Guía de comunicaciones por red e Internet Ordenadores de escritorio para empresas Referencia: 312968-073 Noviembre 2004 En esta guía encontrará definiciones e instrucciones sobre el uso de las funciones del controlador de interfaz de red (NIC) preinstaladas en determinados modelos. También proporciona información sobre Proveedores de servicios de Internet (ISP) y solución de problemas de acceso a Internet.
© Copyright 2004 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Microsoft, MS-DOS, Windows y Windows NT son marcas comerciales de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y en otros países. Las únicas garantías para los productos y servicios de HP quedan establecidas en las declaraciones de garantía expresa que acompañan a dichos productos y servicios. La información contenida aquí no debe interpretarse como garantía adicional.
Contenido 1 Comunicaciones por red Estructura de red Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–2 Alertas basadas en el controlador de interfaz de red (NIC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–3 Soporte WOL (Wake-on-LAN). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–4 Interpretación de los indicadores luminosos de estado de la red . . . . . . . . . . . . . . . . .
1 Comunicaciones por red En esta sección se tratan los temas siguientes: ■ Estructura de red Ethernet ■ Alertas basadas en el controlador de interfaz de red (NIC) ■ Soporte WOL (Wake-on-LAN) ■ Interpretación de los indicadores luminosos de estado de la red ■ Desactivación de las funciones de detección automática ■ Instalación de controladores de red ■ Redes inalámbricas Esta sección ofrece información sobre las redes Ethernet, los conectores de hardware y los controladores de dispositivos de s
Comunicaciones por red Estructura de red Ethernet Todas las redes Ethernet incluyen alguna combinación de los siguientes elementos: 1 Cable Ethernet 3 Cables de caída de voltaje 2 Documentación 4 Estaciones de trabajo Estructura de red Ethernet Para identificar el conector de red, consulte la Guía de referencia del hardware incluida en el CD de documentación. 1–2 www.hp.
Comunicaciones por red Alertas basadas en el controlador de interfaz de red (NIC) Algunos controladores de interfaz de red (NIC) tienen funciones de alerta que permiten al administrador del sistema controlar el equipo de forma remota a través de la red.
Comunicaciones por red Soporte WOL (Wake-on-LAN) El soporte WOL se puede activar y desactivar en Windows XP y Windows 2000. Para activar o desactivar el soporte WOL: Windows XP 1. Seleccione Inicio > Panel de control. 2. Haga doble clic en Conexiones de red. 3. Haga doble clic en Conexión de área local. 4. Haga clic en Propiedades. 5. Haga clic en Configurar. 6.
Comunicaciones por red Interpretación de los indicadores luminosos de estado de la red Determinados controladores de interfaz de red Ethernet incluyen indicadores luminosos de estado de la red: ■ Indicador luminoso de vínculo: se enciende cuando el sistema está conectado físicamente a una red activa. ■ Indicador luminoso de actividad: se enciende cuando el ordenador detecta actividad en la red.
Comunicaciones por red Desactivación de las funciones de negociación automática de 802.3u Los controladores de interfaz de red (NIC) de negociación automática determinan la velocidad máxima de funcionamiento y la capacidad dúplex de la red que se haya conectado y se configuran según la combinación común más alta de ambas. El equipo inicia la negociación automática cuando accede a un vínculo de red válido o cuando el controlador de la tarjeta de interfaz de red (NIC) está cargado.
Comunicaciones por red Windows 2000 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Seleccione Inicio > Configuración > Panel de control. Haga doble clic en Conexiones de red y de acceso telefónico. Haga clic con el botón derecho del botón en Conexión de área local. Haga clic en Propiedades. Haga clic en Configurar. Haga clic en la pestaña Avanzado. Seleccione Velocidad del vínculo /Modo dúplex en el cuadro de lista Propiedad. 8.
Comunicaciones por red En el directorio C:\COMPAQ \NIC encontrará todas las instrucciones necesarias para instalar los controladores de dispositivo de red como archivos de texto ASCII. En el subdirectorio encontrará instrucciones relativas con el entorno de red. Instale los controladores de dispositivo correctos para el sistema operativo que esté utilizando, según lo indicado a continuación. Windows XP 1. Seleccione Inicio > Panel de control. 2. Haga doble clic en Conexiones de red. 3.
Comunicaciones por red Red Ad-hoc Las redes Ad-hoc son las más fáciles de distribuir y son ideales para oficinas pequeñas. Las redes Ad-hoc inalámbricas pueden comprender dos o más clientes inalámbricos configurados para comunicarse entre sí. Todos los clientes Ad-hoc se comunican directamente entre sí sin utilizar ningún punto de acceso (AP).
Comunicaciones por red Además de los ordenadores que se conectarán a la red inalámbrica, sólo necesitará otros dos tipos de equipo para que su red inalámbrica con punto de acceso esté lista para entrar en funcionamiento: ■ ■ Puntos de acceso: transmisores inalámbricos que conectan a todos los usuarios en el ámbito de alcance de la red LAN inalámbrica.
Comunicaciones por red ■ Los ordenadores adicionales se pueden agregar rápidamente a la red WLAN y por un coste mínimo. ■ Las redes WLAN son potencialmente más sencillas de mantener y gestionar que las redes con cables. ■ Las redes de área local inalámbricas ofrecen a los empleados la libertad de acceder a la información de la empresa en tiempo real, en cualquier momento y en cualquier lugar de la oficina o entorno.
2 Comunicaciones por Internet En esta sección se tratan los temas siguientes: ■ Selección de un Proveedor de servicios de Internet ■ Asesor de contenido ■ Solución de problemas de acceso a Internet Selección de un Proveedor de servicios de Internet Un proveedor de servicios de Internet (ISP) le da acceso (conexión teléfonica, cable, DSL o inalámbrica) y el software necesario para que se conecte a Internet.
Comunicaciones por Internet Para encontrar el proveedor más adecuado a sus necesidades: ■ Busque en las Páginas Amarillas. ■ Pregúntele a un amigo o compañero de trabajo si le puede recomendar alguno. ■ Si ya tiene acceso a Internet, puede utilizar un motor de búsqueda como Google, para que le ayude a encontrar un ISP o un proveedor de servicios en línea. ■ Los ISP normalmente ofrecen una variedad de planes de servicios para las distintas necesidades de los clientes.
Comunicaciones por Internet 4. En el área del Asesor de contenido, haga clic en el botón Activar. Si ha creado anteriormente una contraseña para la configuración de Internet, el sistema le pedirá que la introduzca ahora. 5. Haga clic en una de las categorías de la lista y arrastre el control deslizante para fijar los límites que desea utilizar. Repita este procedimiento para cada categoría que desee limitar. 6. Haga clic en Aceptar y escriba su contraseña en el cuadro Contraseña.
Comunicaciones por Internet Windows 2000 Si no ha activado el Asesor de contenido anteriormente: 1. En el Escritorio de Windows, seleccione Inicio > Configuración > Panel de control. 2. Haga doble clic en Opciones de Internet. 3. Haga clic en la pestaña Contenido. 4. En el área del Asesor de contenido, haga clic en el botón Activar. 5. Haga clic en una de las categorías de la lista y arrastre el control deslizante para fijar los límites que desea utilizar.
Comunicaciones por Internet Solución de problemas de acceso a Internet Si tiene problemas para acceder a Internet, póngase en contacto con su ISP o consulte las causas y soluciones comunes que se indican en la siguiente tabla. Solución de problemas de acceso a Internet Problema Causa Solución No se puede conectar a Internet. La cuenta con el Proveedor de servicios de Internet (ISP) no está configurada correctamente.
Comunicaciones por Internet Solución de problemas de acceso a Internet (Continuación) Problema Causa Solución No se puede conectar a Internet. (continuación) El cable CAT5 UTP está desconectado. Conecte el cable CAT5 UTP entre el módem por cable y el conector RJ-45 del equipo. (Si la conexión está bien, el indicador luminoso “PC” de la parte frontal del módem DSL o por cable estará encendido.) La dirección de IP no está configurada correctamente.
Comunicaciones por Internet Solución de problemas de acceso a Internet (Continuación) Problema Causa Solución Internet tarda demasiado en descargar páginas Web. El módem no está bien configurado. Compruebe que ha seleccionado la velocidad de módem y el puerto COM correctos. Windows XP 1. Seleccione Inicio > Panel de control. 2. Haga doble clic en Sistema. 3. Haga clic en la pestaña Hardware. 4. En el área del Administrador de dispositivos, haga clic en el botón Administrador de dispositivos. 5.
Comunicaciones por Internet Solución de problemas de acceso a Internet (Continuación) Problema Causa Solución Internet tarda demasiado en descargar páginas Web. (continuación) El módem no está bien configurado. (continuación) Compruebe que ha seleccionado la velocidad de módem y el puerto COM correctos. Windows 2000 1. Seleccione Inicio > Configuración > Panel de control. 2. Haga doble clic en Sistema. 3. Haga clic en la pestaña Hardware. 4.