HP ENVY 5000 All-in-One series
Inhoudsopgave 1 Hoe kan ik? ................................................................................................................................................... 1 2 Aan de slag ................................................................................................................................................... 2 Toegankelijkheid ....................................................................................................................................................
6 Met cartridges werken ................................................................................................................................. 40 Informatie over cartridges en de printkop .......................................................................................................... 40 Geschatte inktniveaus controleren ..................................................................................................................... 40 Vervang de cartridges ..........................
Programma voor milieubeheer ........................................................................................................................... 91 Index .............................................................................................................................................................
vi NLWW
1 Hoe kan ik? Leren hoe u uw HP ENVY 5000 series moet gebruiken NLWW ● Aan de slag op pagina 2 ● Afdrukken op pagina 18 ● Kopiëren en scannen op pagina 28 ● Webservices op pagina 36 ● Met cartridges werken op pagina 40 ● Netwerkinstallatie op pagina 45 ● Een probleem oplossen op pagina 57 1
2 Aan de slag Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: ● Toegankelijkheid ● HP EcoSolutions (HP en het milieu) ● Printeronderdelen ● Bedieningspaneel en statuslampjes ● Elementaire informatie over papier ● Afdrukmateriaal laden ● Origineel plaatsen ● De printer bijwerken ● Open de HP-printersoftware (Windows) ● Gebruik de HP Smart-app om af te drukken, te scannen en problemen op te lossen vanaf een apparaat met iOS, Android of Windows 10 ● De printer uitschakelen Toegankelijkheid D
HP EcoSolutions (HP en het milieu) HP richt zich erop u te helpen bij het optimaliseren van uw ecologische voetafdruk en het mogelijk te maken voor u om verantwoord af te drukken - zowel thuis, als op kantoor. Zie Programma voor milieubeheer op pagina 91 voor meer informatie over milieurichtlijnen die HP volgt tijdens het productieproces. Bezoek www.hp.com/ecosolutions voor meer informatie over de milieuinitiatieven die HP neemt.
VOORZICHTIG: Schakel de printer altijd correct uit door op (de knop Aan/uit) links vooraan op de printer te drukken. Als u de printer verkeerd uitschakelt, wordt de wagen met de cartridges mogelijk niet op de juiste positie teruggezet. Dit kan problemen met de cartridges en de afdrukkwaliteit veroorzaken. Stille modus De stille modus vertraagt het afdrukken om het algemene geluid te verminderen zonder de afdrukkwaliteit te verminderen. Dit werkt alleen wanneer u op normaal papier afdrukt.
OPMERKING: De stille modus wordt alleen ingeschakeld nadat de huidige pagina is afgedrukt en wordt alleen gebruikt voor de huidige afdruktaak. Printerbenodigdheden optimaliseren Om te besparen op printerbenodigdheden zoals inkt en papier kunt u het volgende doen: ● Recycle gebruikte, originele HP inktcartridges via HP Planet Partners. Bezoek www.hp.com/recycle voor meer informatie. ● Verlaag het papierverbruik door op beide kanten van het papier af te drukken.
Functie Beschrijving 10 Verlengstuk van de uitvoerlade (ook wel ladeverlengstuk genoemd) 11 Papierbreedtegeleiders 12 Papierlade 13 Klep van de papierlade Achteraanzicht Afbeelding 2-2 Achteraanzicht HP ENVY 5000 All-in-One series Functie Beschrijving 1 Netsnoeraansluiting. Gebruik alleen het netsnoer dat door HP is geleverd.
Label Naam en beschrijving 5 Scherm van bedieningspaneel: Druk op het scherm om menuopties te selecteren of scroll door de menupunten. 6 Lampje draadloos: geeft de status van de draadloze verbinding van de printer weer. ● Een blauw lampje geeft aan dat de draadloze verbinding werd gemaakt en dat u kunt afdrukken. ● Een langzaam knipperend lampje geeft aan dat de draadloze functie is ingeschakeld, maar de printer niet is aangesloten op een netwerk.
Printerinstellingen wijzigen Gebruik het bedieningspaneel om de printerfuncties en -instellingen te wijzigen, rapporten af te drukken of de helpfunctie te openen. TIP: Als de printer met een computer is verbonden, kunt u de printerinstellingen ook aanpassen via de hulpprogramma's voor printerbeheer op de computer. Zie Hulpprogramma's printerbeheer op pagina 53 voor informatie over het gebruik van deze hulpprogramma's.
● Aanbevolen papiersoorten om af te drukken ● HP-papier bestellen ● Tips voor de keuze en het gebruik van papier Aanbevolen papiersoorten om af te drukken Voor een optimale afdrukkwaliteit adviseren wij u alleen HP-papier te gebruiken dat voor deze bepaalde afdruktaak is bedoeld. Het is mogelijk dat in uw land/regio bepaalde papiersoorten niet beschikbaar zijn. Foto's printen ● HP Premium Plus fotopapier HP Premium Plus fotopapier is het beste fotopapier van HP voor de best mogelijke fotokwaliteit.
Standaard afdrukken Alle papieren op de lijst voor de dagelijkse afdrukfunctie ColorLok Technology voor minder vlekken, scherper zwart en heldere kleuren. ● HP Helderwit Inkjetpapier HP Helderwit Inkjetpapier levert contrastrijke kleuren en scherp afgedrukte tekst op. Dit papier is dik genoeg voor dubbelzijdig afdrukken in kleur, zodat het ideaal is voor nieuwsbrieven, rapporten en folders. ● HP -afdrukpapier HP Printing Paper is multifunctioneel papier van hoge kwaliteit.
Afdrukmateriaal laden Selecteer een papierformaat om verder te gaan. Papier van klein formaat plaatsen 1. Open de klep van de papierlade. 2. Trek de papierlade naar buiten. 3. Plaats papier. 4. NLWW ● Haal al het papier uit de papierlade en laad vervolgens het fotopapier met de zijde waarop moet worden afgedrukt en de HP logo's omlaag. ● Schuif het fotopapier zo ver mogelijk in de printer tot de stapel niet verder kan.
5. Schuif het verlengstuk van de lade handmatig uit. 6. Wijzig of behoud de papierinstellingen op het scherm van de printer. Papier met volledig formaat plaatsen 12 1. Open de klep van de papierlade. 2. Schuif de papierlade naar buiten en schuif de breedtegeleiders voor het papier naar buiten. 3. Plaats papier. ● Plaats de stapel papier in de papierlade met de korte rand naar voren en de afdrukzijde naar beneden. ● Schuif het papier zo ver mogelijk in de printer.
4. Duw de papierlade weer naar binnen en sluit de klep van de papierlade. 5. Schuif het verlengstuk van de lade handmatig uit. 6. Wijzig of behoud de papierinstellingen op het scherm van de printer. Enveloppen laden NLWW 1. Open de klep van de papierlade. 2. Trek de papierlade naar buiten, schuif de papierbreedtegeleiders naar buiten en verwijder alle andere media uit de lade. 3. Enveloppen plaatsen ● Plaats een of meerdere enveloppen in het midden in de invoerlade.
● Schuif de papierbreedtegeleiders naar binnen totdat deze tegen de stapel enveloppen komen. 4. Druk de papierlade weer naar binnen. 5. Schuif het verlengstuk van de lade handmatig uit. 6. Selecteer het type geplaatste enveloppen in het menu Papierformaat op het printerscherm. Origineel plaatsen Een origineel op de glasplaat van de scanner leggen 14 1. Til de scannerklep op. 2. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omlaag tegen de rechterbenedenhoek van de glasplaat.
3. Sluit de scannerklep. De printer bijwerken Normaal controleert de printer automatisch op updates wanneer hij is verbonden met het netwerk en webservices zijn ingeschakeld. De printer bijwerken met het bedieningspaneel van de printer 1. Op het bedieningspaneel van de printer veegt u naar links in het Startscherm om zien en tikt u op ( Installatie ) te ( Installatie ). 2. Raak Hulpprogramma's aan. 3. Raak De printer bijwerken aan. 4. Raak Nu controleren aan.
OPMERKING: Als er u wordt gevraagd naar proxy-instellingen en als uw netwerk proxy-instellingen gebruikt, volgt u de instructies op het scherm om een proxyserver in te stellen. Als u niet beschikt over de details, neem dan contact op met uw netwerkbeheerder of de persoon die het netwerk heeft ingesteld.
Verbinding maken met uw printer ▲ Controleer of de printer is ingeschakeld en verbinding heeft met hetzelfde netwerk als uw apparaat. HP Smart detecteert vervolgens automatisch de printer.
3 Afdrukken De meeste afdrukinstellingen worden in de software automatisch afgehandeld. Wijzig de instellingen uitsluitend handmatig indien u de afdrukkwaliteit wilt veranderen, u wilt afdrukken op speciale papiersoorten of als u speciale functies wilt gebruiken.
3. Tik op een afdrukoptie (bijvoorbeeld Foto's afdrukken of Foto's van Facebook afdrukken enz.). U kunt foto's en documenten afdrukken vanaf uw apparaat, de cloudopslag of sociale media-sites. 4. Selecteer de foto of het document dat u wilt afdrukken. 5. Tik op Afdrukken. Documenten afdrukken met HP printersoftware Om documenten af te drukken (Windows) 1. Plaats papier in de invoerlade. Zie Afdrukmateriaal laden op pagina 11 voor meer informatie. 2. Selecteer Afdrukken in uw software. 3.
Foto's afdrukken met HP printersoftware U kunt foto's afdrukken vanaf uw computer OPMERKING: Laat ongebruikt fotopapier niet in de invoerlade zitten. Het fotopapier kan omkrullen, waardoor de afdrukkwaliteit kan verminderen. Fotopapier moet vlak zijn om er goed op te kunnen afdrukken. TIP: U kunt deze printer gebruiken om documenten en foto's op uw mobiel toestel (zoals een smartphone of tablet) af te drukken. Bezoek de website van HP Mobile Printing ( www.hp.com/go/mobileprinting ) voor meer informatie.
5. ● Papiertype: de juiste soort fotopapier ● Kwaliteit: Selecteer de optie die de beste kwaliteit of de maximale dpi biedt. ● Klik op het driehoekje Kleuropties en selecteer dan de juiste Fotoherstel optie. — Uit: brengt geen wijzigingen aan de afbeelding. — Aan: hiermee wordt het beeld automatisch scherp gesteld; hiermee past u de scherpte van het beeld enigszins aan. Selecteer desgewenst nog andere afdrukinstellingen en klik op Afdrukken.
Enveloppen afdrukken (OS X en macOS) 1. In het menu Bestand in uw software kiest u Afdrukken. 2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd. 3. Selecteer het juiste envelopformaat in het pop-upmenu Papierformaat. Als het gedeelte Opties in het dialoogvenster Afdrukken niet wordt weergegeven, klik dan op Details weergeven. OPMERKING: Zorg ervoor dat u het juiste papier gebruikt wanneer u het papier vervangt. 4.
Afdrukken vanaf apps op mobiele apparaten Afdrukken vanaf apps op mobiele apparaten U kunt documenten en foto's rechtstreeks vanaf veel apps op uw mobiele apparaten afdrukken, zoals op iOS, Android, Windows Mobile, Chromebook en Amazon Kindle. Om af te drukken vanaf apps op uw mobiele apparaten 1. Zorg dat uw printer met hetzelfde netwerk is verbonden als uw mobiele apparaat. 2. Afdrukken inschakelen op uw mobiele apparaat: ● iOS: Gebruik de optie Afdrukken in het menu Delen.
Afdrukken met maximum aantal dpi Gebruik de modus maximum dpi ("dots per inch") om scherpe afbeeldingen van hoge kwaliteit op fotopapier af te drukken. Afdrukken met Maximum dpi duurt langer dan wanneer u afdrukt met andere instellingen en bestanden nemen meer schijfruimte in beslag. Afdrukken met maximale dpi (Windows) 1. Selecteer Afdrukken in uw software. 2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd. 3. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
5. ● Papiertype: Het juiste papiertype ● Kwaliteit: Maximum dpi Selecteer desgewenst nog andere afdrukinstellingen en klik op Afdrukken. Tips voor succesvol afdrukken Software-instellingen geselecteerd in de print driver zijn enkel van toepassing op afdrukken, niet op kopiëren of scannen. U kunt uw document op beide zijden van het vel papier afdrukken. Zie Dubbelzijdig afdrukken (duplexen) op pagina 22 voor meer informatie.
● Plaats het papier met de afdrukzijde naar beneden. ● Zorg dat het papier plat in de invoerlade ligt en dat de randen niet omgevouwen of gescheurd zijn. Tips voor printerinstellingen (Windows) ● Om de standaardinstellingen te wijzigen, klikt u op Afdrukken en scannen , en vervolgens op Voorkeuren instellen in de HP-printersoftware. Zie Open de HP-printersoftware (Windows) op pagina 16 voor meer informatie over het openen van de HP-printersoftware.
— Richting: Selecteer Staand voor verticale afdruktaken of Liggend voor horizontale afdruktaken. — Handmatig dubbelzijdig afdrukken: Sla de pagina's handmatig om nadat één kant van het papier is afgedrukt, zodat u op beide kanten van het papier kunt afdrukken. — ○ Over lange zijde omslaan: Selecteer dit als u pagina's over de lange rand van het papier wilt omslaan als u afdrukt op beide zijden van het papier.
4 Kopiëren en scannen ● Kopiëren ● Scannen ● Tips voor geslaagd kopiëren en scannen Kopiëren Het menu Kopiëren op het printerbeeldscherm laat u toe om gemakkelijk het aantal kopieën en kleur of zwart-wit te selecteren voor het kopiëren op gewoon papier. U krijgt nu gemakkelijk toegang tot de geavanceerde instellingen, zoals het wijzigen van de papiersoort en het -formaat, het bijstellen van de helderheid van de kopie en het formaat. U maakt als volgt een kopie 1.
● Scannen met Webscan Scannen met de HP Smart-app U kunt de HP Smart-app gebruiken voor het scannen van documenten of foto's vanaf de scanner van de printer, maar u kunt ook scannen met de camera van uw apparaat. HP Smart bevat hulpmiddelen om te bewerken waarmee u de gescande afbeelding kunt aanpassen voor u deze opslaat of deelt. U kunt afdrukken, uw scans lokaal of in de cloudopslag opslaan en deze delen via e-mail, sms, Facebook, Instagram enz.
5. 6. indien nodig andere wijzigingen aanbrengen: ● Klik of tik op de pictogrammen Roteren om het bestand te draaien. ● Klik of tik op Bewerken om het document of de afbeelding bij te snijden of om het contrast, de helderheid, de verzadiging of de hoek aan te passen. ● Klik of tik op Toevoegen om meer documenten of foto's toe te voegen. Selecteer het gewenste bestandstype en klik of tik op het pictogram Opslaan om het op te slaan of klik of tik op het pictogram Delen om het met anderen te delen.
Scannen met behulp van HP-printersoftware ● Scannen naar een computer ● Naar e-mail scannen ● Een nieuwe snelkoppeling voor scannen maken (Windows) ● Scaninstellingen wijzigen (Windows) Scannen naar een computer Vooraleer u naar een computer scant, moet u ervoor zorgen dat u de HP-printersoftware reeds hebt geïnstalleerd. De printer en de computer moeten zijn aangesloten en ingeschakeld. Daarnaast moet, op Windows-computers, de HP-software werken voor u scant.
OPMERKING: Op het eerste scherm kunt u de basisinstellingen controleren en wijzigen. Klik op de koppeling Meer in de rechterbovenhoek van het dialoogvenster Scannen om de instellingen voor scans te controleren en te wijzigen. Zie Scaninstellingen wijzigen (Windows) op pagina 33 voor meer informatie. Een origineel scannen vanuit de HP-printersoftware (OS X en macOS) 1. Open HP Easy Scan. HP Easy Scan bevindt zich in de map Toepassingen. 2. Klik op Scannen . 3.
OPMERKING: Op het eerste scherm kunt u de basisinstellingen controleren en wijzigen. Klik op de koppeling Meer in de rechterbovenhoek van het dialoogvenster Scannen om de instellingen voor scans te controleren en te wijzigen. Zie Scaninstellingen wijzigen (Windows) op pagina 33 voor meer informatie. Scaninstellingen wijzigen (Windows) U kunt eender welke scaninstelling wijzigen voor een enkel gebruik of u kunt de wijzigingen opslaan om permanent te gebruiken.
4. Kies het gewenste type scan. 5. Druk op OK. Scannen met Webscan Webscan is een functie van de geïntegreerde webserver waarmee u foto's en documenten kunt scannen van uw printer naar uw computer met een webbrowser. Deze functie is zelfs beschikbaar als u de printersoftware niet op uw computer hebt geïnstalleerd. Zie Geïntegreerde webserver op pagina 54 voor meer informatie. OPMERKING: Webscan is standaard uitgeschakeld. U kunt deze functie vanaf de EWS activeren.
NLWW ● Zorg ervoor dat de helderheid goed is ingesteld in de software, om verkeerde of ontbrekende gescande tekst te vermijden. ● Als u een document van meerdere pagina's wilt scannen in een bestand in plaats van in meerdere bestanden, start u het scannen met de printersoftware in plaats van Scannen te selecteren op het bedieningspaneel.
5 Webservices Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: ● Wat zijn webservices? ● Webservices instellen ● Afdrukken met HP ePrint ● Webservices verwijderen Wat zijn webservices? De printer biedt innovatieve oplossingen voor het web aan waarmee u snel toegang krijgt tot internet, documenten kunt ophalen en documenten sneller en met minder rompslomp kunt afdrukken... en dat allemaal zonder een computer te gebruiken.
5. Raak OK aan als u ziet dat Webservices is geïnstalleerd. 6. Wanneer de printer is aangesloten op de server, drukt de printer een informatiepagina af en wordt het Webservices-overzicht weergegeven op het scherm. Om Webservices te configureren via de geïntegreerde webserver 1. Open de geïntegreerde webserver (EWS). Raadpleeg Geïntegreerde webserver op pagina 54 voor meer informatie. 2. Klik op de tab Webservices . 3.
● Zorg ervoor dat u een computer of mobiel toestel met internet en mogelijkheid tot e-mail hebt. ● Activeer Webservices op de printer. Zie Webservices instellen op pagina 36 voor meer informatie. TIP: Ga voor meer informatie over het beheren en configureren van HP ePrint -instellingen en over de nieuwste functies naar HP Connected Deze website is niet in alle landen/regio's beschikbaar.. Om documenten af te drukken door middel van HP ePrint 1. Open de e-mailtoepassing op uw computer of mobiel toestel.
NLWW 3. Klik op Webservices verwijderen. 4. Klik op Ja om de Webservices van uw printer te verwijderen.
6 Met cartridges werken ● Informatie over cartridges en de printkop ● Geschatte inktniveaus controleren ● Vervang de cartridges ● Cartridges bestellen ● Modus enkele cartridge gebruiken ● Printerbenodigdheden bewaren ● Informatie over de cartridgegarantie Informatie over cartridges en de printkop Lees de volgende tips voor het onderhouden van HP-cartridges als u verzekerd wilt zijn van een consistente afdrukkwaliteit.
Geschatte inktniveaus controleren vanaf het bedieningspaneel ▲ In het Startscherm drukt u op (Inkt) om de geschatte inktniveaus weer te geven. Inktniveaus controleren via de printersoftware (Windows) 1. Open de HP-printersoftware. 2. Klik in printersoftware op Geschatte niveaus. Inktniveaus controleren vanuit het HP printersoftware (OS X en macOS) 1. Open HP -benodigdheden. OPMERKING: HP Utility bevindt zich in de map HP in de map Toepassingen. 2.
3. 42 a. Open de toegangsklep. b. Open de vergrendeling van de sleuf van het inktpatroon. Verwijder vervolgens de cartridge uit de sleuf. Plaats een nieuwe cartridge. a. Verwijder de cartridge uit de verpakking. b. Verwijder de plastic tape door middel van het lipje.
c. 4. Schuif het nieuwe inktpatroon in de sleuf en sluit de vergrendeling totdat u een klik hoort. Sluit de toegangsklep voor de cartridges. OPMERKING: De HP printersoftware geeft aan dat u de inktcartridges moet uitlijnen wanneer u een document afdrukt nadat u een nieuwe inktcartridge hebt geplaatst. Cartridges bestellen Ga naar www.hp.com om cartridges te bestellen. (Momenteel zijn sommige delen van de website van HP alleen beschikbaar in het Engels.
OPMERKING: Wanneer de HP ENVY 5000 series in de modus enkele cartridge werkt, wordt een bericht weergegeven op het printerscherm. Als het bericht verschijnt terwijl er twee printcartridges in de printer zijn geïnstalleerd, controleer dan of de beschermende plastic tape van beide inktcartridges is verwijderd. Wanneer de contacten van een inktcartridge worden bedekt door de plastic tape, kan de printer niet vaststellen dat de inktcartridge werd geïnstalleerd.
7 Netwerkinstallatie Bijkomende geavanceerde instellingen zijn beschikbaar op de startpagina van de printer (geïntegreerde webserver of EWS). Zie Geïntegreerde webserver op pagina 54 voor meer informatie.
Als u de netwerknaam of de beveiligingscode niet kunt terugvinden of deze informatie vergeten bent, raadpleegt u de documentatie die bij de computer of de draadloze router is geleverd. Als u deze informatie nog steeds niet kunt vinden, neem dan contact op met uw netwerkbeheerder of de persoon die het draadloos netwerk heeft ingesteld.
De verbinding van een USB-verbinding in draadloze netwerkverbinding wijzigen (Windows) Blader door de lijst op Voordat u begint op pagina 45 vooraleer u verder gaat. 1. Open de HP-printersoftware. Zie Open de HP-printersoftware (Windows) op pagina 16 voor meer informatie. 2. Klik op Hulpprogramma's. 3. Klik op Apparaatinstellingen en software. 4. Selecteer Een USB-aangesloten apparaat naar draadloos converteren. Volg de instructies op het scherm.
3. Selecteer uw printer in het linkerpaneel en klik - onderaan de lijst. Doe hetzelfde voor de faxinvoer als er een aanwezig is voor de huidige verbinding. 4. Sluit een USB-kabel aan op de computer en de printer. 5. Klik op + onder de printerlijst links. 6. Selecteer de nieuwe USB-printer uit de lijst. 7. Kies de modelnaam van de printer in het pop-upmenu Gebruiken. 8. Klik op Toevoegen.
Om netwerkinstellingen af te drukken Voer een van de volgende bewerkingen uit: ● Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer vanuit het Startscherm op (Draadloos) om het scherm met de netwerkstatus te tonen. Druk op Afdrukdetails om de netwerkconfiguratiepagina af te drukken. ● Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op ( Installatie ), vervolgens op Hulpprogramma's, en ten slotte op Rapport netwerkconfiguratie.
— Zorg ervoor dat u de printersoftware, die bij de printer wordt geleverd, hebt geïnstalleerd als u een computer gebruikt. Als u de HP-software niet op de computer hebt geïnstalleerd, moet u eerst verbinding maken met Wi-Fi Direct en vervolgens de printersoftware installeren. Selecteer Draadloos wanneer de printersoftware u vraagt om een verbindingstype. — Zorg ervoor dat u een compatibele afdruktoepassing hebt geïnstalleerd als u een mobiel apparaat gebruikt. Ga naar www.hp.
3. Selecteer op uw mobiele apparaat een document vanuit een app met afdrukmogelijkheden en selecteer dan de optie om het document af te drukken. De lijst met beschikbare printers verschijnt. 4. Selecteer vanuit de lijst met beschikbare printers de weergegevenWi-Fi Direct-naam, bijvoorbeeld DIRECT-**- HP ENVY 5000 series (waarbij ** de unieke tekens zijn om uw printer te identificeren) om uw mobiele apparaat te verbinden.
USB-kabel, volgt u onderstaande stappen om printersoftware te installeren met behulp van de Wi-Fi Direct-verbinding. a. Open de HP-printersoftware. Zie Open de HP-printersoftware (Windows) op pagina 16 voor meer informatie. b. Klik op Hulpprogramma's. c. Klik op Apparaatinstellingen & software, en selecteer dan Een nieuw apparaat aansluiten.
8 Hulpprogramma's printerbeheer Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: ● De HP Smart-app ● Werkset (Windows) ● HP Utility (OS X en macOS) ● Geïntegreerde webserver De HP Smart-app Met de HP Smart-app kunt u actuele printergegevens weergeven en printerinstellingen bijwerken. U kunt de inktstatus en printer- en netwerkgegevens weergeven. U kunt ook diagnostische rapporten afdrukken, toegang krijgen tot hulpmiddelen voor de afdrukkwaliteit en printerinstellingen weergeven en wijzigen.
Geïntegreerde webserver Als de printer op een netwerk is aangesloten, kunt u de geïntegreerde webserver (EWS) van de printer gebruiken om informatie over de status te bekijken, instellingen te wijzigen en de printer vanaf de computer te beheren. OPMERKING: nodig. Voor het weergeven of wijzigen van bepaalde instellingen hebt u mogelijk een wachtwoord OPMERKING: U kunt de ingebouwde webserver openen en gebruiken zonder dat er verbinding is met internet. Sommige functies zijn echter niet beschikbaar.
OPMERKING: 2. De printer moet op een netwerk zijn aangesloten en een IP-adres hebben. Typ in een ondersteunde webbrowser op uw computer het IP-adres of de hostnaam die aan de printer is toegewezen. Als het IP-adres bijvoorbeeld 123.123.123.123 is, typt u het volgende adres in de webbrowser: http://123.123.123.123. De geïntegreerde webserver openen via Wi-Fi Direct 1. Raak op het bedieningspaneel van de printer vanuit het Startscherm 2. Druk op 3.
Controleer het IP-adres van de printer ● Zorg ervoor dat het IP-adres van de printer correct is. Raak op het bedieningspaneel van de printer vanuit het Startscherm (Draadloos) aan om het IP- adres van de printer te vinden. Vanuit het bedieningspaneel van de printer tikt u op ( Installatie ), hierna tikt u op en vervolgens op Hulpprogramma's en vervolgens op Rapport netwerkconfiguratie om het IP-adres van de printer te weten te komen door een netwerkconfiguratiepagina af te drukken.
9 Een probleem oplossen Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: ● Papierstoringen en problemen met papieraanvoer ● Problemen met Inktcartridge ● Problemen met afdrukken ● Kopieerproblemen ● Scanproblemen ● Netwerk- en verbindingsproblemen ● Hardwareproblemen printer ● Vraag hulp van het bedieningspaneel van de printer ● Vraag hulp in de HP Smart-app ● Printerrapporten begrijpen ● Problemen oplossen bij gebruik van Webservices ● Onderhoud aan de printer uitvoeren ● De fabrieksin
Een papierstoring verwijderen VOORZICHTIG: Trek het vastgelopen papier niet uit de voorkant van de printer. Volg in plaats daarvan onderstaande stappen om de storing te verhelpen. Als u het vastgelopen papier uit de voorkant van de printer trekt, kan dit tot gevolg hebben dat het papier scheurt en dat er stukjes papier in de printer blijven zitten; dit kan resultaten in meer papierstoringen. 1. 58 Controleer de papierbaan in de printer. a. Open de toegangsklep van de printcartridges. b.
2. d. Plaats de papierbaankap terug. Let erop dat deze weer vastklikt. e. Sluit de toegangsklep voor de cartridges. f. Druk op OK op het bedieningspaneel om verder te gaan met de huidige afdruktaak. Als het probleem niet is opgelost, controleer dan de zone van de wagen met inktcartridges in de printer. VOORZICHTIG: Vermijd tijdens het proces alle contact met de kabel aan de wagen met inktcartridges. a. Open de toegangsklep van de printcartridges. b.
d. Sluit de toegangsklep voor de cartridges. e. Druk op OK op het bedieningspaneel om verder te gaan met de huidige afdruktaak. Om hulp te krijgen via het afdrukscherm, drukt u op Help vanuit het startscherm, dan op Instructievideo's en Storing oplossen. 3. Als het probleem nog steeds niet is opgelost, controleer dan de zone van de lade. a. Trek de invoerlade naar buiten om deze te verlengen. b. Plaats de printer voorzichtig op zijn zij om de onderkant van de printer bloot te stellen. c.
Verwijder een storing van de wagen met inktcartridges Los een storing van de wagen met inktcartridges op. OPMERKING: Gebruik een online probleemoplossingswizard van HP Als de wagen met inktcartridges wordt geblokkeerd of stroef beweegt, wordt het aangeraden om instructies op te vragen die u doorheen de verschillende stappen leiden. De online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk niet in alle talen beschikbaar.
● ● — Zorg dat er papier in de papierlade zit. Zie Afdrukmateriaal laden op pagina 11 voor meer informatie. Wapper met het papier voor u het in de lade plaatst. — Zorg ervoor dat de breedtegeleiders voor het papier zijn ingesteld op de correcte markeringen in de lade voor het papierformaat dat u plaatst. Controleer ook of de geleiders goed, maar niet te stevig tegen de stapel rusten. — Kijk na of het papier niet in de lade geklemd zit.
4. 5. Houd de printcartridge aan de zijkant vast met de onderkant naar boven, en zoek de elektrische contactpunten op de printcartridge. Elektrische contactpunten zijn kleine, goudkleurige puntjes op de inktcartridge. Functie Beschrijving 1 Elektronische contactpunten Veeg enkel de contactpunten met een vochtig pluisvrij doekje schoon. VOORZICHTIG: Zorg ervoor dat u enkel de contacten aanraakt en geen inkt of andere verontreiniging elders op de cartridge veegt. 6.
Lees de algemene instructies in het menu Help om afdrukproblemen op te lossen Afdrukproblemen oplossen (Windows) Zorg ervoor dat de printer is ingeschakeld en dat er papier in de lade zit. Indien u nog steeds niet kunt afdrukken, moet u het volgende in deze volgorde proberen: 1. Kijk na of er foutberichten verschijnen op het printerbeeldscherm en los deze op door de instructies op het scherm te volgen. 2.
b. ● Windows Vista: Klik vanuit het Start-menu van Windows op Configuratiescherm en klik vervolgens op Printers. ● Windows XP: Klik vanuit het Start-menu van Windows op Configuratiescherm en klik vervolgens op Printers en faxen. Controleer of de juiste printer als standaardprinter is ingesteld. Naast de standaardprinter staat een vinkje in een zwarte of groene cirkel. 5. c.
Windows Vista i. Klik in het menu Start van Windows op Configuratiescherm, Systeem en onderhoud en vervolgens op Systeembeheer. ii. Dubbelklik op Services. iii. Klik met de rechtermuisknop op Printerspoolservice en klik vervolgens op Eigenschappen. iv. Zorg er in het tabblad Algemeen voor dat naast Opstarttype Automatisch is geselecteerd. v. Als de service niet al actief is, klik dan onder Servicestatus op Start en vervolgens op OK. Windows XP b. i.
d. Als er nog steeds documenten in de wachtrij staan, start u de computer opnieuw op en probeert u daarna opnieuw af te drukken. e. Controleer de afdrukwachtrij nogmaals om te zien of ze leeg is en probeer vervolgens opnieuw af te drukken. Controleren of uw printer is verbonden met het stroomnet 1. Zorg dat het netsnoer goed op de printer is aangesloten. 1 Stroomaansluiting van de printer 2 Aansluiting op stopcontact 2. Controleer de knop Aan/uit op de printer.
d. 4. ● Verwijderen: De geselecteerde afdruktaak annuleren. ● Stel uit: de geselecteerde afdruktaak onderbreken. ● Doorgaan: Een onderbroken afdruktaak hervatten. ● Printer onderbreken: hiermee onderbreekt u alle afdruktaken in de wachtrij. Als u wijzigingen hebt doorgevoerd, probeert u opnieuw af te drukken. Start de computer opnieuw op.
Printkop uitlijnen vanuit het printersoftware OPMERKING: Als u de printkop uitlijnt, weet u zeker dat de afdrukkwaliteit optimaal is. De printkop hoeft niet opnieuw te worden uitgelijnd wanneer u de cartridges heeft vervangen. 6. a. Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade. b. Open de HP-printersoftware. Zie Open de HP-printersoftware (Windows) op pagina 16 voor meer informatie. c.
De afdrukkwaliteit verbeteren (OS X en macOS) 1. Controleer of u originele HP-cartridges gebruikt. 2. Controleer het papiertype Gebruik hoogwaardig HP-papier of papier dat voldoet aan de ColorLok®-norm voor de beste afdrukkwaliteit. Zie Elementaire informatie over papier op pagina 8 voor meer informatie. Zorg er altijd voor dat het papier waarop u afdrukt plat ligt. Gebruik HP Advanced Fotopapier voor afdrukken met het beste resultaat.
U laat als volgt de printkop automatisch reinigen: a. Plaats gewoon wit papier van A4-formaat in de invoerlade. b. Open HP -benodigdheden. OPMERKING: HP Utility bevindt zich in de map HP in de map Toepassingen. c. Selecteer uw printer uit de apparatenlijst links van het venster. d. Klik op Printkoppen reinigen. e. Klik op Reinigen en volg de instructies op het scherm op. VOORZICHTIG: Reinig de printkop alleen als dit nodig is.
De printkop reinigen vanaf het printerscherm a. Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade. b. Op het bedieningspaneel van de printer veegt u naar links in het Startscherm om te zien en tikt u op c. 7. ( Installatie ) ( Installatie ). Raak Extra en Cartridges reinigen aan en volg de instructies op het scherm. Neem contact op met HP-ondersteuning als het probleem niet is opgelost door het reinigen van de printkop. Ga naar www.support.hp.com .
Netwerk- en verbindingsproblemen Wat wilt u doen? Draadloze verbinding herstellen Kies een van onderstaande probleemoplossingsopties. HP Print and Scan Doctor De HP Print and Scan Doctor is een hulpprogramma dat zal proberen om het probleem automatisch vast te stellen en op te lossen. OPMERKING: Dit hulpprogramma is uitsluitend beschikbaar voor het Windowsbesturingssysteem.
Wi-Fi Direct verbinding herstellen Gebruik een online probleemoplossingswizard van HP OPMERKING: Uw probleem met Wi-Fi Direct oplossen of ontdekken hoe u Wi-Fi Direct moet configureren. De online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk niet in alle talen beschikbaar. Lees de algemene instructies in het menu Help om de problemen met Wi-Fi Direct op te lossen 1.
Uitlijning inktpatronen mislukt ● Als het uitlijningsproces mislukt, zorg er dan voor dat u ongebruikt, gewoon wit papier in de invoerlade hebt geplaatst. Wanneer bij het uitlijnen van de inktcartridges gekleurd papier in de invoerlade is geplaatst, mislukt de uitlijning. ● Als het uitlijningsproces herhaaldelijk mislukt, kan het zijn dat u de printkop moet reinigen of dat de sensor defect is. ● Neem contact op met HP-ondersteuning als het probleem niet is opgelost door het reinigen van de printkop.
Een printerstatusrapport afdrukken 1. Op het bedieningspaneel van de printer veegt u naar links in het Startscherm om zien en tikt u op ( Installatie ). 2. Raak Extra aan. 3. Raak de gewenste optie aan. OPMERKING: testrapport. ( Installatie ) te Zie De draadloze verbinding testen op pagina 48 voor het afdrukken van draadloze Printerstatusrapport Gebruik het printerstatusrapport om de huidige printerinformatie en de status van de cartridges te bekijken.
Problemen oplossen bij gebruik van Webservices Als u problemen ondervindt in het gebruik van Webservices, zoals HP ePrint , controleer dan het volgende: ● Zorg ervoor dat de printer is aangesloten op het internet door middel van een draadloze verbinding. OPMERKING: kabel. U kunt deze webfuncties niet gebruiken indien de printer is aangesloten met een USB- ● Zorg ervoor dat de laatste productupdates zijn geïnstalleerd op de printer. ● Zorg ervoor dat Webservices is ingeschakeld op de printer.
De glasplaat van de scanner reinigen WAARSCHUWING! Vooraleer u de printer reinigt, moet u de printer uitschakelen door op (de Aan/uit- knop) te drukken en de stekker uit het stopcontact trekken. 1. Til de scannerklep op. 2. Reinig het glas en de binnenkant van het deksel met een zachte, pluisvrije doek waarop een zacht glasreinigingsmiddel is gesproeid. VOORZICHTIG: Gebruik alleen een glasreiniger om de glasplaat van de scanner te reinigen.
Om de printer terug te zetten naar de originele fabrieksinstellingen 1. Op het bedieningspaneel van de printer veegt u naar links in het Startscherm om zien en tikt u op 2. ( Installatie ) te ( Installatie ). Druk op Extra , druk op Fabrieksinstellingen terugzetten, en volg vervolgens de instructies op het scherm. De printer herstellen naar de oorspronkelijke netwerkinstellingen 1. Raak in het Startscherm 2. Druk op Netwerkinstellingen terugzetten, en volg vervolgens de instructies op het scherm.
Zorg dat u de volgende informatie klaar hebt als u contact opneemt met de ondersteuningsdienst van HP: ● Productnaam (op het product, zoals HP ENVY 5000) ● Productnummer (in de cartridgeklep geplaatst) ● Serienummer (op de achter- of onderkant van de printer) Printer registreren In enkele minuten registreert u het apparaat en geniet u van een snellere service, een efficiëntere ondersteuning en productondersteuning.
A Technische informatie Dit hoofdstuk bevat de technische specificaties en internationale overheidsvoorschriften voor de HP ENVY 5000 series. Zie voor bijkomende specificaties de gedrukte documentatie bij de HP ENVY 5000 series. Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: ● Kennisgeving van HP Company ● Specificaties ● Overheidsvoorschriften ● Programma voor milieubeheer Kennisgeving van HP Company De informatie in dit document kan worden gewijzigd zonder voorafgaande kennisgeving.
Systeemvereisten Voor meer informatie over toekomstige releases van het besturingssysteem verwijzen we naar de online ondersteunende website van HP op www.support.hp.com .
Zie Afdrukken met maximum aantal dpi op pagina 24 voor informatie over het afdrukken met een maximale dpi. Geluidsinformatie Als u toegang heeft tot Internet, kunt u akoestische informatie krijgen via de HP-website. Overheidsvoorschriften De HP ENVY 5000 series voldoet aan de producteisen van overheidsinstellingen in uw land/regio.
● Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected. ● Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help. For further information, contact: Manager of Corporate Product Regulations, HP Inc. 1501 Page Mill Road, Palo Alto, CA 94304, U.S.A. Modifications (part 15.
Conformiteit met deze richtlijnen wordt beoordeeld aan de hand van de geldende European Harmonised Standards (Geharmoniseerde Europese Normen). Ook is de volledig Conformiteitsverklaring beschikbaar op de volgende website: www.hp.eu/certificates (Zoek met de naam van het productmodel of het wettelijk modelnummer (RMN) dat u op het label met kennisgevingen kunt vinden.) Het contactpunt voor zaken aangaande kennisgevingen is HP Deutschland GmbH, HQ-TRE, 71025, Boeblingen, Duitsland.
OPMERKING: Remarque Le numéro REN (Ringer Equivalence Number) attribué à chaque appareil terminal fournit une indication sur le nombre maximal de terminaux qui peuvent être connectés à une interface téléphonique. La terminaison d’une interface peut se composer de n’importe quelle combinaison d’appareils, à condition que le total des numéros REN ne dépasse pas 5. Basé sur les résultats de tests FCC Partie 68, le numéro REN de ce produit est 0.1.
Conformiteitverklaring NLWW Overheidsvoorschriften 87
Overheidsinformatie voor draadloze producten Dit hoofdstuk bevat de volgende overheidsinformatie met betrekking tot draadloze producten: 88 Bijlage A Technische informatie NLWW
● Blootstelling aan straling op radiofrequentie ● Bericht voor gebruikers in Canada (5 GHz) ● Bericht voor gebruikers in Brazilië ● Bericht voor gebruikers in Canada ● Bericht aan gebruikers in Taiwan ● Bericht aan gebruikers in Mexico ● Kennisgeving aan gebruikers in Japan ● Bericht aan gebruikers in Korea ● Kennisgeving voor gebruikers in Servië (5 GHz) ● Kennisgeving voor gebruikers in Taiwan (5 GHz) Blootstelling aan straling op radiofrequentie VOORZICHTIG: The radiated output power
This device complies with Industry Canada licence-exempt RSS standard(s). Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause interference, and (2) this device must accept any interference, including interference that may cause undesired operation of the device. WARNING! Exposure to Radio Frequency Radiation The radiated output power of this device is below the Industry Canada radio frequency exposure limits.
(무선 모듈이 탑재된 제품인 경우) Kennisgeving voor gebruikers in Servië (5 GHz) Upotreba ovog uredjaja je ogranicna na zatvorene prostore u slucajevima koriscenja na frekvencijama od 5150-5350 MHz. Kennisgeving voor gebruikers in Taiwan (5 GHz) 在 5.25-5.35 秭赫頻帶內操作之無線資訊傳輸設備，限於室內使用。 Programma voor milieubeheer HP streeft ernaar om producten van hoge kwaliteit te leveren die op milieuvriendelijke wijze zijn geproduceerd. Dit product is ontworpen met het oog op recycling.
● Batterijmelding voor Brazilië ● California Perchloraat materiaalbericht ● Afvalverwerking voor Brazilië Eco-Tips HP is geëngageerd om klanten hun ecologische voetstap te helpen verminderen. Ga naar de website met milieuprogramma's van HP voor meer informatie over de milieu-initiatieven van HP. www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/ Verordening (EG) nr.
Stroomverbruik Afdruk- en beeldbewerkingsapparatuur van HP met het ENERGY STAR®-logo is gecertificeerd door de Environmental Protection Agency van de VS. Op beeldbewerkingsproducten met het ENERGY STAR-certificaat wordt het volgende merk weergegeven: Meer informatie over beeldbewerkingsproducten met het ENERGY STAR-certificaat is te vinden op: www.hp.
Aanwezigheidsverklaring markering van de aan beperkingen onderworpen stoffen (Taiwan) 限用物質含有情況標示聲明書 Declaration of the Presence Condition of the Restricted Substances Marking 限用物質及其化學符號 Restricted substances and its chemical symbols 單元 Unit 鉛 汞 鎘 六價鉻 多溴聯苯 多溴二苯醚 Lead Mercury Cadmium (Pb) (Hg) (Cd) Hexavalent chromium Polybrominated biphenyls (Cr+6) (PBB) Polybrominate d diphenyl ethers (PBDE) 0 0 0 0 0 0 電線 (Cables) 0 0 0 0 0 0 印刷電路板 － 0 0 0 0 0 列印引擎(Print Engine) － 0
The Table of Hazardous Substances/Elements and their Content (China) (tabel van gevaarlijke stoffen/elementen en hun inhoud) 产品中有害物质或元素的名称及含量 根据中国《电器电子产品有害物质限制使用管理办法》 有害物质 铅 汞 镉 六价铬 多溴联苯 多溴二苯醚 (Pb) (Hg) (Cd) (Cr(VI)) (PBB) (PBDE) 外壳和托盘 0 0 0 0 0 0 电线 0 0 0 0 0 0 印刷电路板 X 0 0 0 0 0 打印系统 X 0 0 0 0 0 显示器 X 0 0 0 0 0 喷墨打印机墨盒 0 0 0 0 0 0 驱动光盘 X 0 0 0 0 0 扫描仪 X 0 0 0 0 0 网络配件 X 0 0 0 0 0 电池板 X 0 0 0 0 0 自动双面打印系统 0 0 0 0 0 0 外
weight % and 0.01 weight % for cadmium, except where allowed pursuant to the exemptions set in Schedule 2 of the Rule. Verklaring betreffende beperkingen op schadelijke stoffen (Turkije) Türkiye Cumhuriyeti: EEE Yönetmeliğine Uygundur EPEAT Most HP products are designed to meet EPEAT. EPEAT is a comprehensive environmental rating that helps identify greener electronics equipment. For more information on EPEAT go to www.epeat.net. For information on HP's EPEAT registered products go to www.hp.
标识上显示的能耗数据是根据典型配置测量得出的数据，此类配置包含登记备案的打印机依据复印 机、打印机和传真机能源效率标识实施规则所选的所有配置。因此，该特定产品型号的实际能耗可能 与标识上显示的数据有所不同。 要了解规范的更多详情，请参考最新版的 GB 21521 标准。 Afvoer van batterijen in Taiwan EU-batterijrichtlijn Dit product bevat een batterij die wordt gebruikt om de gegevensintegriteit van de klok of productinstellingen de behouden en is ontworpen om even lang mee te gaan als het product. Onderhoud en vervanging van deze batterij moet worden uitgevoerd door een gekwalificeerde technicus.
Index A aansluitingen, locatie 6 achterpaneel illustratie 6 afdrukken diagnosepagina 76 dubbelzijdig 22 problemen oplossen 74 specificaties 82 problemen oplossen, kan niet worden geopend 55 Webscan 34 glasplaat, scanner schoonmaken 77 zoeken 5 glasplaat van de scanner schoonmaken 77 zoeken 5 B bedieningspaneel functies 6 knoppen 6 Knoppen 6 lampjes 6 statuspictogrammen 7 bedieningspaneel van printer netwerkinstelllingen 48 zoeken 5 beide zijden, afdrukken op 22 H Help-knop 7 HP Utility (OS X en macOS) op
problemen oplossen afdrukken 74 geïntegreerde webserver 55 HP Smart 75 hulp van het bedieningspaneel 75 meerdere vellen opgenomen 62 netwerkconfiguratiepagina 76 papier wordt niet van de lade aangevoerd 61 problemen met de papieraanvoer 61 scheef invoeren van pagina's 62 statusrapport voor de printer 76 voeding 74 R radiostoring Overheidsvoorschriften 88 rapport afdrukkwaliteit 76 rapporten diagnose 76 test draadloze verbinding 76 webtoegang 76 recycling printcartridges 92 S scannen scanspecificaties 82 van
