Troubleshooting Guide

2–16 www.hp.pt Manual de Resolução de Problemas
Resolução de problemas sem diagnóstico
Não é possível formatar
a disquete.
Foi comunicado
um suporte de dados
inválido.
Ao formatar uma disquete em
MS-DOS, pode ser necessário
especificar a respectiva
capacidade. Por exemplo, para
formatar uma disquete de 1,44 MB,
escreva o seguinte comando na
linha de comandos do MS-DOS:
FORMAT A: /F:1440
A disquete pode estar
protegida contra
gravação.
Abra o dispositivo de protecção
existente na disquete.
O controlo de gravação
na disquete está
activado.
Aceda ao Computer Setup e active
a Legacy Diskette Write
(Gravação em disquete Legacy)
em Storage (Armazenamento) >
Storage Options (Opções de
armazenamento).
Ocorreu um problema
numa transacção da
disquete.
A estrutura de directórios
é incorrecta ou existe
um problema num
ficheiro.
No Windows XP, clique com o
botão direito do rato em Iniciar,
clique em Explorar, e seleccione
uma unidade. Seleccione
Ficheiro > Propriedades >
Ferramentas. Em Verificação
de erros, clique em Verificar
agora.
A unidade de disquetes
não consegue ler a
disquete.
Está a ser utilizado
um tipo de disquete
incorrecto para o tipo
de unidade.
Verifique o tipo de unidade que está
a utilizar e utilize o tipo de disquete
correcto.
A leitura está a ser
efectuada numa
unidade incorrecta.
Verifique a letra da unidade
no caminho indicado.
A disquete está
danificada.
Substitua a disquete por outra nova.
Resolver problemas em disquetes (Continuação)
Problema Causa Solução