Troubleshooting Guide

Manuel de résolution des problèmes www.hp.com C–1
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Système de protection d’unité (DPS)
Le système de protection d’unité DPS (Drive Protection System) est
un outil de diagnostic intégré aux disques durs installés sur certains
ordinateurs. Le DPS est conçu pour aider au diagnostic des problèmes
pouvant conduire à un remplacement du disque dur non pris en charge
par la garantie.
Lors de la construction des ordinateurs, chaque disque dur installé
est testé avec le système DPS et un enregistrement permanent des
informations clés est écrit sur le disque. À chaque test DPS, les
résultats sont inscrits sur le disque dur. Votre mainteneur peut ensuite
utiliser ces informations pour établir le diagnostic des pannes vous
ayant conduit à exécuter le logiciel DPS.
Le DPS n’affecte aucun programme ni données enregistrés sur le
disque dur. Le test est un microprogramme et vous pouvez l’exécuter
même si l’ordinateur n’amorce pas le système d’exploitation. Le délai
d’exécution du test dépend du fabricant et de la taille du disque dur.
En règle générale, il dure environ deux minutes par gigaoctet.
Utilisez le DPS lorsque vous suspectez un problème de disque dur.
Si l’ordinateur affiche le message “Détection d’une panne imminente
sur le disque dur SMART”, n’exécutez pas DPS mais faites une copie
de sauvegarde des données du disque dur et contactez un Mainteneur
Agréé pour qu’il remplace votre disque dur.