Troubleshooting Guide

Manual de Resolução de Problemas www.hp.pt 2–47
Resolução de problemas sem diagnóstico
Resolver problemas no CD-ROM e DVD
Se detectar problemas no CD-ROM ou DVD, consulte as causas e
soluções comuns apresentadas na tabela seguinte ou a documentação
fornecida com o dispositivo opcional.
Resolver problemas no CD-ROM e DVD
Problema Causa Solução
O sistema não inicia
a partir da unidade
de CD-ROM ou DVD.
O Removable
Media Boot está
desactivado no utilitário
Computer Setup.
Execute o utilitário Computer Setup
e active o arranque do meio removível
em Storage > Storage Options.
Certifique-se de que o CD-ROM IDE
está activado em Storage > Boot
Order.
O modo de servidor
de rede está activado
no Computer Setup.
Execute o Computer Setup e desactive
o Network Server Mode (Modo
de servidor de rede) em Security
(Segurança) > Password
Options (Opções de palavra-
passe).
O CD na unidade não
é de arranque.
Experimente colocar um CD
de arranque na unidade.
A ordem de arranque
não está correcta.
Execute o utilitário Computer Setup
e altere a sequência de arranque
em Storage > Boot Order.
Os dispositivos de CD-ROM
ou DVD não são detectados
ou o controlador não está
carregado.
A unidade não está
correctamente ligada
ou configurada.
Consulte a documentação fornecida
com o dispositivo opcional.
O filme não é reproduzido
na unidade de DVD.
A região do filme
pode não incluir
o país em que se
encontra o utilizador.
Consulte a documentação fornecida
com a unidade de DVD.
O software
descodificador
não está instalado.
Instale o software descodificador.