Network & Internet Communication Guide

Guida all’uso delle comunicazioni di rete ed Internet www.hp.com 2–5
Comunicazioni Internet
Impossibile collegarsi
a Internet.
(continuazione)
Modem via cavo/DSL
non collegato.
Collegare il modem. Si deve vedere
il LED di alimentazione acceso sulla
parte anteriore del modem.
Il servizio via cavo/DSL
non è disponibile o ha
subito interruzioni per
le cattive condizioni
atmosferiche.
Riprovare a collegarsi ad Internet
più tardi o contattare il provider.
(Se il servizio via cavo/DSL funziona
regolarmente, il LED “cavo” sulla
parte anteriore del modem via
cavo/DSL deve essere acceso.)
Il cavo CAT5 UTP
è scollegato.
Collegare il cavo CAT5 UTP tra il
modem via cavo e il connettore RJ-45
del computer (se la connessione
è corretta, il LED “PC” sulla parte
anteriore del modem via cavo/DSL
deve essere acceso).
Indirizzo IP
non configurato
correttamente.
Richiedere al provider l'indirizzo
IP corretto.
Cookie corrotti.
(I “cookie” sono elementi
che i server Web
possono memorizzare
temporaneamente nel
browser, il che è utile
perché in tal modo il
browser ricorda alcune
particolari informazioni
che il server Web può
recuperare in seguito).
Windows XP
1. Selezionare Start > Pannello
di controllo.
2. Fare doppio clic su Opzioni
Internet.
3. Nella scheda Generale fare
clic sul pulsante Elimina cookie.
Windows 2000
1. Selezionare Start >
Impostazioni > Pannello
di controllo.
2. Fare doppio clic su Opzioni
Internet.
3. Nella scheda Generale
fare clic sul pulsante Elimina
cookie.
Risoluzione dei problemi di accesso ad Internet (Continuazione)
Problema Causa Soluzione