Network & Internet Communication Guide
2–6 www.hp.com Panduan Komunikasi Jaringan & Internet
Komunikasi Internet
Tidak dapat terhubung ke 
Internet. (lanjutan) 
Kabel CAT5 UTP tidak 
terhubung.
Hubungkan kabel UTP CAT5 antara 
modem kabel dan konektor RJ-45 
komputer. (Jika sambungannya 
bagus, lampu LED "PC" pada 
bagian depan modem kabel/DSL 
akan menyala.)
Alamat IP tidak 
dikonfigurasikan 
dengan benar.
Hubungi ISP untuk mengetahui 
alamat IP yang benar.
Cookie bermasalah 
(corrupted). 
("Cookie" adalah 
sebagian kecil informasi 
yang disimpan 
sementara oleh server 
Web melalui browser 
Web. Gunanya adalah 
agar browser 
mengambil informasi 
yang tersimpan untuk 
digunakan saat 
terhubung kembali ke 
server Web tersebut.)
Windows XP
1. Pilih Start > Control Panel.
2. Klik dua kali Internet 
Options.
3. Pada tab General, klik tombol 
Delete Cookies.
Windows 2000
1. Pilih Start > Settings > 
Control Panel.
2. Klik dua kali Internet 
Options.
3. Pada tab General, klik tombol 
Delete Cookies.
Tidak dapat membuka 
program Internet secara 
otomatis.
Anda harus masuk ke 
ISP terlebih dahulu agar 
program dapat 
dijalankan.
Masuk ke ISP, kemudian buka 
program yang dikehendaki.
Mengatasi Masalah Akses Internet (Lanjutan)
Masalah Penyebab Solusi










