Troubleshooting Guide

2–36 www.hp.pt Manual de Resolução de Problemas
Resolução de problemas sem diagnóstico
O rato não responde
quando é movido ou
move-se muito lentamente.
(continuação)
Erro de dispositivo
sem fios.
1. Verifique o software, se disponível,
relativamente ao estado do
dispositivo.
2. Verifique/substitua as baterias
do dispositivo.
3. Redefina o receptor e o rato.
O computador está no
modo de suspensão.
Prima o botão de alimentação para
sair do modo de suspensão.
Ä
CUIDADO: Quando tentar sair do modo de suspensão, não mantenha premido
o botão de alimentação por mais de quatro segundos. Se o fizer, o computador
desligar-se-á e os dados não guardados serão perdidos.
O rato só se move na
vertical, na horizontal ou
em movimentos irregulares.
A bola do rato
está suja.
Retire a tampa da bola da parte
posterior do rato e limpe com um kit
de limpeza adequado, disponível
na maioria das lojas de informática.
Resolver problemas no rato (Continuação)
Problema Causa Solução