HP ENVY 5530 e-All-in-One series
Inhoudsopgave 1 Help bij HP ENVY 5530 e-All-in-One series ..................................................................................................... 1 2 Kennis maken met de HP ENVY 5530 series ................................................................................................... 3 Printeronderdelen ................................................................................................................................. 4 Bedieningspaneel en statuslampjes .....................
7 Met cartridges werken ..................................................................................................................................... 43 Geschatte inktniveaus controleren ..................................................................................................... 44 Inktproducten bestellen ...................................................................................................................... 45 Vervang de cartridges ............................................
1 Help bij HP ENVY 5530 e-All-in-One series Leren hoe u uw HP ENVY 5530 series moet gebruiken NLWW ● Kennis maken met de HP ENVY 5530 series op pagina 3 ● Afdrukken op pagina 9 ● Webservices gebruiken op pagina 29 ● Kopiëren en scannen op pagina 35 ● Met cartridges werken op pagina 43 ● Verbinding op pagina 53 ● Technische informatie op pagina 87 ● Een probleem oplossen op pagina 63 1
2 Hoofdstuk 1 Help bij HP ENVY 5530 e-All-in-One series NLWW
2 NLWW Kennis maken met de HP ENVY 5530 series ● Printeronderdelen ● Bedieningspaneel en statuslampjes ● Auto Uit 3
Printeronderdelen Afbeelding 2-1 Voor en bovenaanzicht van HP ENVY 5530 e-All-in-One series 4 Functie Beschrijving 1 Klep 2 Onderklep 3 Glasplaat 4 Papierbreedtegeleider 5 Toegangsklep cartridge 6 Kap papierbaan 7 Cartridgetoegangsgebied 8 Printcartridges 9 Knop Aan 10 Lampje van geheugenkaart 11 Sleuf voor geheugenkaart 12 Bedieningspaneel 13 Grafisch kleurenscherm (ook wel het scherm genoemd) 14 Papierlade 15 Verlengstuk van de uitvoerlade (ook wel ladeverlengstuk genoemd)
Afbeelding 2-2 Achteraanzicht HP ENVY 5530 e-All-in-One series NLWW Functie Beschrijving 19 Netsnoeraansluiting. Gebruik alleen het netsnoer dat door HP is geleverd.
Bedieningspaneel en statuslampjes Raak de navigatieknoppen aan om te navigeren tussen de twee startschermen. Afbeelding 2-3 Kenmerken van het bedieningspaneel 6 Functie Beschrijving 1 Start: keert terug naar het Startscherm, het scherm dat verschijnt wanneer u de printer voor het eerst inschakelt. 2 ePrint-pictogram: opent het menu Overzicht webservices waar u de statusgegevens van ePrint kunt bekijken de ePrint-instellingen kunt wijzigen of een infopagina kunt afdrukken.
Functie Beschrijving 16 De knop ePrint: opent het menu Overzicht webservices waar u de statusgegevens van ePrint kunt bekijken de ePrint-instellingen kunt wijzigen of een infopagina kunt afdrukken. 17 Scannen: opent het menu Scannen waarin u een bestemming kunt selecteren voor uw scan. 18 Snelle formulieren: Met HP Quick Forms kunt u kalenders, checklists, spelletjes, notitiepapier, grafiekpapier en muziekpapier.
Auto Uit Auto Uit wordt in sommige regio's automatisch ingeschakeld wanneer u de printer aanzet. Wanneer Auto Uit is ingeschakeld, schakelt de printer automatisch uit na 2 uur inactiviteit om het stroomverbruik te helpen beperken. Auto Uit zet de printer helemaal uit. U moet dus de Aan-knop gebruiken om hem weer aan te zetten.
3 NLWW Afdrukken ● Foto's afdrukken ● Documenten afdrukken ● Enveloppen afdrukken ● Snelformulier afdrukken ● Afdrukken met HP Wireless Direct ● Tips voor geslaagd afdrukken ● Afdrukken met maximum aantal dpi 9
Foto's afdrukken Fotopapier laden 1. 2. Laad fotopapier in de papierlade. ● Schuif de papierlade naar buiten tot deze niet verder kan. ● Plaats het fotopapier met de zijde waarop moet worden afgedrukt omlaag. ● Verplaats de breedtegeleider voor het papier naar binnen toe, tegen de rand van het papier. ● Duw de hoofdlade naar binnen tot deze niet meer verder kan. Klap het verlengstuk van de papierlade uit. Foto's afdrukken vanaf een geheugenkaart 10 1.
Instellingen aan en raakt u uw selecties aan. U kunt alle nieuwe instellingen als standaard opslaan. 8. Raak Afdrukken aan om te beginnen met afdrukken. Een foto afdrukken op fotopapier 1. In het menu Bestand van uw software klikt u op Afdrukken. 2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd. 3. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Documenten afdrukken Papier plaatsen 1. 2. Plaats papier in de papierlade. ● Schuif de papierlade naar buiten tot deze niet verder kan. ● Plaats het papier met de zijde waarop moet worden afgedrukt omlaag. ● Verplaats de breedtegeleider voor het papier naar binnen toe, tegen de rand van het papier. ● Duw de hoofdlade naar binnen tot deze niet meer verder kan. Klap het verlengstuk van de papierlade uit. Een document afdrukken 1. Klik vanuit uw software op de knop Afdrukken. 2.
3. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent. Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printereigenschappen, Printer of Voorkeuren. 4. Selecteer de gewenste opties. ● Selecteer in het tabblad Indeling de afdrukstand Staand of Liggend. ● Selecteer in het tabblad Papier/kwaliteit de juiste papiersoort en afdrukkwaliteit in de vervolgkeuzelijst Afdrukmateriaal.
Enveloppen afdrukken U kunt een of meer enveloppen in de papierlade van de HP ENVY 5530 series plaatsen. Gebruik geen glanzende of gebosseleerde enveloppen of enveloppen met vensters of klemmetjes. OPMERKING: Raadpleeg de Help-functie van uw tekstverwerkingssoftware voor informatie over het opmaken van tekst voor afdrukken op enveloppen. Voor nog betere resultaten kunt u ook een etiket gebruiken voor het retouradres op enveloppen. Enveloppen plaatsen 1. Zorg ervoor dat de papierlade is geopend. 2.
Snelformulier afdrukken Gebruik HP Snelformulieren om leuke en nuttige pagina's af te drukken Met HP Snelformulieren kunt u kalenders, checklists, spelletjes, notitiepapier, grafiekpapier en muziekpapier. Snelformulier afdrukken NLWW 1. Raak vanuit het beginscherm op uw printerscherm de rechter pijltjestoets aan en raak vervolgens Snelle formulieren aan. 2. Raak Quick Forms aan. Als u dit niet kunt vinden, raak dan de rechternavigatieknop aan om door alle apps te scrollen. 3.
Afdrukken met HP Wireless Direct Met HP Wireless Direct kunt u draadloos afdrukken vanaf een computer, smartphone, tablet of een ander draadloos apparaat - zonder verbinding te maken met een bestaand draadloos netwerk. Neem volgende richtlijnen in acht bij gebruik van HP Wireless Direct: ● Zorg ervoor dat uw computer of mobiel apparaat de nodige software heeft: Zorg ervoor dat u de printersoftware, die bij de printer wordt geleverd, hebt geïnstalleerd als u een computer gebruikt.
van HP Wireless Direct uit de lijst van draadloze netwerken, zoals HP-Print-**-ENVY-5530 (waarbij ** de unieke tekens zijn om uw printer te identificeren). Voer het wachtwoord in als HP Wireless Direct met beveiliging is ingeschakeld. 4. Druk het document af. Afdrukken vanaf een computer met Wifi 1. Controleer of HP Wireless Direct is ingesteld op de printer. Zie Draadloos met de printer verbinden zonder router op pagina 58 of voor meer informatie. 2. Schakel de Wi-Fi-verbinding van uw computer in.
Tips voor geslaagd afdrukken Gebruik de volgende tips om geslaagd af te drukken. Tips voor afdrukken naar een computer Voor meer informatie over het afdrukken van documenten, foto's of enveloppen van een computer gaat u naar onderstaande links voor instructies afhakelijk van uw besturingssysteem. ● Meer informatie over hoe u foto's kunt afdrukken die op uw computer zijn opgeslagen. Meer informatie over het inschakelen van de maximale dpi-resolutie. Klik hier voor meer informatie online.
◦ Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op het scherm Start, klik op Alle apps op de balk App en klik vervolgens op het pictogram met de naam van uw printer. ◦ Windows 7, Windows Vista en Windows XP: Klik vanaf het bureaublad van de computer op Start, selecteer Alle programma's, klik op HP, klik op HP ENVY 5530 series en vervolgens op HP ENVY 5530 series. ● Indien u een zwart-witdocument met uitsluitend zwarte inkt wilt afdrukken, klikt u op de knop Geavanceerd.
Afdrukken met maximum aantal dpi Gebruik de modus maximum dpi ("dots per inch") om scherpe afbeeldingen van hoge kwaliteit op fotopapier af te drukken. Afdrukken met Maximum dpi duurt langer dan wanneer u afdrukt met andere instellingen en bestanden nemen meer schijfruimte in beslag. Afdrukken in de modus Max. dpi 1. In het menu Bestand van uw software klikt u op Afdrukken. 2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd. 3. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
4 NLWW Elementaire informatie over papier ● Aanbevolen papiersoorten om af te drukken ● Afdrukmateriaal laden ● HP-papier bestellen 21
Aanbevolen papiersoorten om af te drukken Voor een optimale afdrukkwaliteit adviseren wij u alleen HP-papier te gebruiken dat voor deze bepaalde afdruktaak is bedoeld. Het is mogelijk dat in uw land/regio bepaalde papiersoorten niet beschikbaar zijn. ColorLok ● HP raadt eenvoudig papier met het ColorLok-logo aan voor het afdrukken en kopiëren van alledaagse documenten.
Zakelijke documenten ● HP Premium presentatiepapier en HP Professioneel papier 120 g Deze papieren zijn zware dubbelzijdige mate papieren, perfect voor presentaties, plannen, rapporten en nieuwsbrieven. Ze zijn extra zwaar voor een imponerende uitstraling. ● HP Brochurepapier en HP Professioneel papier 180 g Deze papieren hebben een glanzende of matte laag aan beide kanten voor dubbelzijdig gebruik.
Afdrukmateriaal laden Voer een van de volgende bewerkingen uit: Papier van klein formaat laden 24 1. Trek de papierlade naar buiten, schuif de papierbreedtegeleiders naar buiten en verwijder alle andere media uit de lade. 2. Plaats papier. ● Plaats de stapel fotopapier in de papierlade met de korte rand naar voren en de afdrukzijde naar beneden. ● Schuif het fotopapier zo ver mogelijk in de printer tot de stapel niet verder kan.
● Schuif de papierbreedtegeleiders naar binnen tot deze tegen de rand van het papier aankomen. ● Duw de stapel helemaal in de papierlade en open vervolgens het verlengstuk van de papierlade. Papier met volledig formaat laden 1. Trek de papierlade naar buiten, schuif de papierbreedtegeleiders naar buiten en verwijder alle andere media uit de lade. 2. Plaats papier. ● NLWW Plaats de stapel papier in de papierlade met de korte rand naar voren en de afdrukzijde naar beneden.
● Schuif het papier zo ver mogelijk in de printer. ● Schuif de papierbreedtegeleiders naar binnen tot deze tegen de rand van het papier aankomen. ● Duw de stapel helemaal in de papierlade en open vervolgens het verlengstuk van de papierlade. Enveloppen plaatsen 1. 26 Trek de papierlade naar buiten, schuif de papierbreedtegeleiders naar buiten en verwijder alle andere media uit de lade.
2. NLWW Enveloppen plaatsen ● Plaats een of meerdere enveloppen in het midden in de invoerlade. De afdrukzijde moet naar beneden zijn gericht. De klep moeten zich aan de linkerkant bevinden en omhoog zijn gericht. ● Schuif de stapel enveloppen naar zo diep mogelijk in de lade tot de stapel niet verder kan. ● Schuif de papierbreedtegeleiders naar binnen totdat deze tegen de stapel enveloppen komen. ● Duw de stapel helemaal in de papierlade en open vervolgens het verlengstuk van de papierlade.
HP-papier bestellen De printer is ontworpen voor het correct verwerken van de meeste kantoormedia. Gebruik HP-media voor de beste afdrukkwaliteit. Bezoek de website van HP op www.hp.com voor meer informatie over HP-afdrukmateriaal. HP raadt eenvoudig papier met het ColorLok-logo aan voor het afdrukken en kopiëren van alledaagse documenten.
5 NLWW Webservices gebruiken ● ePrint vanaf een willekeurige locatie ● HP Print Apps gebruiken ● Gebruik de HP ePrintCenter website ● Tips voor het gebruik van Webservices 29
ePrint vanaf een willekeurige locatie HP ePrint is een gratis dienst van HP waarmee u op elk ogenblik en vanaf elke plaats waar u e-mail kunt verzenden documenten kunt afdrukken met uw HP ePrint-printer. Stuur uw documenten en foto's gewoon naar het e-mailadres dat aan uw printer werd toegewezen wanneer u webservices hebt ingeschakeld. Er zijn geen bijkomende stuurprogramma's of software nodig. ● Uw printer moet via een draadloos netwerk zijn verbonden met het internet.
OPMERKING: De ePrint-server aanvaardt geen afdruktaken via e-mail wanneer er meerdere e-mailadressen werden ingevuld in de velden "Aan" of "CC". Vul alleen het e-mailadres van HP ePrint in in het veld "Aan". Vul geen e-mailadressen in de andere velden in. OPMERKING: Uw e-mail wordt afgedrukt zodra deze wordt ontvangen. Net zoals met elke e-mail is er geen enkele garantie of en wanneer deze wordt ontvangen. U kunt de afdrukstatus controleren in het ePrintCenter (www.eprintcenter.com).
HP Print Apps gebruiken Webpagina's afdrukken zonder een computer te gebruiken door Apps in te stellen, een gratis HPservice. U kunt kleurenpagina's, kalenders, puzzels, recepten, kaarten en meer afdrukken afhankelijk van de toepassingen beschikbaar in uw land / regio. Raak het pictogram Meer informatie aan in het scherm Apps om een verbinding te maken met internet en meer apps toe te voegen. U moet webservices hebben ingeschakeld om de apps te gebruiken.
Gebruik de HP ePrintCenter website Registreer op de gratis website van HP HP ePrintCenter om een verhoogde beveiliging in te stellen voor HP ePrint, geef aan welke e-mailadressen naar uw printer. U kunt ook printerupdates, meer apps en andere gratis diensten aanvragen. Ga naar de HP ePrintCenter website voor meer informatie en specifieke voorwaarden: www.hp.com/ go/ePrintCenter.
Tips voor het gebruik van Webservices Gebruik onderstaande tips om apps af te drukken en HP ePrint te gebruiken. Tips om apps af te drukken en HP ePrint te gebruiken 34 ● Ontdek hoe u uw foto's online deelt en afdrukken bestelt. Klik hier voor meer informatie online. ● Ontdek meer over apps om snel en eenvoudig recepten, coupons en andere inhouden van internet af te drukken. Klik hier voor meer informatie online.
6 NLWW Kopiëren en scannen ● Documenten kopiëren ● Naar een computer of geheugenkaart scannen ● Tips voor geslaagd kopiëren en scannen 35
Documenten kopiëren Het menu Kopiëren op het printerbeeldscherm laat u toe om gemakkelijk het aantal kopieën en kleur of zwart-wit te selecteren voor het kopiëren op gewoon papier. U krijgt nu gemakkelijk toegang tot de geavanceerde instellingen, zoals het wijzigen van de papiersoort en het -formaat, het bijstellen van de helderheid van de kopie en het formaat. Een enkelzijdige kopie maken 1. Plaats papier van volledig formaat in de papierlade. ● 2.
4. Sluit het deksel. 5. Het aantal exemplaren en instellingen bepalen. 6. ● Vertrekkend van het startscherm, raakt u Kopiëren aan. Gebruik de pijltjestoetsen om het aantal te maken kopieën in te stellen. ● Indien de optie Dubbelzijdig is geselecteerd, raakt u dit aan om de selectie ongedaan te maken. ● Raak Instellingen aan om het papierformaat, de papiersoort, de kwaliteit of andere instellingen te selecteren. Start het kopiëren. ● Raak Zwart/wit of Kleur aan. Een dubbelzijdige kopie maken 1.
3. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omlaag tegen de rechterbenedenhoek van de glasplaat. 4. Sluit het deksel. 5. Selecteer Kopiëren. 6. 38 ● Vertrekkend van het startscherm, raakt u Kopiëren aan. Gebruik de pijltjestoetsen om het aantal te maken kopieën in te stellen. ● Indien de optie Dubbelzijdig niet is geselecteerd, raakt u dit aan om dit te bevestigen. ● Raak Instellingen aan om het papierformaat, de papiersoort, de kwaliteit of andere instellingen te selecteren.
Naar een computer of geheugenkaart scannen U kunt scannen naar een computer via het beeldscherm op uw printer of via de printersoftware op de computer. Scannen via het printerbeeldscherm gaat bijzonder snel. Scannen via de software biedt meer mogelijkheden. Voor u begint te scannen naar een computer vanaf het printerbeeldscherm, moet u ervoor zorgen dat de printer is aangesloten op uw computer, hetzij via een draadloos netwerk, hetzij via een USB-kabel. De scan voorbereiden 1.
a. Raak in het Startscherm de pijltjestoets Rechts aan en vervolgens het pictogram Scannen. b. Selecteer de bestemming door Computer of Geheugenkaart aan te raken. Raak Raak hier aan voor een voorbeeld voor een scanvoorbeeld. Raak Instellingen aan om het scantype te selecteren of de resolutie aan te passen. c. Raak Scannen aan. Scannen vanaf uw computer 1.
Tips voor geslaagd kopiëren en scannen Gebruik de volgende tips om geslaagd te kopiëren en scannen: NLWW ● Hoe kunt u scannen naar e-mail met behulp van het printerbeeldscherm? Klik hier voor meer informatie online. ● Houd de glasplaat en de achterkant van de klep schoon. De scanner interpreteert alles wat hij op de glasplaat detecteert als een onderdeel van de afbeelding. ● Plaats het origineel met de bedrukte zijde naar beneden tegen de rechterbenedenhoek van de glasplaat.
42 Hoofdstuk 6 Kopiëren en scannen NLWW
7 NLWW Met cartridges werken ● Geschatte inktniveaus controleren ● Inktproducten bestellen ● Vervang de cartridges ● Modus enkele cartridge gebruiken ● Informatie over de cartridgegarantie ● Tips voor het werken met cartridges 43
Geschatte inktniveaus controleren Inktniveaus controleren vanaf het bedieningspaneel ● In het Startscherm raakt u het pictogram Inkt aan om de geschatte inktniveaus weer te geven. Inktniveaus controleren via de printersoftware 1. Dubbelklik op het bureaubladpictogram HP ENVY 5530 series om het printersoftware te openen. OPMERKING: U kunt ook toegang krijgen tot de printersoftware door te klikken op Start > Alle programma's > HP > HP ENVY 5530 series >HP ENVY 5530 series 2.
Inktproducten bestellen Zoek het goede cartridgenummer voordat u cartridges besteld. Het cartridgenummer op de printer zoeken ● Het cartridgenummer staat in de cartridgetoegangsklep. Het cartridgenummer in de printersoftware zoeken 1. 2.
Vervang de cartridges De cartridges vervangen 1. Controleer dat de stroom is ingeschakeld. 2. Verwijder de oude cartridge. a. Open de toegangsklep. Wacht tot de wagen met printcartridges naar het midden van het product beweegt. b. 3. Plaats een nieuwe cartridge. a. 46 Til het lipje op de printcartridge omhoog en verwijder deze uit de sleuf. Verwijder de cartridge uit de verpakking.
4. b. Verwijder de plastic tape met behulp van het roze lipje. c. Schuif de nieuwe cartridge in de juiste hoek onder de geopende klep in de sleuf. Druk de klep vast terwijl de cartridge op de juiste positie vastklikt. d. Sluit de toegangsklep. Sluit de toegangsklep voor de cartridges. OPMERKING: De HP printersoftware geeft aan dat u de inktcartridges moet uitlijnen wanneer u een document afdrukt nadat u een nieuwe inktcartridge hebt geplaatst.
Tips voor het werken met cartridges op pagina 51 48 Hoofdstuk 7 Met cartridges werken NLWW
Modus enkele cartridge gebruiken Gebruik de modus enkele cartridge om de HP ENVY 5530 series te gebruiken met slechts 1 inktcartridge. De modus enkele cartridge wordt geactiveerd wanneer een inktcartridge uit de wagen met de inktcartridges is verwijderd. In de modus enkele cartridge kan de printer alleen documenten en foto's kopiëren en taken afdrukken vanaf de computer. OPMERKING: Wanneer de HP ENVY 5530 series in de modus enkele cartridge werkt, wordt een bericht weergegeven op het printerscherm.
Informatie over de cartridgegarantie De garantie op HP-cartridges is van toepassing wanneer de printer wordt gebruikt in combinatie met de daarvoor bedoelde HP-printer. Deze garantie geldt niet voor HP-inktproducten die zijn nagevuld, werden nagemaakt, gerepareerd, verkeerd werden gebruikt of waaraan is geknoeid. Gedurende de garantieperiode is het product gedekt zolang de HP-inkt niet is opgebruikt en de uiterste garantiedatum nog niet werd bereikt.
Tips voor het werken met cartridges Gebruik de volgende tips om met cartridges te werken: NLWW ● Om te voorkomen dat cartridges uitdrogen, moet u de printer altijd met de Aan/Uit-knop uitzetten. Wacht tot het Aan/Uit-lampje is gedoofd. ● Open de verpakking niet en verwijder de beschermkap niet tot u de cartridge kunt installeren. Door de beschermkap op de cartridge te houden voorkomt u dat de inkt verdampt. ● Plaats de cartridges in de juiste sleuven.
52 Hoofdstuk 7 Met cartridges werken NLWW
8 NLWW Verbinding ● Wi-Fi Protected Setup (WPS – vereist een WPS-router) ● Gewone draadloze verbinding (vereist router) ● Draadloos met de printer verbinden zonder router ● De verbinding van een USB-verbinding in een draadloze verbinding wijzigen ● Tips voor het instellen en gebruiken van een netwerkprinter ● Printerhulpmiddelen voor geavanceerd printerbeheer (voor netwerkprinters) 53
Wi-Fi Protected Setup (WPS – vereist een WPS-router) Deze instructies zijn bedoeld voor klanten die de printersoftware reeds geïnstalleerd en geconfigureerd hebben. Bij installatie voor de eerste keer raadpleegt u de installatie-instructies bij de printer. Om de HP ENVY 5530 series op een draadloos netwerk aan te sluiten met een Wi-Fi Protected Setup (WPS), hebt u het volgende nodig: ● Een draadloos 802.11b/g/n-netwerk met een draadloos toegangspunt of een WPS-draadloze router.
drukknop heeft, of indien u niet zeker weet of uw router er een heeft, selecteert u PIN en volgt dan de instructies op het scherm. OPMERKING: De printer begint een timer voor ongeveer vier minuten waarin de overeenkomstige knop op het netwerktoestel moet worden ingedrukt of de router PIN moet worden ingevoerd op de routerconfiguratiepagina.
Gewone draadloze verbinding (vereist router) Om de HP ENVY 5530 series aan te sluiten op een ingebouwd draadloos WLAN 802.11-netwerk, hebt u het volgende nodig: ● Een draadloos 802.11b/g/n-netwerk met een draadloos toegangspunt of een draadloze router. OPMERKING: 802.11n ondersteunt slechts 2.4Ghz. ● Een pc of laptop met ondersteuning voor draadloze netwerken of een netwerkinterfacekaart (NIC). De computer moet zijn aangesloten op het draadloze netwerk waarop u de HP ENVY 5530 series wilt installeren.
● Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op het scherm Start, klik op Alle apps op de balk App en klik vervolgens op het pictogram met de naam van uw printer. ● Windows 7, Windows Vista en Windows XP: Klik vanaf het bureaublad van de computer op Start, selecteer Alle programma's, klik op HP, klik op HP ENVY 5530 series en vervolgens op HP ENVY 5530 series. 2. Selecteer Printerinstellingen en softwareselectie. 3. Selecteer Een nieuwe printer aansluiten. Volg de aanwijzingen op het scherm op.
Draadloos met de printer verbinden zonder router Wireless Direct maakt het voor uw WiFi-apparaten (zoals: computers of smartphones) mogelijk om via WiFi een directe verbinding tot stand te brengen met uw printer via hetzelfde proces dat u gebruikt om uw WiFi-apparaat te verbinden met nieuwe draadloze netwerken of hotspots. U kunt rechtstreeks en draadloos op de printer afdrukken via de Wireless Direct-verbinding. Draadloos en zonder router een verbinding maken met de printer 1.
De verbinding van een USB-verbinding in een draadloze verbinding wijzigen Indien u bij installatie van de printer de software installeerde met een USB-kabel, rechtstreekse verbinding computer-printer, kunt u gemakkelijk overschakelen naar een draadloze netwerkverbinding. Daarvoor hebt u een draadloos 802.11b/g/n-netwerk nodig met een draadloze router of draadloos toegangspunt. OPMERKING: De HP ENVY 5530 series ondersteunt enkel verbindingen met 2.4GHz.
Tips voor het instellen en gebruiken van een netwerkprinter Gebruik de volgende tips om een netwerkprinter in te stellen en te gebruiken: ● Bij het instellen van de draadloze netwerkprinter moet u ervoor zorgen dat uw draadloze router aanstaat. De printer zoekt naar draadloze routers en toont dan een lijst met gevonden netwerken op het beeldscherm.
Printerhulpmiddelen voor geavanceerd printerbeheer (voor netwerkprinters) Als de printer op een netwerk is aangesloten, kunt u de geïntegreerde webserver gebruiken om informatie over de status te bekijken, instellingen te wijzigen en de printer vanaf de computer te beheren. OPMERKING: U hebt mogelijk een wachtwoord nodig om bepaalde instellingen te bekijken of te wijzigen. U kunt de ingebouwde webserver openen en gebruiken zonder dat u verbinding hebt met het internet.
de cookie die de geselecteerde taal opslaat), worden andere (zoals de cookie die klantspecifieke voorkeuren opslaat) op de computer opgeslagen tot u ze handmatig verwijdert. U kunt uw browser configureren zodat alle cookies worden aanvaard, of u kunt hem configureren zodat u wordt gewaarschuwd telkens wanneer een cookie wordt aangeboden waardoor u cookie per cookie kunt beslissen of u ze al dan niet aanvaardt. U kunt uw browser ook gebruiken om ongewenste cookies te verwijderen.
9 NLWW Een probleem oplossen ● Een papierstoring oplossen ● Storing oplossen ● Inktvlek verwijderen ● De afdrukkwaliteit verbeteren ● Probleem met inktcartridge ● Er kan niet worden afgedrukt ● Een afdrukprobleem oplossen ● Kopieer- en scanproblemen oplossen ● Een netwerkprobleem oplossen ● Cartridgefouten (Windows-software) ● HP-ondersteuning 63
Een papierstoring oplossen Een papierstoring oplossen in de papierdoorgang Een papierstoring in de papierdoorgang verhelpen 64 1. Open de toegangsklep van de printcartridges. 2. Open de papierbaankap. 3. Verwijder het vastgelopen papier uit de achterrol. 4. Plaats de papierbaankap terug.
5. Sluit de toegangsklep voor de cartridges. 6. Probeer opnieuw af te drukken. Verhelp de papierstoring uit de duplexeenheid. Een papierstoring in de duplexeenheid verhelpen NLWW 1. Open de toegangsklep van de printcartridges. 2. Open de papierbaankap. 3. Druk op het gaatje van het deksel van de duplexeenheid om deze op te tillen. Verwijder het vastgelopen papier.
4. Plaats de papierbaankap terug. 5. Sluit de toegangsklep voor de cartridges. 6. Probeer opnieuw af te drukken. Een papierstoring oplossen in de papierlade Een papierstoring in de papierlade verhelpen 1. Verwijder al het papier of media uit de papierlade. 2. Draai de printer tot hij op de linkerzijde rust. 3. Trek de papierlade naar buiten en verwijder dan vastgelopen papier uit de binnenkant van de printer. 4. Schuif de papierlade terug op zijn plaats. 5.
2. Trek het vastgelopen papier uit het binnenwerk van de printer. 3. Sluit de toegangsklep voor de cartridges. 4. Druk op de OK knop op het bedieningspaneel om de taak verder te verwerken. Papierstoringen voorkomen ● De papierlade mag niet te vol zijn. ● Verwijder regelmatig afgedrukte exemplaren uit de uitvoerlade. ● Zorg dat het papier plat in de papierlade ligt en dat de randen niet omgevouwen of gescheurd zijn.
Storing oplossen Verwijder alle voorwerpen, bijvoorbeeld papier, die de wagen met printcartridges blokkeren. OPMERKING: Gebruik geen gereedschap of andere apparaten om vastgelopen papier te verwijderen. Wees altijd voorzichtig bij het verwijderen van vastgelopen papier in de printer. Raak Help aan op het beginscherm om hulp te krijgen vanuit het afdrukscherm.
Inktvlek verwijderen Als u inktvlekken opmerkt op het afgedrukte vel wanneer u meerdere vellen afdrukt, probeer dan de functie Inktvlekken verwijderen op het printerbeeldscherm. Dit proces kan enkele minuten duren. U moet normaal papier plaatsen. Dit zal heen en weer worden bewogen tijdens het reinigen. Mechanische geluiden zijn op dit moment normaal. Een inktvlek reinigen vanaf het printerbeeldscherm NLWW 1. Raak in het Startscherm Instellingen aan en raak dan Extra aan. 2.
De afdrukkwaliteit verbeteren OPMERKING: Om kwaliteitsproblemen te voorkomen, moet u de printer altijd uitschakelen met behulp van de Aan-knop. Wacht tot het lampje Aan uitgaat voor u de stekker uit het stopcontact trekt. Hierdoor kunnen de cartridges naar hun beschermde positie worden gebracht waar ze niet kunnen uitdrogen. De afdrukkwaliteit verbeteren 1. Controleer of u originele HP-inktcartridges gebruikt. 2.
e. Plaats het uitlijningsblad voor cartridges met de bedrukte zijde naar beneden in de rechterbenedenhoek op de scanplaat. f. Volg de instructies op het printerbeeldscherm om de cartridges uit te lijnen. U kunt de uitlijningspagina opnieuw gebruiken of weggooien. De printer uitlijnen vanaf het printerbeeldscherm a. Selecteer in het Start menu op het printerbeeldscherm Extra. OPMERKING: Als u het scherm Start niet ziet, raak dan de knop Start aan. b. 5.
Een diagnosepagina afdrukken met behulp van het printerbeeldscherm a. Selecteer in het Start menu op het printerbeeldscherm Extra. OPMERKING: Als u het scherm Start niet ziet, drukt u op de knop Terug tot u het ziet verschijnen. b. 6. In het menu Extra op het printerbeeldscherm selecteert u Kwaliteitrapport afdrukken. Volg de aanwijzingen op het scherm op. Reinig de inktcartridges automatisch als de diagnostiekpagina strepen of ontbrekende gedeeltes op de gekleurde en zwarte vakken vertoont.
Probleem met inktcartridge Probeer eerst om de cartridges te verwijderen en ze dan terug te plaatsen. Controleer of de cartridges in de juiste gleuf zijn geplaatst. Als het probleem blijft voortduren, vervang dan de cartridgecontacten. Als het apparaat nog steeds niet wordt gevonden, raadpleegt u Vervang de cartridges op pagina 46 voor meer informatie. De contactpunten van de cartridge reinigen VOORZICHTIG: De reinigingsprocedure duurt slechts een paar minuten.
5. Veeg enkel de contactpunten met een vochtig pluisvrij doekje schoon. VOORZICHTIG: Zorg ervoor dat u enkel de contacten aanraakt en geen inkt of andere verontreiniging elders op de cartridge veegt. 6. Zoek aan de binnenkant van de printer de contactpunten in de afdrukslede. De contactpunten zien eruit als een set van vier goudkleurige pinnen die zo zijn geplaatst dat ze op de contactpunten van de inktcartridges passen. 7.
Er kan niet worden afgedrukt Als u problemen ondervindt met het afdrukken kunt u HP Print and Scan Doctor downloaden. Dit kan het probleem voor u automatisch oplossen. Klik op de juiste link om het hulpprogramma te downloaden: OPMERKING: HP Print and Scan Doctor zijn mogelijk niet beschikbaar in uw taal. Breng me naar de downloadpagina van de HP Print and Scan Doctor. Afdrukproblemen oplossen OPMERKING: Zorg ervoor dat de printer is ingeschakeld en dat er papier in de lade zit.
b. ● Windows 8: Wijs of tik in de rechterbovenhoek van het scherm om de Charmswerkbalk te openen, klik op het pictogram Instellingen, klik of tik op Configuratiescherm en klik of tik vervolgens op Apparaten en printers weergeven. ● Windows 7: Klik in het menu Start van Windows op Apparaten en printers. ● Windows Vista: Klik vanuit het Start-menu van Windows op Configuratiescherm en klik vervolgens op Printers.
Windows Vista i. Klik in het menu Start van Windows op Configuratiescherm, Systeem en onderhoud en vervolgens op Systeembeheer. ii. Dubbelklik op Services. iii. Klik met de rechtermuisknop op Printerspoolservice en klik vervolgens op Eigenschappen. iv. Zorg er in het tabblad Algemeen voor dat naast Opstarttype Automatisch is geselecteerd. v. Als de service niet al actief is, klik dan onder Servicestatus op Start en vervolgens op OK. i. Klik in het menu Start van Windows op Deze computer. ii.
d. Als er nog steeds documenten in de wachtrij staan, start u de computer opnieuw op en probeert u daarna opnieuw af te drukken. e. Controleer de afdrukwachtrij nogmaals om te zien of ze leeg is en probeer vervolgens opnieuw af te drukken. Controleren of uw printer is verbonden met het stroomnet 1. Zorg dat het netsnoer goed op de printer is aangesloten. 1 Stroomaansluiting van de printer 2 Aansluiting op stopcontact 2.
Een afdrukprobleem oplossen Zorg ervoor dat de printer is ingeschakeld en dat er papier in de lade zit. Als u de printer nog steeds niet kunt gebruiken, biedt de HP-printersoftware voor Windows u een aantal hulpmiddelen aan om afdrukproblemen op te lossen. Om de software op Windows-machines te openen, klikt u op het menu Start van uw computer en selecteert u Alle programma's en vervolgens op HP.
Kopieer- en scanproblemen oplossen HP biedt een hulpprogramma scandiagnose (alleen Windows) dat kan hlepen om veelvoorkomende problemen "Kan niet scannen" op te lossen. Klik vanuit het menu Start op uw computer op Alle programma's en klik vervolgens op HP. Klik onder HP ENVY 5530 e-All-in-One series op HP ENVY 5530 e-All-in-One series, klik op de knop Help en dubbelklik vervolgens op HP Print and Scan Doctor. Meer informatie over hoe u scanproblemen kunt oplossen. Klik hier voor meer informatie online.
Een netwerkprobleem oplossen Controleer de netwerkconfiguratie of druk het draadloze testrapport af om u te helpen bij het vinden van problemen met de netwerkverbinding. De netwerkconfiguratiepagina controleren of een rapport Draadloze test afdrukken 1. Raak in het Startscherm Draadloos aan en raak dan Instellingen aan. 2. Raak het pijltje omlaag aan om door de opties te bladeren. Raak Netwerkconfiguratie weergeven of Testrapport draadloos afdrukken.
Cartridgefouten (Windows-software) ● Upgradecartridge ● De toegangsklep voor de inktcartridges controleren ● Oudere generatie cartridges ● Printerfout ● Probleem met inktcartridge Upgradecartridge Als uw printer een nieuwe cartridge niet herkent, kunt u proberen om uw printer de upgradecartridge te laten herkennen. De printer de upgradecartridge laten herkennen: 1. Verwijder de upgradecartridge. 2. Plaats de originele cartridge in de wagen met printcartridges. 3.
Oudere generatie cartridges U hebt mogelijk een nieuwere versie van deze cartridge nodig. In de meeste gevallen kunt u een nieuwere versie van de cartridge identificeren door de buitenzijde van de cartridgeverpakking te bekijken. Hierop vindt u de einddatum van de garantie. Indien 'v1' wordt aangegeven op wat afstand rechts van de datum, dan is de cartridge de bijgewerkte nieuwe versie. Als het een cartridge van een oudere generatie is, neem dan contact op met HP Ondersteuning voor hulp of vervanging.
HP-ondersteuning ● Printer registreren ● Wat te doen bij problemen ● Telefonische ondersteuning van HP ● Extra garantieopties Printer registreren In enkele minuten registreert u het apparaat en geniet u van een snellere service, een efficiëntere ondersteuning en productondersteuning. Indien u uw printer nog niet registreerde tijdens het installeren van de software, kunt u dit nu doen op http://www.register.hp.com.
Periode voor telefonische ondersteuning Eén jaar telefonische ondersteuning is beschikbaar in Noord-Amerika, Azië (Stille Oceaan) en LatijnsAmerika (inclusief Mexico). Als u wilt weten hoe lang u gebruik kunt maken van telefonische ondersteuning in Europa, het Midden-Oosten en Afrika, gaat u naar www.hp.com/support. De standaardtelefoonkosten zijn van toepassing. Telefonisch contact opnemen Bel HP-ondersteuning wanneer u zich voor de computer en de printer bevindt.
86 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen NLWW
A Technische informatie Dit hoofdstuk bevat de technische specificaties en internationale overheidsvoorschriften voor de HP ENVY 5530 series. Zie voor bijkomende specificaties de gedrukte documentatie bij de HP ENVY 5530 series.
Kennisgeving van Hewlett-Packard Company De informatie in dit document kan worden gewijzigd zonder voorafgaande kennisgeving. Alle rechten voorbehouden. Reproductie, aanpassing of vertaling van dit materiaal is verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Hewlett-Packard, met uitzondering van wat is toegestaan onder de wet op de auteursrechten. De enige garanties voor HP-producten en diensten zijn vermeld in de expliciete garantieverklaring die de producten en diensten vergezellen.
Specificaties In dit gedeelte worden de technische specificaties voor de HP ENVY 5530 series beschreven. Zie het Apparaatgegevensblad op www.hp.com/support voor de volledige productspecificaties. ● Systeemvereisten ● Omgevingsspecificaties ● Afdrukspecificaties ● Scanspecificaties ● Kopieerspecificaties ● Cartridgeopbrengst ● Afdrukresolutie Systeemvereisten De systeemvereisten voor de software worden vermeld in het Leesmij-bestand.
● Bitdiepte: 24-bits kleur, 8-bits grijstinten (256 grijsniveaus) ● Maximaal scanformaat van glas: 21,6 x 29,7 cm (8,5 x 11,7 inch) ● Ondersteunde bestandstypen: BMP, JPEG, PNG, TIFF, PDF ● Twain-versie: 1.9 Kopieerspecificaties ● Digitale beeldverwerking ● Het maximumaantal kopieën verschilt per model. ● De kopieersnelheid is afhankelijk van de complexiteit van het document en het model. Cartridgeopbrengst Bezoek www.hp.
Programma voor milieubeheer Hewlett-Packard streeft ernaar om producten van hoge kwaliteit te leveren die op milieuvriendelijke wijze zijn geproduceerd. Dit product is ontworpen met het oog op recycling. Het aantal materialen is tot een minimum beperkt, zonder dat dit ten koste gaat van de functionaliteit en de betrouwbaarheid. Van elkaar verschillende materialen zijn zo ontworpen dat ze gemakkelijk van elkaar los te maken zijn.
Veiligheidsinformatiebladen MSDS (material safety data sheets - veiligheidsinformatiebladen) zijn verkrijgbaar op de website van HP website op: www.hp.com/go/msds Kringloopprogramma HP biedt in veel landen en regio's een toenemend aantal productrecyclingprogramma's. Daarnaast werkt HP samen met een aantal van de grootste centra voor het recyclen van elektronische onderdelen ter wereld. HP bespaart op het verbruik van kostbare hulpbronnen door een aantal van zijn populairste producten opnieuw te verkopen.
Chemische stoffen HP engageert zich ertoe om onze klanten te informeren over chemische stoffen in onze producten, om te voldoen aan de wettelijke bepalingen, zoals REACH (EG-richtlijn 1907/2006 van het Europees parlement en de Raad). Een rapport met de chemische informatie over dit product vindt u hier: www.hp.com/go/reach. Beperking voor gevaarlijke producten (Oekraïne) Beperking voor gevaarlijke producten (India) Slaapstand ● Het stroomverbruik wordt beperkt in Slaapstand.
Overheidsvoorschriften De HP ENVY 5530 series voldoet aan de producteisen van overheidsinstellingen in uw land/regio.
FCC statement VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan Notice to users in Japan about the power cord NLWW Overheidsvoorschriften 95
Notice to users in Korea Notice to users in Germany Noise emission statement for Germany Bericht voor de Europese Unie Producten voorzien van het CE-logo zijn conform onderstaande EU-richtlijnen: ● Laagspanningsrichtlijn 2006/95/EC ● EMC-richtlijn 2004/108/EC ● Richtlijn met betrekking tot het ecologisch ontwerp 2009/125/EC, indien van toepassing De EG-conformiteit van dit product is alleen geldig indien het wordt gebruikt samen met de CEgemarkeerde AC-adapter die door HP is geleverd.
Voor producten zonder telecommunicatiefunctionaliteit en voor producten met EG-geharmoniseerde telecommunicatiefunctionaliteit zoals Bluetooth® met een vermogensklasse onder 10mW. Voor niet EG-geharmoniseerde telecommunicatieproducten (indien van toepassing wordt een 4-cijferig identificatienummer van de erkenningsinstantie gevoegd tussen het CE-merkteken en een !). Raadpleeg het regulerende label op het product.
Declaration of conformity Wettelijke informatie betreffende draadloze apparatuur Dit deel bevat de volgende overheidsvoorschriften met betrekking tot draadloze producten.
Exposure to radio frequency radiation Notice to users in Brazil NLWW Overheidsvoorschriften 99
Notice to users in Canada Bericht aan gebruikers in Mexico 100 Bijlage A Technische informatie NLWW
Notice to users in Taiwan Wireless notice to users in Japan NLWW Overheidsvoorschriften 101
102 Bijlage A Technische informatie NLWW
Index A afdrukken specificaties 89 P papier aanbevolen soorten 22 periode telefonische ondersteuning periode voor ondersteuning 85 B bedieningspaneel functies 6 knoppen 6 R recycling printcartridges 92 G garantie 85 I interfacekaart 54, 56 S scannen scanspecificaties 89 systeemvereisten 89 K klantensupport garantie 85 knoppen, bedieningspaneel 6 kopiëren specificaties 90 T technische gegevens afdrukspecificaties 89 kopieerspecificaties 90 omgevingsspecificaties 89 technische informatie scanspecifica