HP ENVY e-tout-en-un série 5530
Sommaire 1 HP ENVY e-tout-en-un série 5530 - Aide ......................................................................................................... 1 2 Apprenez à utiliser l'appareil HP ENVY série 5530 .......................................................................................... 3 Composants de l'imprimante ................................................................................................................ 4 Panneau de commande et voyants d'état ............................
7 Utilisation des cartouches ............................................................................................................................... 43 Vérification des niveaux d'encre estimés ........................................................................................... 44 Commande de fournitures d'encre ..................................................................................................... 45 Remplacement des cartouches ...................................................
1 HP ENVY e-tout-en-un série 5530 - Aide Apprenez à utiliser votre appareil HP ENVY série 5530 FRWW ● Apprenez à utiliser l'appareil HP ENVY série 5530 à la page 3 ● Imprimer à la page 9 ● Utilisation des Services Web à la page 29 ● Copie et numérisation à la page 35 ● Utilisation des cartouches à la page 43 ● Connectivités à la page 53 ● Renseignements techniques à la page 87 ● Résolution de problèmes à la page 63 1
2 Chapitre 1 HP ENVY e-tout-en-un série 5530 - Aide FRWW
2 FRWW Apprenez à utiliser l'appareil HP ENVY série 5530 ● Composants de l'imprimante ● Panneau de commande et voyants d'état ● Désactivation auto 3
Composants de l'imprimante Figure 2-1 Vues avant et de dessus de l'appareil HP ENVY e-tout-en-un série 5530 4 Fonctionnalité Description 1 Capot 2 Intérieur du capot 3 Vitre 4 Guide de réglage de largeur du papier 5 Porte d'accès aux cartouches d'encre 6 Capot du passage du papier 7 Zone d'accès aux cartouches 8 Cartouches d'encre 9 Bouton Marche 10 Voyant Carte mémoire 11 Logement pour carte mémoire 12 Panneau de commande 13 Écran graphique couleur (aussi appelé écran) 14 Bac
Figure 2-2 Vue arrière de HP ENVY e-tout-en-un série 5530 FRWW Fonctionnalité Description 19 Raccordement électrique. Utilisez uniquement le cordon d'alimentation fourni par HP.
Panneau de commande et voyants d'état Touchez les boutons de direction pour naviguer entre deux écrans d'accueil. Figure 2-3 Fonctions du panneau de commande 6 Fonctionnalité Description 1 Démarrage : renvoie à l'écran d'accueil qui s'affiche lorsque vous mettez pour la première fois l'imprimante sous tension. 2 Icône ePrint : Ouvre le menu Résumé des services Web, où vous pouvez vérifier les détails de l'état ePrint, modifiez les paramètres ePrint ou imprimez une page Info.
Fonctionnalité Description 17 Numérisation : ouvre le menu Numérisation dans lequel vous pouvez sélectionner une destination pour votre numérisation. 18 Formulaires rapides : A l'aide des formulaires rapides HP, vous pouvez imprimer des calendriers, des listes de vérification, des jeux, du papier format carnet, du papier millimétré et du papier à musique.
Désactivation auto La fonction Désact. auto est activée automatiquement par défaut dans certaines régions quand vous mettez l'imprimante sous tension. Lorsque le paramètre Désact. auto est activé, l'imprimante s'éteint automatiquement après 2 heures d'inactivité pour vous aider à réduire votre consommation d'énergie. La fonction Désact. auto met totalement l'imprimante hors tension ; vous devez donc utiliser le bouton d'alimentation pour remettre l'imprimante sous tension.
3 FRWW Imprimer ● Impression des photos ● Imprimer les documents ● Impression d'enveloppes ● Imprimer les Form.
Impression des photos Chargement du papier photo 1. 2. Chargez du papier photo dans le bac à papier. ● Tirez le bac à papier vers vous jusqu'à ce qu'il s'arrête. ● Chargez le papier photo, face à imprimer vers le bas. ● Déplacez le guide de largeur du papier vers l'intérieur contre le bord du papier. ● Repoussez le bac à papier jusqu'à ce qu'il se bloque. Ouvrez l'extension du bac papier. Impression de photos depuis une carte mémoire 10 1. Insérez une carte mémoire dans son logement. 2.
Impression d'une photo sur du papier photo 1. Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur Imprimer. 2. Vérifiez que votre imprimante est sélectionnée. 3. Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés. Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut correspondre à Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Propriétés d'imprimante, Imprimante ou Préférences. 4. Sélectionnez les options appropriées.
Imprimer les documents Chargement du papier 1. 2. Chargez du papier dans le bac à papier. ● Tirez le bac à papier vers vous jusqu'à ce qu'il s'arrête. ● Chargez le papier, face à imprimer vers le bas. ● Déplacez le guide de largeur du papier vers l'intérieur contre le bord du papier. ● Repoussez le bac à papier jusqu'à ce qu'il se bloque. Dépliez l'extension du bac papier. Pour imprimer un document 1. Depuis votre programme, cliquez sur le bouton Imprimer. 2.
3. Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés. Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut correspondre à Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Propriétés d'imprimante, Imprimante ou Préférences. 4. Sélectionnez les options appropriées. ● Sous l'onglet Mise en page, sélectionnez l'orientation Portrait ou Paysage. ● Sous l'onglet Papier/Qualité, sélectionnez le type de papier et la qualité d'impression appropriés dans la liste déroulante Support.
Impression d'enveloppes Vous pouvez charger une ou plusieurs enveloppes dans le bac d'entrée de l'appareil HP ENVY série 5530. N'utilisez pas d'enveloppes brillantes avec des motifs en relief, ni d'enveloppes à fermoir ou à fenêtre. REMARQUE : Reportez-vous aux fichiers d'aide de votre logiciel de traitement de texte pour obtenir des détails sur la mise en forme du texte à imprimer sur des enveloppes. Pour des résultats optimaux, utilisez des étiquettes pour indiquer l'adresse de l'expéditeur.
Imprimer les Form. rapides Utilisez les formulaires rapides HP pour imprimer des pages drôles et utiles. Vous pouvez imprimer des calendriers, des listes de vérification, des jeux, du papier format carnet, du papier millimétré et du papier à musique. Pour imprimer les formulaires rapides FRWW 1. Sur l'écran d'accueil de l'écran de l'imprimante, touchez le bouton directionnel de droite, puis touchez Formulaires rapides. 2. Touchez Formulaires rapides.
Impression avec HPwireless direct Grâce à la fonction wireless direct HP, vous pouvez lancer une impression sans fil depuis un ordinateur, un smartphone, une tablette ou un autre appareil compatible Wi-Fi, sans passer par une connexion réseau sans fil.
3. Connectez-vous à un nouveau réseau depuis LE périphérique mobile. Utilisez la procédure habituelle pour vous connecter à un nouveau réseau ou point d'accès sans fil Sélectionnez le nom de l'impression wireless direct de HP dans la liste des réseaux sans fil détectés, comme HP-Print-**-ENVY-5530 (** étant les caractères uniques qui permettent d'identifier votre imprimante). Si l'accès à l'impression wireless direct HP est sécurisé, entrez le mot de passe à l'invite. 4. Imprimez votre document.
Conseils pour réussir vos impressions Suivez les conseils ci-après pour réussir vos impressions. Conseils pour l'impression depuis un ordinateur Pour plus d'informations sur l'impression des documents, photos ou enveloppes depuis un ordinateur, utilisez les liens suivants afin d'obtenir des instructions spécifiques au système d'exploitation. ● Découvrez comment imprimer des photos enregistrées sur votre ordinateur. Découvrez comment activer la résolution ppp maximale.
● ◦ Windows 8 : Sur l'écran Démarrer, cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone vide de l'écran, cliquez sur Toutes les applications sur la barre des applications, puis cliquez sur l'icône portant le nom de l'imprimante. ◦ Windows 7, Windows Vista et Windows XP : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, sur HP ENVY série 5530, puis sur HP ENVY série 5530.
Impression en mode ppp maximal Utilisez le mode d'impression en nombre de points par pouce (ppp) maximal pour imprimer des images fines et de haute qualité sur du papier photo. L'impression en mode ppp maximal prend plus de temps que l'impression avec d'autres paramètres et requiert un espace disque plus important. Pour imprimer en mode ppp maximal 1. Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur Imprimer. 2. Vérifiez que votre imprimante est sélectionnée. 3.
4 FRWW Principes de base sur le papier ● Papiers recommandés pour l'impression ● Chargement des supports ● Commande de consommables papier HP 21
Papiers recommandés pour l'impression Pour obtenir une qualité d'impression optimale, il est recommandé d'utiliser des papiers HP conçus spécialement pour le type de projet de votre impression. Selon votre pays/région, certains de ces papiers peuvent ne pas être disponibles. ColorLok ● HP recommande d'utiliser des papiers ordinaires comportant le logo ColorLok pour l'impression et la copie des documents quotidiens.
Documents professionnels ● Papier pour présentations HP Premium ou Papier professionnel HP 120 gsm Ces papiers à fort grammage et à couchage mat sur les deux faces sont parfaits pour les présentations, projets, rapports et lettres d'information. Leur fort grammage donne aux impressions un aspect très convaincant. ● Papier brochure HP et Papier Professionnel HP 180 gsm Ces papiers munis d'un revêtement brillant ou mat sur les deux faces sont destinés aux applications recto verso.
Chargement des supports Procédez de l'une des manières suivantes : Chargement de papier de petit format 24 1. Tirez le bac papier, faites glisser les guides de réglage de largeur du papier vers l'extérieur, puis retirez tout autre support déjà chargé. 2. Chargez du papier. ● Insérez une pile de papier photo dans le bac à papier en orientant le bord le plus court vers l'avant et la face à imprimer vers le bas. ● Faites glisser le papier photo vers l'avant jusqu'à ce qu'il soit calé.
● Faites glisser le guide de largeur du papier vers l'intérieur jusqu'à ce qu'il touche les bords du papier. ● Fermez le bac papier, puis ouvrez son extension. Chargement du papier de format standard 1. Tirez le bac papier, faites glisser les guides de réglage de largeur du papier vers l'extérieur, puis retirez tout autre support déjà chargé. 2. Chargez du papier.
● Faites glisser le papier vers l'avant jusqu'à ce qu'il soit calé. ● Faites glisser le guide de largeur du papier vers l'intérieur jusqu'à ce qu'il touche les bords du papier. ● Fermez le bac papier, puis ouvrez son extension. Chargement des enveloppes 1. 26 Tirez le bac papier, faites glisser les guides de réglage de largeur du papier vers l'extérieur, puis retirez tout autre support déjà chargé.
2. FRWW Chargement des enveloppes ● Insérez une ou plusieurs enveloppes au centre du bac à papier. La face à imprimer doit être orientée vers le bas. Les rabats doivent être placés du côté gauche et être orientés vers le haut. ● Faites glisser la pile d'enveloppes vers l'avant jusqu'à la butée. ● Faites glisser les guides de largeur vers l'intérieur jusqu'à ce qu'il soit calé contre la pile d'enveloppes. ● Fermez le bac papier, puis ouvrez son extension.
Commande de consommables papier HP L'imprimante est conçue pour accepter la plupart des types de papier bureautiques. Pour obtenir une qualité d'impression maximale, utilisez des supports HP. Visitez le site HP à l'adresse www.hp.com pour plus d'informations sur les supports HP. HP recommande d'utiliser des papiers ordinaires comportant le logo ColorLok pour l'impression et la copie des documents quotidiens.
5 FRWW Utilisation des Services Web ● Utilisez la fonction ePrint depuis n'importe où ● Utiliser les applications d'impression HP ● Utilisez le site Web HP ePrintCenter ● Conseils pour l'utilisation des Services Web 29
Utilisez la fonction ePrint depuis n'importe où HP ePrint est un service gratuit de HP qui vous permet d'imprimer sur votre imprimante HP ePrint depuis d'importe quel lieu où vous pouvez envoyer un courrier électronique. Il vous suffit d'envoyer vos documents et vos photos à l'adresse électronique attribuée à votre imprimante lors de l'activation des services Web. Aucun pilote ou logiciel supplémentaire n'est nécessaire. ● Votre imprimante nécessite une connexion réseau sans fil à Internet.
REMARQUE : Le serveur ePrint n'accepte pas les travaux d'impression par e-mail si plusieurs adresses électroniques sont incluses dans les champs « Destinataire » ou « CC ». Veillez à saisir une adresse de messagerie électronique ePrint HP dans le champ « Destinataire » uniquement. N'entrez pas d'adresses de messagerie électronique supplémentaires dans les autres champs. REMARQUE : Votre courrier électronique est imprimé dès sa réception.
Utiliser les applications d'impression HP Imprimez des pages du Web, sans utiliser d'ordinateur, en configurant Apps, service gratuit de HP. Vous pouvez imprimer des pages à colorier, des calendriers, des puzzles, des recettes de cuisine, des cartes et davantage, selon les applications disponibles dans votre pays/région. Touchez l'icône Plus d'options sur l'écran Apps pour vous connecter à Internet et ajouter d'autres applications.
Utilisez le site Web HP ePrintCenter Connectez-vous au site Web HP ePrintCenter gratuit de HP pour configurer la sécurité renforcée de HP ePrint et spécifiez les adresses électroniques autorisées à envoyer des messages électroniques à votre imprimante. Vous pouvez également obtenir des mises à jour de produits et davantage d'applications, ainsi que d'autres services gratuits. Visitez le site Web HP ePrintCenter pour plus d'informations sur les modalités spécifiques : www.hp.com/go/eprintcenter.
Conseils pour l'utilisation des Services Web Utilisez les conseils suivants pour imprimer les applications et utiliser HP ePrint. Conseils pour l'impression d'applications et l'utilisation de HP ePrint 34 ● Découvrez comment partager vos photos et commander des tirages en ligne. Cliquez ici pour accéder à plus d'informations en ligne. ● Découvrez des applications qui vous permettent d'imprimer des recettes de cuisine, des coupons et d'autres contenus à partir du Web, simplement et facilement.
6 FRWW Copie et numérisation ● Copie de documents ● Numérisation vers un ordinateur ou une carte mémoire ● Conseils pour réussir vos copies et numérisations 35
Copie de documents Le menu Copier de l'écran de l'imprimante vous permet de sélectionner facilement le nombre de copies et de sélectionner la copie couleur ou noir et blanc sur papier ordinaire. Vous pouvez également facilement accéder à des paramètres avancés, tels que la modification du format et du type de papier, le réglage du contraste de la copie et le redimensionnement de la copie. Créer une copie recto 1. Placez du papier de format standard dans le bac d'entrée. ● 2.
4. Fermez le capot. 5. Indiquez le nombre de copies et les paramètres. 6. ● Sur l'écran d'accueil, touchez Copier. Touchez les boutons fléchés pour modifier le nombre de copies. ● Si l'option Recto verso est sélectionnée, touchez-la pour annuler la sélection. ● Touchez Paramètres pour préciser la taille du papier, le type de papier ou d'autres paramètres. Démarrez la copie. ● Touchez Noir ou Couleur. Créer une copie recto verso 1. Placez du papier de format standard dans le bac d'entrée. ● 2.
3. Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre. 4. Fermez le capot. 5. Sélectionnez Copier. 6. 38 ● Dans l'écran d'accueil, touchez Copier. Touchez les boutons fléchés pour modifier le nombre de copies. ● Si l'option Recto verso n'est pas sélectionnée, touchez-la pour la sélectionner. ● Touchez Paramètres pour préciser la taille du papier, le type de papier ou d'autres paramètres. Démarrez la copie. ● Touchez Noir ou Couleur.
Numérisation vers un ordinateur ou une carte mémoire Vous pouvez commencer une numérisation vers un ordinateur à partir de l'écran de l'imprimante ou à partir du logiciel de l'imprimante sur votre ordinateur. La numérisation à partir de l'écran de l'imprimante est rapide. La numérisation à partir du logiciel vous offre plus d'options.
a. Sur l'écran d'accueil, touchez la touche de direction droite, puis Numérisation. b. Sélectionnez la destination en touchant Ordinateur ou Carte mémoire. Sélectionnez Toucher ici pour prévisualiser pour prévisualiser la numérisation. Touchez Paramètres pour sélectionner un type de numérisation ou modifier une résolution. c. Touchez Numérisation. Numériser à partir d'un ordinateur 1.
Conseils pour réussir vos copies et numérisations Suivez les conseils ci-après pour réussir vos copies et vos numérisations : FRWW ● Découvrez comment numériser vers un la messagerie électronique à partir de l'écran de l'imprimante. Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne. ● Maintenez la vitre et la partie interne du couvercle à l'état propre. Le scanner interprète tout ce qu'il détecte sur la vitre comme faisant partie de l'image.
42 Chapitre 6 Copie et numérisation FRWW
7 FRWW Utilisation des cartouches ● Vérification des niveaux d'encre estimés ● Commande de fournitures d'encre ● Remplacement des cartouches ● Utilisation du mode d'impression à cartouche unique ● Informations de garantie sur les cartouches ● Conseils pour l'utilisation des cartouches 43
Vérification des niveaux d'encre estimés Pour vérifier les niveaux d'encre à partir du panneau de commandes ● Depuis l'écran d'accueil, touchez l'icône Encre pour afficher les niveaux d'encre estimés. Pour vérifier les niveaux d'encre à partir du logiciel de l'imprimante 1. Double-cliquez sur l'icône du Bureau HP ENVY série 5530 pour ouvrir le logiciel d'impression.
Commande de fournitures d'encre Avant de commander des cartouches, repérez le numéro de cartouche correct. Localisation du numéro de cartouche sur l'imprimante ● Le numéro de cartouche est situé sur la face interne de la porte d'accès aux cartouches. Localisation du numéro de cartouche dans le logiciel d'impression 1. 2.
Remplacement des cartouches Pour remplacer les cartouches 1. Vérifiez que l'appareil est sous tension. 2. Retirez l'ancienne cartouche. a. Ouvrez la porte d’accès. Patientez le temps que le chariot d'impression se déplace vers la partie centrale du produit. b. 3. Insérez une cartouche neuve. a. 46 Soulevez le capot situé sur la cartouche d'impression, puis retirez celle-ci de son logement. Retirer la cartouche de son emballage.
4. b. Retirez le ruban en plastique en tirant sur la languette rose. c. Glissez la nouvelle cartouche dans son emplacement dans un angle sous le capot ouvert, puis coincez le capot fermé pendant la mise en place de la cartouche. d. Fermez la porte d'accès. Refermez la porte d’accès aux cartouches. REMARQUE : Le logiciel d'impression HP vous invite à procéder à l'alignement des cartouches lorsque vous imprimez un document après avoir installé une nouvelle cartouche.
Conseils pour l'utilisation des cartouches à la page 51 48 Chapitre 7 Utilisation des cartouches FRWW
Utilisation du mode d'impression à cartouche unique Le mode d'impression à cartouche unique permet d'utiliser l'imprimante HP ENVY série 5530 avec une seule cartouche d'impression. Ce mode est activé lorsqu'une cartouche d'impression est retirée du chariot. En mode d'impression à cartouche unique, le produit peut copier des documents, copier des photos et imprimer des travaux à partir de l'ordinateur.
Informations de garantie sur les cartouches La garantie de la cartouche d'encre HP s'applique lorsque l'imprimante est utilisée dans le périphérique d'impression HP adéquat. Cette garantie ne couvre pas les cartouches d'impression HP rechargées, remises à neuf, reconditionnées ou ayant fait l'objet d'une utilisation incorrecte ou de modifications.
Conseils pour l'utilisation des cartouches Suivez les conseils ci-après pour utiliser les cartouches : FRWW ● Pour éviter que les cartouches ne sèchent, veillez à toujours mettre hors tension l'imprimante à l'aide du bouton d'alimentation et patientez jusqu'à ce que le voyant d'alimentation s'éteigne. ● N'ouvrez pas ou ne retirez pas le ruban des cartouches tant que vous n'êtes pas prêt à les installer. Le fait de laisser les rubans sur les cartouches réduit l'évaporation de l'encre.
52 Chapitre 7 Utilisation des cartouches FRWW
8 FRWW Connectivités ● WPS (Wi-Fi Protected Setup – nécessite un routeur WPS) ● Connexion sans fil standard (routeur nécessaire) ● Effectuer la connexion sans fil à l'imprimante sans routeur ● Passage d'une connexion USB à un réseau sans fil ● Conseils pour la configuration et l'utilisation d'une imprimante en réseau ● Outils de gestion d'imprimante avancée (pour imprimantes en réseau) 53
WPS (Wi-Fi Protected Setup – nécessite un routeur WPS) Ces instructions sont à destination des clients qui ont déjà configuré et installé le logiciel d'imprimante. Pour la première installation, prenez connaissance de toutes les instructions de configuration fournies avec l'imprimante. Pour pouvoir connecter l'appareil HP ENVY série 5530 à un réseau sans fil à l'aide de la configuration WPS (Wi-Fi Protected Setup), les éléments suivants sont nécessaires : ● Un réseau 802.
ce bouton ou que vous n'êtes pas certain d'avoir ce bouton sur votre routeur, sélectionnez Code PIN, puis suivez les instructions à l'écran. REMARQUE : Un temporisateur s'active sur le produit pendant environ quatre minutes, durant lesquelles vous devez appuyer sur le bouton correspondant du périphérique de connexion réseau ou saisir le code PIN du routeur sur la page de configuration du routeur.
Connexion sans fil standard (routeur nécessaire) Pour connecter l'appareil HP ENVY série 5530 à un réseau WLAN 802.11 sans fil intégré, les éléments suivants sont nécessaires : ● Un réseau 802.11b/g/n sans fil comprenant un routeur ou un point d'accès sans fil. REMARQUE : 802.11n prendra uniquement en charge 2,4 GHz. ● Un PC de bureau ou un ordinateur portable avec prise en charge de réseau sans fil ou bien une carte réseau (NIC).
● Windows 8 : Sur l'écran Démarrer, cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone vide de l'écran, cliquez sur Toutes les applications sur la barre des applications, puis cliquez sur l'icône portant le nom de l'imprimante. ● Windows 7, Windows Vista et Windows XP : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, sur HP ENVY série 5530, puis sur HP ENVY série 5530. 2. Sélectionnez Configuration et logiciel d'imprimante. 3.
Effectuer la connexion sans fil à l'imprimante sans routeur wireless direct permet à vos périphériques Wi-Fi (par exemple : ordinateurs ou smartphones) de vous connecter à votre imprimante directement via le Wi-Fi, en utilisant le processus que vous utilisez actuellement pour connecter votre périphérique Wi-Fi aux nouveaux réseaux et points d'accès sans fil. Vous pouvez imprimer directement à l'aide de votre imprimante sans fil avec la connexion wireless direct.
Passage d'une connexion USB à un réseau sans fil Si vous avez configuré votre imprimante et installé le logiciel à l'aide d'un câble USB, vous pouvez facilement passer à une connexion réseau sans fil. Un réseau 802.11b/g/n sans fil comprenant un point d'accès ou un routeur sans fil. REMARQUE : Le HP ENVY série 5530 prend en charge les connexions utilisant 2,4 GHz uniquement.
Conseils pour la configuration et l'utilisation d'une imprimante en réseau Suivez les conseils ci-après pour configurer et utiliser une imprimante en réseau : ● Lors de la configuration d'une imprimante sans fil en réseau, assurez-vous que votre routeur sans fil est sous tension. L'imprimante recherche les routeurs sans fil, puis affiche à l'écran la liste des noms de réseau détectés.
Outils de gestion d'imprimante avancée (pour imprimantes en réseau) Si l'imprimante est connectée à un réseau, vous pouvez utiliser son serveur Web intégré pour consulter des informations d'état, modifier des paramètres et gérer l'imprimante à partir de votre ordinateur. REMARQUE : Pour consulter ou modifier certains paramètres, un mot de passe peut être nécessaire. Vous pouvez ouvrir et utiliser le serveur Web intégré sans être connecté(e) à Internet.
stocke la langue sélectionnée), d'autres (comme les cookies qui stockent les préférences de l'utilisateur) sont stockés sur l'ordinateur jusqu'à ce que vous les effaciez manuellement. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'il accepte tous les cookies, ou qu'il vous avertisse chaque fois qu'un cookie est proposé, afin de décider individuellement quels cookies doivent être acceptés ou refusés. Vous pouvez également utiliser votre navigateur pour supprimer les cookies indésirables.
9 FRWW Résolution de problèmes ● Élimination de bourrages papier ● Suppression d'un blocage chariot ● Nettoyage du maculage ● Amélioration de la qualité d'impression ● Problème de cartouches d'encre ● Impression impossible ● Résolution de problèmes d'impression ● Résolution de problèmes de copie et de numérisation ● Résolution de problèmes réseau ● Erreurs liées aux cartouches (logiciel Windows) ● Assistance HP 63
Élimination de bourrages papier Supprimez un bourrage papier sur le passage du papier. Pour éliminer un bourrage papier dans le passage du papier 64 1. Ouvrez la porte d’accès aux cartouches d’impression. 2. Ouvrez le capot du passage du papier. 3. Retirez le papier coincé dans le rouleau arrière. 4. Fermez le capot du passage du papier.
5. Refermez la porte d’accès aux cartouches. 6. Relancez l'impression. Éliminez le bourrage papier de l'unité d'impression recto verso. Pour éliminer un bourrage papier du module d'impression recto verso FRWW 1. Ouvrez la porte d’accès aux cartouches d’impression. 2. Ouvrez le capot du passage du papier. 3. Appuyez sur le trou du passage du papier du module d'impression recto verso pour le soulever. Retirez le papier coincé.
4. Fermez le capot du passage du papier. 5. Refermez la porte d’accès aux cartouches. 6. Relancez l'impression. Supprimez un bourrage papier dans le bac d'alimentation. Pour éliminer un bourrage papier du bac d'alimentation 1. Retirez tout le papier ou tous les supports du bac à papier. 2. Retournez l'imprimante pour la poser sur son côté gauche. 3. Faites glisser le bac à papier, puis retirez le bourrage papier de l'intérieur de l'imprimante. 4. Remettez le bac à papier en place. 5.
2. Retirez le papier coincé à l'intérieur de l'imprimante. 3. Refermez la porte d’accès aux cartouches. 4. Appuyez sur le bouton OK du panneau de commande pour continuer la tâche en cours. Prévention des bourrages papier ● Ne surchargez pas le bac d'alimentation. ● Retirez fréquemment le papier imprimé du bac à papier. ● Assurez-vous que le papier chargé dans le bac à papier repose à plat et que les bords ne sont pas cornés ou déchirés.
Suppression d'un blocage chariot Enlevez tous les objets qui bloquent le chariot d'impression (des feuilles de papier, par exemple). REMARQUE : N'utilisez pas d'outils ni aucun autre ustensile pour éliminer un bourrage papier. Faites toujours extrêmement attention lorsque vous éliminez un bourrage papier à l'intérieur de l'imprimante. Pour obtenir de l'aide à partir de l'écran d'impression, touchez Aide depuis l'écran d'accueil.
Nettoyage du maculage Si des tâches d'encre apparaissent sur l'impression, essayez d'utiliser la fonction de nettoyage des tâches d'encre à partir de l'écran de l'imprimante lors de vos prochaines impressions. Cette procédure peut prendre plusieurs minutes. Le papier ordinaire de format standard doit être chargé et est déplacé d'avant en arrière pendant le nettoyage. L'émission de bruits mécaniques est normale pendant cette opération.
Amélioration de la qualité d'impression REMARQUE : Pour éviter des problèmes de qualité d'impression, veillez à toujours mettre hors tension l'imprimante à l'aide du bouton Activé et patientez jusqu'à ce que le voyant du bouton Activé s'éteigne avant de débrancher la prise ou de mettre une multiprise hors tension. Ceci permet à l'imprimante de placer les cartouches en mode réduit afin d'éviter qu'elles ne sèchent. Pour améliorer la qualité d'impression 1.
e. Placez la feuille d'alignement des cartouches d'impression face imprimée vers le bas, dans le coin avant gauche de la vitre. f. Suivez les instructions affichées sur l'écran de l'imprimante pour aligner les cartouches. Recyclez ou jetez la feuille d'alignement des cartouches. Pour aligner les cartouches à partir de l'écran de l'imprimante a. Dans le menu Démarrage à l'écran de l'imprimante, sélectionnez Outils. REMARQUE : Si l'écran Démarrage ne s'affiche pas, touchez le bouton Démarrage. b. 5.
Pour imprimer une page de diagnostic à partir de l'écran de l'imprimante a. Dans le menu Démarrage à l'écran de l'imprimante, sélectionnez Outils. REMARQUE : Si l'écran Démarrage ne s'affiche pas, appuyez sur le bouton Retour jusqu'à ce qu'il s'affiche. b. 6. Dans le menu Outils à l'écran de l'imprimante, sélectionnez Rapport qualité d'impression. Suivez les instructions à l'écran.
Problème de cartouches d'encre Essayez de retirer et de remettre les cartouches. Vérifiez que les cartouches sont installées dans les logements appropriés. Remplacez les contacts de la cartouche, le cas échéant. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Remplacement des cartouches à la page 46, pour plus d'informations. Pour nettoyer les contacts de la cartouche ATTENTION : La procédure de nettoyage ne nécessite que quelques minutes.
4. 5. Maintenez la cartouche d'encre par les bords, la partie inférieure étant pointée vers le haut, et localisez les contacts électriques de la cartouche. Les contacts électriques correspondent aux petits points dorés sur la cartouche d'encre. Fonctionnalité Description 1 Contacts électriques Essuyez uniquement les contacts avec un tissu non pelucheux. ATTENTION : Veillez à toucher uniquement les contacts et ne laissez pas de tâches d'encre ou d'autres débris sur la cartouche. 6.
Impression impossible Si vous rencontrez des problèmes d'impression, vous pouvez télécharger l'utilitaire de diagnostic d'impression HP, qui peut résoudre automatiquement ce problème. Pour obtenir cet utilitaire, cliquez sur le lien correspondant : REMARQUE : Il se peut que l'utilitaire de diagnostic d'impression HP ne soit pas disponible dans votre langue. Aller à la page de téléchargement du Docteur d'impression et de numérisation HP.
b. ● Windows 8 : Pointez ou sélectionnez l'angle droit supérieur de l'écran pour ouvrir la barre de commande interactive, puis cliquez sur l'icône Paramètres, pointez ou sélectionnez le Panneau de commande, puis cliquez ou sélectionnez Afficher les périphériques et les imprimantes. ● Windows 7 : dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Périphériques et imprimantes. ● Windows Vista : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de commande, puis sur Imprimantes.
iv. Sous l'onglet Général, à côté de l'option Type de démarrage, assurez-vous que le type Automatique est sélectionné. v. Si le service n'est pas déjà en cours d'exécution, sous Statut du service, cliquez sur Démarrer, puis sur OK. i. Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de configuration, sur Système et maintenance, puis sur Outils d'administration. ii. Double-cliquez sur Services. iii. Cliquez avec le bouton droit sur le service Spouleur d'impression, puis cliquez sur Propriétés.
● Windows Vista : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de commande, puis sur Imprimantes. ● Windows XP : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de commande, puis sur Imprimantes et fax. b. Double-cliquez sur l'icône de votre imprimante pour ouvrir la file d'attente d'impression. c. Dans le menu Imprimante, cliquez sur Annuler tous les documents ou Purger le document à imprimer, puis sur Oui pour confirmer. d.
8. Reconnectez le cordon d'alimentation sur le côté de l'imprimante, sous la porte d'accès aux cartouches. 9. Si l’imprimante ne s’allume pas automatiquement, appuyez sur le bouton Marche/Arrêt pour la mettre sous tension. 10. Essayez d'utiliser à nouveau l'imprimante. Si les solutions ci-dessus n'ont pas permis de résoudre le problème, cliquez ici pour obtenir une aide complémentaire en ligne.
Résolution de problèmes d'impression Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et que du papier est chargé dans le bac papier. Si vous ne pouvez toujours pas imprimer, le logiciel d'impression HP pour Windows propose des outils permettant de résoudre des problèmes courants de type « impression impossible ». Pour accéder au logiciel dans Windows, cliquez sur le menu Démarrer de votre ordinateur, puis sélectionnez Tous les programmes et cliquez sur HP.
Résolution de problèmes de copie et de numérisation HP fournit un utilitaire de diagnostic de numérisation (pour Windows uniquement) qui peut vous aider à résoudre de nombreux problèmes courants de type « Numérisation impossible ». Depuis le menu Démarrer de votre ordinateur, cliquez sur Tous les programmes, puis sur HP. Sous HP ENVY e-touten-un série 5530, cliquez sur HP ENVY e-tout-en-un série 5530, cliquez sur le bouton Aide, puis double-cliquez sur Utilitaire de diagnostic d'impression HP.
Résolution de problèmes réseau Vérifiez la configuration réseau ou imprimez un rapport de test sans fil pour aider au diagnostic de problèmes de connexion réseau. Pour vérifier la configuration réseau ou imprimer un rapport de test sans fil 1. Sur l'écran d'accueil, touchez l'icône Sans fil, puis touchez l'icône Paramètres. 2. Touchez la flèche vers le bas pour faire défiler les options. Touchez Afficher la configuration réseau ou Imprimer le rapport de test sans fil.
Erreurs liées aux cartouches (logiciel Windows) ● Mise à niveau des cartouches ● Vérification de la porte d'accès aux cartouches ● Cartouches d'ancienne génération ● Echec de l'imprimante ● Problème de cartouches d'encre Mise à niveau des cartouches Si la mise à niveau ne fonctionne pas, essayez d'obtenir la reconnaissance de la cartouche de mise à niveau par votre imprimante. Pour que l'imprimante reconnaisse la cartouche de mise à niveau : 1. Retirez la cartouche de mise à niveau. 2.
Cartouches d'ancienne génération Vous devrez utiliser une version de cartouche plus récente. Dans la plupart des cas, vous pouvez identifier une version plus récente de la cartouche en regardant l'extérieur de son emballage et en recherchant la date de fin de garantie. Si plusieurs espaces « v1 » se trouvent à droite de la date, la cartouche est la version la plus récente mise à jour. S'il s'agit d'une version d'ancienne génération, contactez l'assistance HP pour obtenir de l'aide ou un remplacement.
Assistance HP ● Enregistrer mon imprimante ● Procédure d'assistance ● Assistance téléphonique HP ● Options de garantie supplémentaires Enregistrer mon imprimante En consacrant seulement quelques minutes à l'enregistrement de votre produit, vous bénéficierez d'un service plus rapide et d'une assistance plus efficace, et recevrez des alertes de maintenance pour votre produit.
Période d'assistance téléphonique L'Amérique du Nord, l'Asie-Pacifique et l'Amérique Latine (y compris le Mexique) bénéficient d'un an d'assistance téléphonique. Pour connaître la durée de l’assistance téléphonique en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique, consultez le site www.hp.com/support. Les tarifs standard de l'opérateur sont applicables. Contact de l'assistance téléphonique Appelez le service d'assistance HP en restant à proximité de l'ordinateur et de l'imprimante.
A Renseignements techniques Cette section contient les spécifications techniques et les informations légales internationales de l'appareil HP ENVY série 5530. Pour obtenir des spécifications complémentaires, consultez la documentation imprimée fournie avec l'appareil HP ENVY série 5530.
Avis publiés par la société Hewlett-Packard Les informations contenues dans ce document peuvent faire l'objet de modifications sans préavis. Tous droits réservés. Toute reproduction, adaptation ou traduction de ce matériel est interdite sans l’accord écrit préalable de Hewlett-Packard, sauf dans les cas permis par la législation relative aux droits d’auteur.
Caractéristiques techniques Les caractéristiques techniques de l'appareil HP ENVY série 5530 sont fournies dans cette section. Pour obtenir les spécifications complètes du produit, consultez la fiche de données du produit (Product Data Sheet) à l'emplacement suivant : www.hp.com/support.
● Résolution optimisée : jusqu'à 1 200 x 1 200 ppp ● Nombre de bits : couleur 24 bits, échelle de gris 8 bits (256 niveaux de gris) ● Dimensions maximales pour la numérisation à partir de la vitre : 21,6 x 29,7 cm (8,5 x 11,7 pouces) ● Types de fichiers pris en charge : BMP, JPEG, PNG, TIFF, PDF ● Version Twain : 1,9 Spécifications relatives à la copie ● Traitement numérique de l'image ● Le nombre maximal de copies varie selon le modèle ● La vitesse de copie varie en fonction du modèle et de
Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement Hewlett-Packard s'engage à fournir des produits de qualité dans le strict respect de l'environnement. Ce produit a été conçu dans le souci du recyclage. Le nombre de matériaux utilisés est minimal, mais suffit à assurer le bon fonctionnement et la fiabilité de l'imprimante. Les pièces ont été conçues de façon que les différents matériaux qui les composent se séparent facilement.
Plastiques Les pièces en plastique d'un poids supérieur à 25 grammes portent une mention conforme aux normes internationales, laquelle facilite l'identification des matières plastiques à des fins de recyclage des produits en fin de vie. Fiches techniques de sécurité du matériel (MSDS) Les fiches techniques de sécurité du matériel (MSDS) peuvent être téléchargées depuis le site Web de HP : www.hp.
Destruction de l'équipement usagé par les utilisateurs Ce symbole signifie qu'il est interdit de jeter votre produit avec vos ordures ménagères. En effet, il est de votre responsabilité de protéger la santé humaine et l'environnement en apportant vos équipements électriques et électroniques usagés dans un point de collecte où ils pourront être recyclés. Pour en savoir plus, veuillez contacter votre service de collecte des ordures ménagères ou rendez-vous sur http://www.hp.com/recycle.
Pour définir la période en mode Veille 94 1. Sur l'écran d'accueil, touchez l'icône Paramètres. 2. Touchez Préférences. 3. Utilisez la flèche vers le bas pour faire défiler les options, puis touchez Mode Veille prolongée. 4. Touchez Après 5 minutes, Après 10 minutes ou Après 15 minutes.
Déclarations de conformité aux réglementations L'appareil HP ENVY série 5530 respecte les exigences définies par les organismes de réglementation de votre pays/région.
FCC statement VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan Notice to users in Japan about the power cord 96 Annexe A Renseignements techniques FRWW
Notice to users in Korea Notice to users in Germany Noise emission statement for Germany Avis de conformité pour l'Union Européenne Les produits comportant le label CE sont conformes aux directives de l'Union européenne suivantes : ● Directive de basse tension 2006/95/EC ● Directive EMC 2004/108/EC ● Directive Ecodesign 2009/125/EC, lorsque applicable La conformité CE de ce produit est valide uniquement s'il est activé avec l'adaptateur marqué AC adéquat fourni par HP.
Pour les produits qui ne sont pas liés aux télécommunications et les produits de télécommunications harmonisés dans l'Union Européenne, tels que Bluetooth® dans la classe de puissance sous 10mW. Pour les produits de télécommunications non harmonisés dans l'Union Européenne (le cas échéant, un nombre à 4 chiffres est inséré entre CE et !). Reportez-vous au label de conformité fourni sur le produit.
Declaration of conformity Déclarations de conformité aux réglementations sans fil Cette section contient les informations légales suivantes relatives aux produits sans fil.
Exposure to radio frequency radiation Notice to users in Brazil 100 Annexe A Renseignements techniques FRWW
Notice to users in Canada Avis destiné aux utilisateurs situés au Mexique FRWW Déclarations de conformité aux réglementations 101
Notice to users in Taiwan Wireless notice to users in Japan 102 Annexe A Renseignements techniques FRWW
Index A assistance client garantie 86 assistance téléphonique 85 au-delà de la période d'assistance 86 B boutons, panneau de commande 6 C carte d'interface réseau 54, 56 carte d'interface 54, 56 configuration requise 89 I informations techniques configuration requise 89 spécifications relatives à l'environnement 89 spécifications relatives à l'impression 89 spécifications relatives à la copie 90 spécifications relatives à la numérisation 89 N numérisation spécifications relatives à la numérisation 89 D d
