Operation Manual

8 Lösen von Problemen
Dieser Abschnitt enthält folgende Themen:
•
Weitere Hilfe
•
Beseitigen eines Papierstaus
•
Drucken nicht möglich
•
Freigeben des Druckwagens
•
Beheben von Kopier- und Scanproblemen
•
HP Support
Weitere Hilfe
Weitere Informationen und Hilfe zu Ihrem HP ENVY erhalten Sie, indem Sie ein Stichwort in das Feld Suchen links
oben im Help Viewer eingeben. Es werden Titel für verwandte Themen – sowohl lokale als auch Onlinethemen –
aufgelistet.
Klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen zuzugreifen.
Beseitigen eines Papierstaus
Ggf. müssen Sie Papierstaus beseitigen.
So beseitigen Sie einen Papierstau:
1. Drücken Sie die Taste „Abbrechen“ auf dem Bedienfeld, um den Stau automatisch beseitigen zu lassen. Sollte
dies nicht funktionieren, müssen Sie den Papierstau manuell beseitigen.
2. Suchen Sie nach dem Papierstau, indem Sie die Zugangsklappe zum Drucker anheben.
Beseitigen von Papierstaus vom Zufuhr-/Ausgabebereich aus
• Wenn der Papierstau im Zufuhr-/Ausgabebereich an der Vorderseite des Druckers aufgetreten ist, ziehen
Sie das Papier vorsichtig heraus. Schließen Sie die Zugangsklappe.
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Lösen von Problemen