sistema iz hladnog stanja.
Vodič za upravljanje stonim računarom Postavljanje lozinke za konfigurisanje korišćenjem uslužnog programa Computer Setup Ako je sistem opremljen ugrađenim sigurnosnim uređajem, pogledajte vodič HP ProtectTools Embedded Security Guide, na www.hp.com. Postavljanje lozinke za konfigurisanje pomoću uslužnog programa Computer Setup sprečava ponovno konfigurisanje računara (korišćenjem uslužnog programa Computer Setup (F10)) sve dok se ne unese lozinka. 1. Uključite računar ili ponovo pokrenite sistem.
Vodič za upravljanje stonim računarom Postavljanje lozinke za pokretanje sistema pomoću uslužnog programa Computer Setup Postavljanje lozinke za pokretanje sistema pomoću uslužnog programa Computer Setup sprečava pristup računaru kada je napajanje uključeno, ukoliko se lozinka ne unese. Kada je lozinka za pokretanje sistema konfigurisana, uslužni program Computer Setup predstavlja opcije za lozinku (Password Options) u meniju Security.
Vodič za upravljanje stonim računarom je otkucajte; iz sigurnosnih razloga znaci koje kucate se ne ✎ Pažljivo pojavljuju na ekranu. Ako lozinku ne unesete ispravno, pojavljuje se slomljena glavna ikona. Pokušajte ponovo. Nakon tri neuspešna pokušaja, pre nego što nastavite, morate prvo da isključite računar, a zatim da ga ponovo uključite. Unošenje lozinke za konfigurisanje Ako je sistem opremljen ugrađenim sigurnosnim uređajem, pogledajte vodič HP ProtectTools Embedded Security Guide, na www.hp.com.
Vodič za upravljanje stonim računarom Promena lozinke za pokretanje sistema ili lozinke za konfigurisanje Ako je sistem opremljen ugrađenim sigurnosnim uređajem, pogledajte vodič HP ProtectTools Embedded Security Guide, na www.hp.com. 1. Uključite računar ili ponovo pokrenite sistem. Ako se nalazite u sistemu Windows, kliknite na Start > Isključi > Ponovo pokreni sistem. 2. Za promenu lozinke za pokretanje sistema, izvršite korak 3.
Vodič za upravljanje stonim računarom Brisanje lozinke za pokretanje sistema ili lozinke za konfigurisanje Ako je sistem opremljen ugrađenim sigurnosnim uređajem, pogledajte vodič HP ProtectTools Embedded Security Guide, na www.hp.com. 1. Uključite računar ili ponovo pokrenite sistem. Ako se nalazite u sistemu Windows, kliknite na Start > Isključi > Ponovo pokreni sistem. 2. Za brisanje lozinke za pokretanje sistema, izvršite korak 3.
Vodič za upravljanje stonim računarom Nacionalni znakovi za razdvajanje na tastaturi Svaka tastatura je dizajnirana tako da odgovori zahtevima određenih država. Znakovi ili tasteri koje koristite za promenu ili brisanje lozinke zavise od tastature koju ste dobili uz računar. Nacionalni znakovi za razdvajanje na tastaturi arapski / grčki - poljski - belgijski = hebrejski .
Vodič za upravljanje stonim računarom DriveLock (Zaključavanje uređaja) DriveLock je standardna funkcija bezbednosti koja sprečava neovlašćeni pristup podacima na ATA čvrstim diskovima. DriveLock je primenjen kao produžetak uslužnog programa Computer Setup. Dostuan je jedino kada se ustanovi prisustvo čvrstih diskova koji podržavaju skup komandi ATA Security. DriveLock je namenjen HP potrošačima kojima je najveća briga sigurnost podataka.
Vodič za upravljanje stonim računarom Ako postoji zaključani čvrsti disk, POST će zahtevati lozinku da bi se uređaj otključao. Ako je postavljena lozinka za pokretanje sistema i ako ona odgovara korisničkoj lozinci uređaja, POST neće tražiti od korisnika da ponovo unese lozinku. U protivnom, od korisnika će biti zatraženo da unese lozinku za DriveLock. Može da se koristi ili glavna ili korisnička lozinka. Korisnici će imati dva pokušaja za pravilno unošenje lozinke.
Vodič za upravljanje stonim računarom Senzor Smart Cover Senzor CoverRemoval, dostupan na određenim modelima, je kombinacija hardverske i softverske tehnologije koja vas upozorava o tome da li je skinut poklopac ili bočna tabla računara. Postoje tri nivoa zaštite, kao što je opisano u sledećoj tabeli. Nivoi zaštite senzorom Smart Cover Nivo Postavka Opis Nivo 0 Onemogućen Senzor Smart Cover je onemogućen (podrazumevana postavka).
Vodič za upravljanje stonim računarom 3. Izaberite Security > Smart Cover > Cover Removal Sensor, i izaberite željeni nivo zaštite. 4. Pre nego što napustite aplikaciju, kliknite na File > Save Changes and Exit. Brava Smart Cover Brava Smart Cover je softverski kontrolisana brava poklopca na određenim modelima HP računara. Ova brava sprečava neovlašćeni pristup unutrašnjim komponentama. Računar se isporučuje sa bravom Smart Cover u otključanom položaju.
Vodič za upravljanje stonim računarom Otključavanje brave Smart Cover 1. Uključite računar ili ponovo pokrenite sistem. Ako se nalazite u sistemu Windows, kliknite na Start > Isključi > Ponovo pokreni sistem. 2. Čim se računar uključi i kada se upali zeleno svetlo na monitoru pritisnite F10 za pristup uslužnom programu „Computer Setup“. Pritisnite taster Enter da biste preskočili naslovni ekran, ukoliko je potrebno.
Vodič za upravljanje stonim računarom Priprema kabla za zaključavanje Na stražnjoj tabli računara smešten je kabl za zaključavanje tako da računar može da bude fizički pričvršćen za radno područje. Za ilustrovana uputstva, molimo vas da pogledate Referentni vodič za hardver na CD-u Dokumentacija i dijagnostika.
Vodič za upravljanje stonim računarom Drive Protection System (Sistem za zaštitu uređaja) Drive Protection System (DPS) je dijagnostička alatka ugrađena u čvrste diskove i instalirana na određenim HP računarima. DPS je projektovan za pomoć u utvrđivanju problema koji mogu da dovedu do neopravdane zamene čvrstog diska. Kada se HP računari proizvedu, svaki instalirani čvrsti disk se testira pomoću DPS-a i trajni zapis najvažnijih informacija ostaje upisan na disku.
Indeks A alatke za kloniranje, softver 2 alatke za primenu, softver 2 Altiris 6 AClient 2 Deployment Solution Agent 2 Altiris Client Management Solutions 6 B bezbednost funkcije, tabela 26 brava poklopca, pametna 39 brava Smart Cover 39–40 otključavanje 40 zaključavanje 39 brisanje lozinke 34, 35 dugme za napajanje dvonamensko 23 konfiguracija 23 dvonamensko dugme za napajanje 23 F FailSafe ključ za Smart Cover, naručivanje 40 H Č HP Client Manager Software 5 HP Drive Key takođe pogledajte DiskOnKey z
Indeks K otključavanje brave Smart Cover 40 otpornost na pražnjenja, napajanje 42 ključ FailSafe naručivanje 40 upozorenje 40 konfiguracija dugmeta za napajanje 23 konfigurisanje kopiranje 15 početno 2 kontrolisanje pristupa računaru 25 P PCN (Proactive Change Notification) 11 početno konfigurisanje 2 praćenje imovine 25 Preboot Execution Environment (PXE) 3 prethodno instalirana softverska slika 2 prilagođavanje softvera 2 priprema kabla za zaključavanje 41 pristup računaru, kontrolisanje 25 Proactive
Indeks softver Altiris AClient 2 Altiris Deployment Solution Agent 2 ažuriranje i upravljanje 4 daljinska instalacija sistema 3 daljinsko brisanje ROM-a 13 Drive Protection System 42 integrisanje 2 obaveštavanje o greškama i vraćanje 41 praćenje imovine 25 uslužni program Computer Setup 15 uslužni program HP Local Recovery 3 vraćanje 2 Subscriber’s Choice 12 V vraćanje, softver 2 Z zaključavanje brave Smart Cover 39 zaštita čvrstog diska 42 zaštita pomoću brave poklopca, upozorenja 39 zaštita ROM-a, upoz