HP ENVY série 5640 e-All-in-One
Sommaire 1 Comment faire ? ............................................................................................................................................... 1 2 Démarrage ........................................................................................................................................................ 2 Composants de l'imprimante ................................................................................................................
5 Copie et numérisation ..................................................................................................................................... 41 Copie de documents .......................................................................................................................... 42 Numérisation ...................................................................................................................................... 43 Conseils pour réussir vos copies et numérisations .....
Vérification de la porte d'accès aux cartouches ............................................................................... 114 Problème de cartouches d'encre ...................................................................................................... 115 Le format du papier ne correspond pas ........................................................................................... 116 Le chariot des cartouches d'encre est bloqué ...............................................................
vi FRWW
1 Comment faire ? Apprenez à utiliser votre appareil HP ENVY série 5640 FRWW ● Démarrage à la page 2 ● Imprimer à la page 20 ● Utilisation des Services Web à la page 31 ● Copie et numérisation à la page 41 ● Utilisation des cartouches à la page 49 ● Connexion de votre imprimante à la page 59 ● Renseignements techniques à la page 95 ● Résolution de problèmes à la page 70 1
2 Démarrage Cette section contient les rubriques suivantes : 2 ● Composants de l'imprimante ● Panneau de commande et voyants d'état ● Principes de base sur le papier ● Chargement des supports ● Chargement d'un original ● Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) ● Mode veille ● Désactivation auto ● Accessibilité Chapitre 2 Démarrage FRWW
Composants de l'imprimante Vue avant Figure 2-1 Vues avant et de dessus de l'appareil HP ENVY série 5640 e-All-in-One FRWW Fonctionnalité Description 1 Capot 2 Intérieur du capot 3 Vitre du scanner 4 Nom du modèle de l'imprimante 5 Porte d'accès aux cartouches d'encre 6 Zone du périphérique de stockage 7 Zone d'accès aux cartouches 8 Cartouches d'encre 9 Bac photo 10 Bouton On (également appelé bouton Power ou Marche/Arrêt) 11 Voyant d'état de la connexion sans fil 12 Panneau de c
Vue arrière Figure 2-2 Vue arrière de HP ENVY série 5640 e-All-in-One 4 Fonctionnalité Description 1 Raccordement électrique. Utilisez uniquement le cordon d'alimentation fourni par HP. 2 Voyant d'alimentation. Le voyant vert indique que le cordon d'alimentation est correctement installé.
Panneau de commande et voyants d'état Présentation des boutons et voyants Le schéma et le tableau associé suivants décrivent brièvement les caractéristiques du panneau de commande de l'imprimante. Numéro Nom et description 1 Voyant sans fil : Indique que l'état de la connexion sans fil de l'imprimante. ● Un voyant bleu figé indique que la connexion sans fil a été établie et que vous êtes en cours d'impression.
Icônes de l'écran du panneau de commande Icône Description Copier : ouvre le menu Copier dans lequel vous pouvez sélectionner un type de copie ou modifier les paramètres de copie. Numérisation : ouvre le menu Numérisation dans lequel vous pouvez sélectionner une destination pour votre numérisation. Imprimables HP: offre un moyen simple et rapide d'accéder et d'imprimer des informations sur le Web, telles que des coupons, des pages à colorier ou des puzzles et bien davantage.
Icône Description Icône ECO : Affiche un écran qui vous permet de configurer certaines caractéristiques environnementales de l'imprimante. Icône Encre : affiche les niveaux d'encre estimés par cartouche. Affiche un symbole d'avertissement en cas de baisse du niveau d'encre au-delà du niveau minimal requis. REMARQUE : Les avertissements et indicateurs de niveaux d'encre fournissent des estimations à des fins de planification uniquement.
Principes de base sur le papier L'imprimante est conçue pour accepter la plupart des types de papier bureautiques. Il est conseillé de tester plusieurs types de papier d'impression avant d'en acheter de grandes quantités. Pour obtenir une qualité d'impression maximale, utilisez du papier HP. Rendez-vous sur le site HP à l'adresse www.hp.com pour plus d'informations sur le papier HP. HP recommande l'utilisation de papiers ordinaires dotés du logo ColorLok pour l'impression des documents de tous les jours.
Imprimez des clichés couleur au quotidien à un prix modique en utilisant du papier conçu à cet effet. Ce papier photo à un prix abordable sèche rapidement pour une manipulation facile. Obtenez des images claires et nettes avec ce papier sur toute imprimante jet d'encre. Il est disponible en finition brillante en plusieurs formats, dont le format A4, 21,5 x 27,9 cm (8,5 x 11 pouces) et 10 x 15 cm (4 x 6 pouces). Ce papier est exempt d'acide afin de mieux préserver la longévité des documents.
Le Papier HP Office est un papier multifonction de haute qualité. Il convient parfaitement aux copies, brouillons, mémos et autres documents quotidiens. Ce papier est exempt d'acide afin de mieux préserver la longévité des documents. ● Papier HP Office recyclé Le papier HP Office recyclé est un papier multifonction de haute qualité composé de 30 % de fibres recyclées. Commande de consommables papier HP L'imprimante est conçue pour accepter la plupart des types de papier bureautiques.
Chargement des supports Sélectionnez un format de papier pour poursuivre. Pour charger du papier de petit format 1. Ouvrez le bac photo. Si vous ne trouvez pas le bac à photo, retirez le bac de sortie de l'imprimante. 2. Chargez du papier. ● Insérez la pile de papier photo dans le bac photo, face à imprimer vers le bas. ● Faites glisser le papier photo vers l'avant jusqu'à ce qu'il soit calé. 3. Remettez le bac d'alimentation en place en le poussant. 4.
2. Chargez du papier. ● Insérez une pile de papier photo dans le bac à papier en orientant le bord le plus court vers l'avant et la face à imprimer vers le bas. ● Faites glisser le papier vers l'avant jusqu'à ce qu'il soit calé. ● Faites glisser le guide de largeur du papier vers l'intérieur jusqu'à ce qu'il touche les bords du papier. 3. Remettre le bac d'alimentation en place. 4. Modifiez ou conservez lles paramètres de papier sur le panneau de commande de l'imprimante.
● Insérez une pile de papier photo dans le bac à papier en orientant le bord le plus court vers l'avant et la face à imprimer vers le bas. ● Faites glisser le papier vers l'avant jusqu'à ce qu'il soit calé. ● Faites glisser le guide de largeur du papier vers l'intérieur jusqu'à ce qu'il touche les bords du papier. 4. Remettez le bac à papier en place. 5. Modifiez ou conservez les paramètres de papier sur le panneau de commande de l'imprimante. Pour charger des enveloppes 1.
14 ● Faites glisser la pile d'enveloppes vers l'avant jusqu'à la butée. ● Faites glisser les guides de largeur vers l'intérieur jusqu'à ce qu'il soit calé contre la pile d'enveloppes. 3. Remettre le bac d'alimentation en place. 4. Modifiez ou conservez les paramètres de papier sur le panneau de commande de l'imprimante.
Chargement d'un original Pour charger un original sur la vitre du scanner FRWW 1. Soulevez le capot du scanner. 2. Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre. 3. Refermez le capot du scanner.
Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) Après avoir installé le logiciel d'impression HP, effectuez l'une des opérations suivantes en fonction de votre système d'exploitation : 16 ● Windows 8.1 : cliquez sur la flèche située en bas à gauche de l'écran Démarrer, puis sélectionnez le nom de l'imprimante.
Mode veille ● En Mode veille, la consommation d'énergie est réduite. ● Suite à la configuration initiale de l'imprimante, cette dernière passe en Mode veille après cinq minutes d'inactivité. ● Vous pouvez changer la période en Mode veille dans le panneau de commande. Pour définir la période en mode Veille 1. FRWW Sur l'écran d'accueil, touchez (Configuration). 2. Touchez Préférences. 3. Parcourez les options, puis touchez Mode veille. 4.
Désactivation auto La fonction Désactivation auto est activée automatiquement par défaut quand vous mettez l'imprimante sous tension. Quand la fonction Désactivation auto est activée, l'imprimante se met automatiquement hors tension après deux heures d'inactivité afin d'économiser de l'énergie. La fonction Désactivation auto met l'imprimante hors tension ; vous devez donc utiliser le bouton Activé pour remettre l'imprimante sous tension.
Accessibilité L'imprimante est dotée de fonctions la rendant accessible aux personnes présentant des handicaps. Vision Le logiciel HP fourni avec l'imprimante est accessible aux personnes malvoyantes et non voyantes grâce aux options et fonctions d'accessibilité de votre système d'exploitation. Ce logiciel prend également en charge les principales technologies d'assistance telles que les lecteurs d'écran, les lecteurs Braille et les applications voix à texte.
3 Imprimer La plupart des paramètres d'impression sont automatiquement gérés par l'application logicielle. Ne les modifiez manuellement que lorsque vous changez la qualité d'impression, que vous imprimez sur des types de papiers spécifiques ou que vous utilisez des fonctions spéciales.
Impression des photos Assurez-vous que le bac photo contient du papier photo. Pour imprimer des photos depuis un périphérique de stockage 1. Insérez un périphérique de stockage dans le logement. 2. Sélectionnez la photo que vous souhaitez imprimer sur l'écran de l'imprimante et cliquez sur Continuer. 3. Sélectionnez le nombre de photos à imprimer. 4.
Imprimer une photo à partir de l'ordinateur (OS X) 1. Chargez du papier dans le bac. Pour plus d'informations, voir Chargement des supports à la page 11. 2. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, sélectionnez Imprimer. 3. Vérifiez que votre imprimante est sélectionnée. 4. Définition des options d'impression. Si vous ne voyez aucune option dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez Afficher les détails.
Imprimer les documents Assurez-vous que le bac d’alimentation contient du papier. Pour imprimer un document 1. Dans le logiciel, sélectionnez Imprimer. 2. Vérifiez que votre imprimante est sélectionnée. 3. Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés. Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut correspondre à Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Propriétés d'imprimante, Imprimante ou Préférences. 4. Sélectionnez les options appropriées.
REMARQUE : Si vos documents imprimés ne sont pas alignés dans les marges du papier, assurezvous que vous avez sélectionné la langue et la région appropriées. Sur l'écran de l'imprimante, sélectionnez Paramètres, puis sélectionnez Préférences. Sélectionnez votre langue, puis votre région parmi les options proposées. La sélection des paramètres de Langue/Région appropriés permet de garantir que les paramètres de format de papier par défaut sont configurés sur l'imprimante.
Impression sur les deux faces (avec accessoire recto verso) Pour imprimer en recto verso Vous pouvez imprimer automatiquement sur les deux faces d'une feuille de papier en utilisant le dispositif d'impression recto verso automatique (unité recto verso). 1. Dans le logiciel, sélectionnez Imprimer. 2. Vérifiez que votre imprimante est sélectionnée. 3. Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés.
Imprimer avec AirPrint L'impression à l'aide du logiciel AirPrint d'Apple est prise en charge pour les systèmes d'exploitation iOS 4.2 et Mac OS X 10.7 ou plus récent. Utilisez AirPrint pour imprimer à distance sur l'imprimante depuis un iPad (iOS 4.
Impression en mode ppp maximal Utilisez le mode d'impression en nombre de points par pouce (ppp) maximal pour imprimer des images fines et de haute qualité sur du papier photo. L'impression en mode ppp maximal prend plus de temps que l'impression avec d'autres paramètres et requiert un espace disque plus important. Pour imprimer en mode ppp maximal 1. Sélectionnez Imprimer dans votre logiciel. 2. Vérifiez que votre imprimante est sélectionnée. 3.
4. 28 ● Type de papier : Type de papier approprié ● Qualité : dpi maximum Sélectionnez les autres paramètres d'impression souhaités, puis cliquez sur Imprimer.
Conseils pour réussir vos impressions Suivez les conseils ci-après pour réussir vos impressions. Conseils pour l'impression depuis un ordinateur Pour plus d'informations sur l'impression des documents, photos ou enveloppes depuis un ordinateur, utilisez les liens suivants afin d'obtenir des instructions spécifiques au système d'exploitation. ● Découvrez comment imprimer des photos enregistrées sur votre ordinateur. Cliquez ici pour accéder à plus d'informations en ligne.
● ◦ Windows 8.1 : cliquez sur la flèche située en bas à gauche de l'écran Démarrer, puis sélectionnez le nom de l'imprimante. ◦ Windows 8 : Sur l'écran Démarrer, cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone vide de l'écran, cliquez sur Toutes les applications sur la barre des applications, puis cliquez sur l'icône portant le nom de l'imprimante.
4 FRWW Utilisation des Services Web ● Que sont les services Web ? ● Configuration des services Web ● Impression avec HP ePrint ● Utilisation des Imprimables HP ● Utilisez le site Web HP Connected ● Suppression des services Web ● Conseils pour l'utilisation des Services Web 31
Que sont les services Web ? ePrint ● ePrint est un service gratuit de HP qui vous permet d'imprimer sur votre imprimante HP ePrint à tout moment et depuis n'importe quel lieu. C'est aussi simple que d'envoyer un e-mail à l'adresse électronique attribuée à votre imprimante lorsque vous activez les services Web sur l'imprimante. Aucun pilote ou logiciel spécial n'est nécessaire. Si vous pouvez envoyer un courrier électronique, vous pouvez imprimer depuis n'importe où en utilisant ePrint.
Configuration des services Web Avant de configurer les services Web, assurez-vous que votre imprimante est connectée à Internet par le biais d'une connexion sans fil. Pour configurer les services Web, procédez de l'une des manières suivantes. Pour configurer les services Web à l'aide du panneau de commande de l'imprimante 1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez Configuration. 2. Touchez Configuration de Services Web. 3.
Configuration des services Web par l'intermédiaire du logiciel d'imprimante HP (Windows) 1. Ouvrez le logiciel d'imprimante HP. Pour plus d'informations, consultez la section Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) à la page 16. 2. Dans la fenêtre qui s'affiche, double-cliquez sur Imprimantes et scanners , puis sélectionnez Connecter l'imprimante au Web dans Imprimer. La page d'accueil (serveur Web intégré) de l'imprimante s'ouvre. 3. Cliquez sur l'onglet Services Web. 4.
Impression avec HP ePrint HP ePrint est un service gratuit de HP qui vous permet d'imprimer sur votre imprimante HP ePrint depuis d'importe quel lieu où vous pouvez envoyer un courrier électronique. Il vous suffit d'envoyer vos documents et vos photos à l'adresse électronique attribuée à votre imprimante lors de l'activation des services Web. Aucun pilote ou logiciel supplémentaire n'est nécessaire. ● Votre imprimante nécessite une connexion réseau sans fil à Internet.
REMARQUE : Le serveur ePrint n'accepte pas les travaux d'impression par e-mail si plusieurs adresses électroniques sont incluses dans les champs « Destinataire » ou « CC ». Veillez à saisir une adresse de messagerie électronique ePrint HP dans le champ « Destinataire » uniquement. N'entrez pas d'adresses de messagerie électronique supplémentaires dans les autres champs. REMARQUE : Votre courrier électronique est imprimé dès sa réception.
Utilisation des Imprimables HP Imprimez des pages du Web, sans utiliser d'ordinateur, en configurant Imprimables HP, service gratuit de HP. Vous pouvez imprimer des pages à colorier, des calendriers, des puzzles, des recettes de cuisine, des cartes et davantage, selon les applications disponibles dans votre pays/région. Visitez le site Web HP Connected pour plus d'informations sur les modalités spécifiques : www.hpconnected.com.
Utilisez le site Web HP Connected Connectez-vous au site Web HP Connected gratuit de HP pour configurer la sécurité renforcée de HP ePrint et spécifiez les adresses électroniques autorisées à envoyer des messages électroniques à votre imprimante. Vous pouvez également obtenir des mises à jour de produits et davantage d'applications, ainsi que d'autres services gratuits. Visitez le site Web HP Connected pour plus d'informations sur les modalités spécifiques : www.hpconnected.com.
Suppression des services Web Supprimer des services Web 1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez (ePrint), puis (Paramètres des services Web). 2. FRWW Touchez Supprimer les services Web.
Conseils pour l'utilisation des Services Web Utilisez les conseils suivants pour imprimer les applications et utiliser HP ePrint. Conseils pour l'impression d'applications et l'utilisation de HP ePrint 40 ● Découvrez comment partager vos photos et commander des tirages en ligne. Cliquez ici pour accéder à plus d'informations en ligne. ● Découvrez des applications qui vous permettent d'imprimer des recettes de cuisine, des coupons et d'autres contenus à partir du Web, simplement et facilement.
5 FRWW Copie et numérisation ● Copie de documents ● Numérisation ● Conseils pour réussir vos copies et numérisations 41
Copie de documents Le menu Copier de l'écran de l'imprimante vous permet de sélectionner facilement le nombre de copies et de sélectionner la copie couleur ou noir et blanc sur papier ordinaire. Vous pouvez également facilement accéder à des paramètres avancés, tels que la modification du format et du type de papier, le réglage du contraste de la copie et le redimensionnement de la copie. Créer une copie recto 1.
Numérisation Vous pouvez numériser des documents, des photos et d'autres types de papier, puis les envoyer vers une grande variété de destinations, telles qu'un dossier situé sur un ordinateur ou l'adresse email d'un destinataire. Lorsque vous numérisez des documents avec le logiciel d'impression HP, vous pouvez numériser dans un format qui peut être recherché et modifié. REMARQUE : Certaines fonctions de numérisation sont disponibles uniquement après l'installation du logiciel HP.
4. Choisissez le type de raccourci de numérisation que vous souhaitez. 5. Touchez Lancer la numérisation. Pour numériser un original à partir du logiciel d'impression HP (Windows) 1. Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre du scanner. 2. Cliquez sur l'onglet Imprimantes et scanners. 3. Dans la partie numérisation , cliquez sur Scanner un document ou une photo. 4.
4. Modifiez les options de numérisation si nécessaire. 5. Touchez Lancer la numérisation. Numérisation vers le courrier électronique L'application Numériser vers le courrier électronique est une application qui vous permet de rapidement numériser et envoyer des photos et des documents par courrier électronique aux destinataires souhaités, directement depuis votre imprimante Web tout-en-un HP.
3. Sélectionnez le compte que vous souhaitez utiliser sur le panneau de commande et cliquez sur Continuer. REMARQUE : Sélectionnez Mon compte n'apparaît pas dans la liste si vous ne possédez pas de compte. Vous serez invité à saisir votre adresse e-mail et vous recevrez un code PIN. 4. Entrez le code PIN, si vous y êtes invité(e). 5. Sélectionnez votre type de numérisation en touchant Photo ou Document. 6. Pour les photos, sélectionnez les paramètres de numérisation et cliquez sur Continuer.
Pour activer Webscan 1. Ouvrez le serveur Web intégré. Pour plus d'informations, voir Accès au serveur Web intégré à la page 67. 2. Cliquez sur l'onglet Paramètres. 3. Dans la section Sécurité, cliquez sur Paramètres de l'administrateur. 4. Sélectionnez Webscan pour l'activer. 5. Cliquez sur Appliquer, puis sur OK. Pour numériser avec Webscan Webscan fournit des options de numérisation de base.
Conseils pour réussir vos copies et numérisations Suivez les conseils ci-après pour réussir vos copies et vos numérisations : 48 ● Découvrez comment numériser vers un la messagerie électronique à partir de l'écran de l'imprimante. Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne. ● Maintenez la vitre et la partie interne du couvercle à l'état propre. Le scanner interprète tout ce qu'il détecte sur la vitre comme faisant partie de l'image.
6 FRWW Utilisation des cartouches ● Vérification des niveaux d'encre estimés ● Remplacement des cartouches ● Commande de fournitures d'encre ● Utilisation du mode d'impression à cartouche unique ● Informations de garantie sur les cartouches ● Stockage des informations à utilisation anonyme ● Conseils pour l'utilisation des cartouches 49
Vérification des niveaux d'encre estimés Pour vérifier les niveaux d'encre à partir du panneau de commande de l'imprimante ▲ Depuis l'écran d'accueil, touchez l'icône (Encre) pour afficher les niveaux d'encre estimés. Pour vérifier les niveaux d'encre à partir du logiciel de l'imprimante (Windows) 1. Ouvrez le logiciel d'impression HP. 2. Dans logiciel d'impression, cliquez sur Niveaux d'encre estimés. Pour vérifier les niveaux d'encre à partir de Utilitaire HP 1. Ouvrez l'Utilitaire HP.
Remplacement des cartouches Pour remplacer les cartouches 1. Vérifiez que l'appareil est sous tension. 2. Retirez l'ancienne cartouche. 3. FRWW a. Ouvrez la porte d’accès. b. Retirez la cartouche de son logement. Insérez une cartouche neuve. a. Retirer la cartouche de son emballage. b. Enlevez le ruban en plastique en tirant sur la languette.
c. 4. Faites glisser la nouvelle cartouche dans le logement prévu à cet effet jusqu’à ce que vous entendiez un clic. Refermez la porte d’accès aux cartouches. REMARQUE : Le logiciel d'impression HP vous invite à procéder à l'alignement des cartouches lorsque vous imprimez un document après avoir installé une nouvelle cartouche.
Commande de fournitures d'encre Avant de commander des cartouches, repérez le numéro de cartouche correct. Localisation du numéro de cartouche sur l'imprimante ▲ Le numéro de cartouche est situé sur la face interne de la porte d'accès aux cartouches. Localisation du numéro de cartouche dans le logiciel d'impression 1. 2. En fonction de votre système d’exploitation, exécutez l’une des opérations suivantes pour ouvrir le logiciel d'impression : ● Windows 8.
REMARQUE : La commande de cartouches d'encre en ligne n'est pas prise en charge dans tous les pays/toutes les régions. Même si cette possibilité n'est pas offerte dans votre pays/région, vous pouvez afficher des informations sur les consommables et imprimer une liste de référence afin d'effectuer l'achat chez d'un revendeur HP local.
Utilisation du mode d'impression à cartouche unique Le mode d'impression à cartouche unique permet d'utiliser l'imprimante HP ENVY série 5640 avec une seule cartouche d'impression. Ce mode est activé lorsqu'une cartouche d'impression est retirée du chariot. En mode d'impression à cartouche unique, le produit peut copier des documents, copier des photos et imprimer des travaux à partir de l'ordinateur.
Informations de garantie sur les cartouches La garantie de la cartouche d'encre HP s'applique lorsque l'imprimante est utilisée dans le périphérique d'impression HP adéquat. Cette garantie ne couvre pas les cartouches d'impression HP rechargées, remises à neuf, reconditionnées ou ayant fait l'objet d'une utilisation incorrecte ou de modifications.
Stockage des informations à utilisation anonyme Les cartouches HP utilisées avec cette imprimante sont dotées d'un microprocesseur de mémoire associé au fonctionnement de l'imprimante. En outre, ce microprocesseur enregistre une série d'informations anonymes restreintes relatives à l'usage de l'imprimante, dont les suivantes : le nombre de pages imprimées avec la cartouche, la couverture de pages, la fréquence d'impression et les modes d'impression utilisés.
Conseils pour l'utilisation des cartouches Suivez les conseils ci-après pour utiliser les cartouches : 58 ● Pour éviter que les cartouches ne sèchent, veillez à toujours mettre hors tension l'imprimante à l'aide du bouton d'alimentation et patientez jusqu'à ce que le voyant d'alimentation s'éteigne. ● N'ouvrez pas ou ne retirez pas le ruban des cartouches tant que vous n'êtes pas prêt à les installer. Le fait de laisser les rubans sur les cartouches réduit l'évaporation de l'encre.
7 Connexion de votre imprimante D'autres paramètres avancés sont disponibles sur la page d'accueil de l'imprimante (serveur Web intégré ou EWS). Pour plus d'informations, voir Accès au serveur Web intégré à la page 67.
Configuration de l'imprimante pour les connexions sans fil ● Avant de commencer ● Configuration de l'imprimante sur votre réseau sans fil ● Changement de type de connexion ● Test de la connexion sans fil ● Activation ou désactivation de la fonction sans fil de l'imprimante ● Effectuer la connexion sans fil à l'imprimante sans routeur Avant de commencer Vérifiez les points suivants : ● Le réseau sans fil est configuré et fonctionne correctement.
Changement de type de connexion Après avoir installé le logiciel HP et connecté l'imprimante à votre ordinateur ou à un réseau, vous pouvez utiliser le logiciel HP pour modifier le type de connexion (par exemple, en passant d'une connexion USB à une liaison sans fil). REMARQUE : Si vous branchez un câble Ethernet, la fonction sans fil de l'imprimante se désactivera. Passer d'une connexion USB à un réseau sans fil (Windows) Avant de continuer, parcourez la liste et allez sur Avant de commencer à la page 60.
1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez Configuration, puis Configuration du réseau. 2. Touchez Paramètres sans fil. 3. Touchez Sans fil pour activer ou désactiver cette fonction. Effectuer la connexion sans fil à l'imprimante sans routeur Grâce à la fonction Wi-Fi Direct, vous pouvez lancer une impression sans fil depuis un ordinateur, un smartphone, une tablette ou un autre appareil compatible Wi-Fi, sans passer par une connexion réseau sans fil.
nom Wi-Fi Direct dans la liste des réseaux sans fil détectés, comme DIRECT-**- HP ENVY-5640 (** étant les caractères uniques qui permettent d'identifier votre imprimante). À l’invite, saisissez le mot de passe Wi-Fi Direct. 4. Imprimez votre document. Impression depuis un ordinateur à connexion sans fil (Windows) 1. Assurez-vous d'avoir activé Wi-Fi Direct sur l'imprimante. 2. Activez la connexion Wi-Fi sur l'ordinateur.
Impression depuis un ordinateur à connexion sans fil (OS X) 1. Assurez-vous d'avoir activé Wi-Fi Direct sur l'imprimante. 2. Activez le Wi-Fi sur l'ordinateur. Pour plus d'informations, voir la documentation fournie par Apple. 3. Cliquez sur l'icône Wi-Fi et sélectionnez le nom Wi-Fi Direct, comme DIRECT-**- HP ENVY-5640 (où ** correspondent aux caractères uniques permettant d'identifier votre imprimante et XXXX désigne le numéro de modèle situé sur l'imprimante).
Modifier les paramètres IP Le panneau de commandes de l'appareil vous permet de configurer et de gérer une connexion sans fil et d'effectuer un certain nombre de tâches de gestion du réseau. Parmi ces tâches, on peut citer l'affichage et la modification des paramètres réseau, la restauration des valeurs par défaut du réseau, l'activation et la désactivation de la fonction de connexion sans fil. ATTENTION : Des paramètres réseau sont fournis pour votre convenance.
Outils de gestion d'imprimante avancée (pour imprimantes en réseau) Pour consulter ou modifier certains paramètres, un mot de passe peut être nécessaire. REMARQUE : Vous pouvez ouvrir et utiliser le serveur Web intégré sans être connecté(e) à Internet. Cependant, certaines fonctionnalités ne sont pas disponibles.
REMARQUE : Les fonctionnalités disponibles dans l'utilitaire HP varient selon l'imprimante sélectionnée. Les avertissements et indicateurs de niveaux d'encre fournissent des estimations à des fins de planification uniquement. Lorsqu'un message d'avertissement relatif à un faible niveau d'encre s'affiche, faites en sorte d'avoir une cartouche d'encre de remplacement à portée de main afin d'éviter toute perte de temps éventuelle.
REMARQUE : En fonction de votre imprimante, si vous choisissez de désactiver les cookies, vous désactiverez l'une ou l'autre des fonctions suivantes : ● Démarrage là où vous aviez laissé l'application (particulièrement utile lorsque vous utilisez des assistants d'installation) ● Se rappeler du paramètre de langue du navigateur EWS ● Personnalisation de la page d'accueil Démarragedu serveur Web intégré Pour obtenir des informations sur la modification des paramètres de confidentialité et des cookies et
Conseils pour la configuration et l'utilisation d'une imprimante en réseau Suivez les conseils ci-après pour configurer et utiliser une imprimante en réseau : ● Lors de la configuration d'une imprimante sans fil en réseau, assurez-vous que votre routeur sans fil est sous tension. L'imprimante recherche les routeurs sans fil, puis affiche à l'écran la liste des noms de réseau détectés.
8 Résolution de problèmes Cette section contient les rubriques suivantes : 70 ● Problèmes d'alimentation et bourrages papier ● Problèmes liés aux cartouches d'encre ● Problèmes d'impression ● Problèmes de copie ● Problèmes de numérisation ● Problèmes de connexion réseau ● Problèmes liés à l'imprimante ● Assistance HP Chapitre 8 Résolution de problèmes FRWW
Problèmes d'alimentation et bourrages papier Que voulez-vous faire ? Élimination d'un bourrage papier Résolvez les problèmes de bourrage papier. Utilisation d'un assistant de dépannage en ligne HP Instructions pour éliminer le bourrage papier dans l'imprimante ou le chargeur automatique et résoudre les problèmes rencontrés avec le papier ou de chargement. REMARQUE : Il se peut que les assistants de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues.
b. Localisez le papier bloqué à l'intérieur de l'imprimante, saisissez-le à l'aide de vos deux mains et tirez-le vers vous. ATTENTION : Si le papier se déchire lorsque vous l'enlevez des rouleaux, assurez-vous qu'il ne reste pas de morceaux de papier dans les rouleaux et les roues de l'imprimante. Si vous ne retirez pas tous les morceaux de papier de l'imprimante, d'autres bourrages papier risquent de se produire. c. 4.
b. Placez l'imprimante avec précaution sur le côté afin d'accéder à la partie inférieure. c. Vérifiez l'espace réservé au bac d'alimentation. Si vous voyez du papier bloqué à l'intérieur de l'imprimante, saisissez-le à l'aide de vos deux mains et tirez-le vers vous. ATTENTION : Si le papier se déchire lorsque vous l'enlevez des rouleaux, assurez-vous qu'il ne reste pas de morceaux de papier dans les rouleaux et les roues de l'imprimante.
Lire les instructions générales dans l'Aide pour éliminer les blocages du chariot 1. Enlevez tous les objets qui bloquent le chariot d'impression (des feuilles de papier, par exemple). REMARQUE : N'utilisez pas d'outils ni aucun autre ustensile pour éliminer un bourrage papier. Faites toujours extrêmement attention lorsque vous éliminez un bourrage papier à l'intérieur de l'imprimante 2. Pour obtenir de l'aide à partir de l'écran d'impression, touchez Aide depuis l'écran d'accueil.
● ● FRWW ◦ Assurez-vous que le bac d’alimentation contient du papier. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement des supports à la page 11. Déramez la pile de papier avant de la charger. ◦ Assurez-vous que les guides papier sont réglés sur les marquages de l'intérieur du bac qui correspondent au format du papier que vous chargez. Assurez-vous également que les guides papier sont en contact avec la pile de supports, mais sans être appuyés contre elle.
Problèmes liés aux cartouches d'encre Essayez de retirer et de remettre les cartouches. Vérifiez que les cartouches sont installées dans les logements appropriés. Remplacez les contacts de la cartouche, le cas échéant. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Remplacement des cartouches à la page 51, pour plus d'informations. Pour nettoyer les contacts de la cartouche ATTENTION : La procédure de nettoyage ne nécessite que quelques minutes.
9. Fermez la porte d'accès et vérifiez si le message d'erreur a disparu. 10. Si l'affichage du message persiste, mettez le produit hors tension, puis de nouveau sous tension. REMARQUE : Si une cartouche pose problème, retirez-la et utilisez le mode d'impression à cartouche unique de l'imprimante HP ENVY série 5640 avec une seule cartouche d'impression.
Problèmes d'impression Que voulez-vous faire ? Résolution des problèmes d'impression d'une page (impossible d'imprimer) HP Print and Scan Doctor Le HP Print and Scan Doctor est un utilitaire qui tentera de diagnostiquer et de résoudre automatiquement le problème. Résolvez les problèmes rencontrés avec les documents qui ne s'impriment pas. Utilisation d'un assistant de dépannage en ligne HP Suivez les instructions pas à pas si l'imprimante ne répond ou n'imprime pas.
4. c. Dans le menu Imprimante, assurez-vous que les options Suspendre l'impression et Utiliser l'imprimante hors connexion ne sont pas sélectionnées. d. Si vous avez effectué des modifications, lancez une nouvelle impression. Vérifiez que l'imprimante est sélectionnée comme imprimante par défaut. Pour vérifier que l'imprimante est sélectionnée comme imprimante par défaut a. b. En fonction de votre système d’exploitation, effectuez l’une des opérations suivantes : ● Windows 8.
Windows 7 i. Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de configuration, sur Système et sécurité, puis sur Outils d'administration. ii. Double-cliquez sur Services. iii. Cliquez avec le bouton droit sur Spouleur d'impression, puis cliquez sur Propriétés. iv. Sous l'onglet Général, à côté de l'option Type de démarrage, assurez-vous que le type Automatique est sélectionné. v. Si le service n'est pas déjà en cours d'exécution, sous Statut du service, cliquez sur Démarrer, puis sur OK.
● Windows 8.1 et Windows 8 : Allez dans le coin supérieur droit de l'écran pour ouvrir la barre des applications, cliquez sur l'icône Paramètres, puis sur Panneau de commande et enfin sur Afficher les périphériques et les imprimantes. ● Windows 7 : dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Périphériques et imprimantes. ● Windows Vista : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de commande, puis sur Imprimantes.
7. Rebranchez le cordon d’alimentation à la prise murale. 8. Reconnectez le cordon d'alimentation sur le côté de l'imprimante, sous la porte d'accès aux cartouches. 9. Si l’imprimante ne s’allume pas automatiquement, appuyez sur le bouton Marche/Arrêt pour la mettre sous tension. 10. Essayez d'utiliser à nouveau l'imprimante. Résolution des problèmes de qualité d'impression Instructions pas à pas pour résoudre la plupart des problèmes de qualité d'impression.
d. Dans la Boîte à outils de l'imprimante, cliquez sur Alignement des cartouches d'encre dans l'onglet Services du périphérique. L'imprimante imprime une page d'alignement. e. Placez la feuille d'alignement des cartouches d'impression face imprimée vers le bas, dans le coin avant gauche de la vitre. f. Suivez les instructions affichées sur l'écran de l'imprimante pour aligner les cartouches. Recyclez ou jetez la feuille d'alignement des cartouches.
6. c. Touchez Rapports. d. Appuyez sur Rapport sur la qualité d'impression. Procédez au nettoyage automatique des cartouches d'impression si la page de diagnostics présente des stries ou des portions manquantes dans les cases de couleur ou dans la case noire. Pour nettoyer les cartouches d'encre à partir du logiciel d'impression a. Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format A4 ou Lettre US dans le bac à papier. b.
4. Alignement des cartouches d'impression Pour aligner les cartouches d'impression à partir du logiciel a. Chargez du papier ordinaire blanc au format Lettre ou A4 dans le bac à papier. b. Ouvrez l'Utilitaire HP. REMARQUE : L'icône Utilitaire HP est située dans le dossier Hewlett-Packard, lui-même situé dans le dossier Applications au sommet de l'arborescence du disque dur. 5. c. Sélectionnez HP ENVY série 5640 dans la liste de périphériques située à gauche de la fenêtre. d. Cliquez sur Aligner.
e. Cliquez sur Nettoyer, puis suivez les instructions à l'écran. ATTENTION : Nettoyez la tête d'impression uniquement si l'opération est nécessaire. Tout nettoyage inutile gaspille de l'encre et réduit la durée de vie de la tête d'impression. REMARQUE : Si la qualité d'impression semble toujours médiocre après le nettoyage, essayez d'aligner l'imprimante. Si les problèmes de qualité d'impression persistent après l'alignement et le nettoyage, contactez l'assistance HP. f.
Problèmes de copie Résolvez les problèmes de copie. Utilisation d'un assistant de dépannage en ligne HP Obtenez des instructions pas à pas si l'imprimante ne crée pas de copie ou vos impressions sont de mauvaise qualité. REMARQUE : Il se peut que les assistants de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues.
Problèmes de numérisation HP Print and Scan Doctor Le HP Print and Scan Doctor est un utilitaire qui tentera de diagnostiquer et de résoudre automatiquement le problème. Résolution des problèmes de numérisation Utilisation d'un assistant de dépannage en ligne HP Obtenez des instructions pas à pas si vous ne pouvez pas créer de numérisation ou si vos numérisations sont de mauvaise qualité.
Problèmes de connexion réseau Que voulez-vous faire ? Réparation de la connexion sans fil Choisissez l'une des options de dépannage suivantes : HP Print and Scan Doctor Le HP Print and Scan Doctor est un utilitaire qui tentera de diagnostiquer et de résoudre automatiquement le problème. Utilisation d'un assistant de dépannage en ligne HP Résolvez un problème avec le pare-feu ou le logiciel antivirus, si vous pensez qu'il empêche votre ordinateur de se connecter à l'imprimante.
Lire les instructions générales dans l'Aide pour résoudre les problèmes de Wi-Fi Direct 1. Vérifiez l'imprimante pour vous assurer que Wi-Fi Direct est activé : ▲ Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez (Wi-Fi Direct). 2. Depuis votre ordinateur sans fil ou votre périphérique mobile, activez la connexion Wi-Fi, recherchez et connectez-vous au nom Wi-Fi Direct de votre imprimante. 3. À l’invite, saisissez le mot de passe Wi-Fi Direct. 4.
Problèmes liés à l'imprimante ASTUCE : Démarrez le logiciel HP Print and Scan Doctor pour diagnostiquer et résoudre automatiquement les problèmes d'impression, de numérisation et de photocopie. L'application n'est pas disponible dans toutes les langues. Extraction manuelle de la rallonge du bac automatique de sortie Si la rallonge du bac automatique de sortie ne se déploie pas automatiquement, vous pouvez l'extraire manuellement. 1. Retirez le bac de sortie de l'imprimante. 2.
Échec de l'alignement des têtes d'impression ● Si le processus d'alignement échoue, assurez-vous que vous avez chargé du papier vierge ordinaire dans le bac d'entrée. Si le bac d'alimentation contient du papier couleur au moment où vous alignez les cartouches d'encre, l'alignement échoue. ● Si l'alignement échoue à plusieurs reprises, il se peut que le nettoyage de la tête d'impression soit nécessaire, ou qu'un capteur soit défectueux.
Assistance HP ● Enregistrer mon imprimante ● Procédure d'assistance ● Assistance téléphonique HP ● Options de garantie supplémentaires Enregistrer mon imprimante En consacrant seulement quelques minutes à l'enregistrement de votre produit, vous bénéficierez d'un service plus rapide et d'une assistance plus efficace, et recevrez des alertes de maintenance pour votre produit.
Période d'assistance téléphonique L'Amérique du Nord, l'Asie-Pacifique et l'Amérique Latine (y compris le Mexique) bénéficient d'un an d'assistance téléphonique. Pour connaître la durée de l’assistance téléphonique en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique, consultez le site www.hp.com/support. Les tarifs standard de l'opérateur sont applicables. Contact de l'assistance téléphonique Appelez le service d'assistance HP en restant à proximité de l'ordinateur et de l'imprimante.
A Renseignements techniques Cette section contient les spécifications techniques et les informations légales internationales de l'appareil HP ENVY série 5640. Pour obtenir des spécifications complémentaires, consultez la documentation imprimée fournie avec l'appareil HP ENVY série 5640.
Avis publiés par la société Hewlett-Packard Les informations contenues dans ce document peuvent faire l'objet de modifications sans préavis. Tous droits réservés. Toute reproduction, adaptation ou traduction de ce matériel est interdite sans l’accord écrit préalable de Hewlett-Packard, sauf dans les cas permis par la législation relative aux droits d’auteur.
Caractéristiques techniques Les caractéristiques techniques de l'appareil HP ENVY série 5640 sont fournies dans cette section. Pour obtenir les spécifications complètes du produit, consultez la fiche de données du produit (Product Data Sheet) à l'emplacement suivant : www.hp.com/support. Configuration requise Le fichier Lisez-moi contient les configurations logicielles et système minimales.
Spécifications relatives à la copie ● Traitement numérique de l'image ● Le nombre maximal de copies varie selon le modèle ● La vitesse de copie varie en fonction du modèle et de la complexité du document Rendement des cartouches Visitez le site www.hp.com/go/learnaboutsupplies pour plus d'informations sur les rendements de cartouches estimés.
Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement Hewlett-Packard s'engage à fournir des produits de qualité dans le strict respect de l'environnement. Ce produit a été conçu dans le souci du recyclage. Le nombre de matériaux utilisés est minimal, mais suffit à assurer le bon fonctionnement et la fiabilité de l'imprimante. Les pièces ont été conçues de façon que les différents matériaux qui les composent se séparent facilement.
Utilisation du papier Conformément aux normes DIN 19309 et EN 12281:2002, vous pouvez utiliser du papier recyclé avec ce produit. Plastique Les pièces en plastique d'un poids supérieur à 25 grammes portent une mention conforme aux normes internationales, laquelle facilite l'identification des matières plastiques à des fins de recyclage des produits en fin de vie.
Substances chimiques HP s'attache à informer ses clients des substances chimiques utilisées dans ses produits, pour se conformer aux obligations légales telles que la réglementation REACH (Réglementation européenne EC No 1907/2006 sur les substances chimiques). Une note d'information chimique sur ce produit peut être consultée à l'adresse : www.hp.com/go/reach.
Tableau des substances toxiques et dangereuses (Chine) Restriction sur les substances dangereuses (Ukraine) Restriction sur les substances dangereuses (Inde) 102 Annexe A Renseignements techniques FRWW
Informations sur la réglementation L'imprimante respecte les exigences définies par les organismes de réglementation de votre pays/ région.
Déclaration de la FCC Avis aux utilisateurs situés en Corée Déclaration de conformité VCCI (Classe B) destinée aux utilisateurs au Japon Avis aux utilisateurs au Japon concernant le cordon d'alimentation 104 Annexe A Renseignements techniques FRWW
Réglementation sur les périphériques pour l'Allemagne FRWW Informations sur la réglementation 105
Déclaration de conformité 106 Annexe A Renseignements techniques FRWW
Informations réglementaires pour les produits sans fil Cette section contient les informations réglementaires suivantes concernant les produits sans fil : ● Exposition aux rayonnements de radiofréquence ● Avis aux utilisateurs situés au Brésil ● Avis aux utilisateurs situés au Canada ● Avis aux utilisateurs situés à Taïwan ● Avis aux utilisateurs situés au Mexique ● Avis aux utilisateurs situés au Japon Exposition aux rayonnements de radiofréquence Avis aux utilisateurs situés au Brésil FRWW
Avis aux utilisateurs situés au Canada Avis aux utilisateurs situés à Taïwan 108 Annexe A Renseignements techniques FRWW
Avis aux utilisateurs situés au Mexique Avis aux utilisateurs situés au Japon FRWW Informations sur la réglementation 109
B Erreurs (Windows) ● Niveau d'encre faible ● Niveau d'encre très faible ● Problème de cartouches d'encre ● Vérification de la porte d'accès aux cartouches ● Problème de cartouches d'encre ● Le format du papier ne correspond pas ● Le chariot des cartouches d'encre est bloqué ● Bourrage papier ou problème de bac ● Bac à papier vide ● L'impression du document a échoué ● Défaillance de l'imprimante ● Trappe ouverte ● Échec de cartouche d'encre ● Avis de cartouche de contrefaçon ●
Niveau d'encre faible La cartouche identifiée dans le message présente un faible niveau d'encre. Les avertissements et indicateurs de niveaux d'encre fournissent des estimations à des fins de planification uniquement. Lorsqu'un message d'avertissement relatif à un faible niveau d'encre s'affiche, faites en sorte d'avoir une cartouche d'encre de remplacement à portée de main afin d'éviter toute perte de temps éventuelle.
Niveau d'encre très faible La cartouche citée dans le message présente un niveau d'encre très faible. Les avertissements et indicateurs de niveaux d'encre fournissent des estimations à des fins de planification uniquement. Lorsqu'un message d'avertissement indiquant un niveau d'encre très faible s'affiche, HP recommande d'avoir une cartouche d'encre de remplacement à portée de main afin d'éviter une perte de temps éventuelle.
Problème de cartouches d'encre La cartouche d'encre identifiée dans le message est manquante, endommagée, incompatible ou insérée dans un logement incorrect de l'imprimante. REMARQUE : Si le message indique que la cartouche n'est pas compatible, reportez-vous à la section Commande de fournitures d'encre à la page 53 pour plus d'informations sur l'obtention de cartouches pour l'imprimante. Pour résoudre ce problème, essayez les solutions suivantes.
Vérification de la porte d'accès aux cartouches La porte d'accès aux cartouches doit être fermée pour procéder à l'impression. Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne.
Problème de cartouches d'encre La cartouche d'encre n'est pas compatible avec votre imprimante. Cette erreur peut se produire si vous installez une cartouche HP Instant Ink dans une imprimante qui n'a pas été enregistrée dans le programme HP Instant Ink. Elle peut également survenir si la cartouche HP Instant Ink avait déjà été utilisée dans une autre imprimante enregistrée dans le programme HP Instant Ink.
Le format du papier ne correspond pas Les paramètres de format ou de type de papier configurés dans le pilote d'impression ne correspondent pas au papier chargé dans l'imprimante. Vérifiez que le papier approprié est chargé dans l'imprimante, puis relancez l'impression du document. Pour plus d'informations, voir Chargement des supports à la page 11.
Le chariot des cartouches d'encre est bloqué Le déplacement du chariot d'impression (la partie de l'imprimante qui renferme les cartouches d'encre) est entravé par un objet. Pour supprimer l'obstacle, vérifiez la présence de blocages dans l'imprimante. Pour plus d'informations, voir Problèmes d'alimentation et bourrages papier à la page 71.
Bourrage papier ou problème de bac Du papier s'est bloqué à l'intérieur de l'imprimante. Avant de tenter d'éliminer le bourrage papier, procédez aux vérifications suivantes : ● Assurez-vous que le papier chargé répond aux spécifications requises et n'est pas froissé, plié ou endommagé. Pour plus d'informations, voir Principes de base sur le papier à la page 8. ● Assurez-vous que l'imprimante est propre. ● Assurez-vous que les bacs sont chargés correctement et sans excès.
Bac à papier vide Le bac par défaut est vide. Chargez davantage de papier et touchez OK. Pour plus d'informations, voir Chargement des supports à la page 11.
L'impression du document a échoué L'imprimante n'a pas pu imprimer le document en raison d'un incident survenu au niveau du système d'impression. Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes d'impression, voir Problèmes liés à l'imprimante à la page 91.
Défaillance de l'imprimante Un problème a été observé sur l'imprimante ou le chariot d'encre. Vous pouvez généralement résoudre ce type d'incident en procédant comme suit : 1. Appuyez su 2. Débranchez le cordon d'alimentation, puis rebranchez-le. 3. Appuyez sur (le bouton Marche/arrêt) pour mettre l'imprimante hors tension. (le boutonMarche/arrêt) pour mettre l'imprimante sous tension. Si le problème persiste, notez le code d'erreur indiqué dans le message, puis contactez l'assistance HP.
Trappe ouverte Pour pouvoir imprimer des documents, vous devez fermer toutes les portes et tous les capots. ASTUCE : Les portes et capots correctement fermés s'enclenchent. Si le problème persiste une fois toutes les portes et tous les capots bien fermés, contactez l'assistance HP. Pour plus d'informations, voir Assistance HP à la page 93.
Échec de cartouche d'encre Les cartouches indiquées dans le message sont endommagées ou défectueuses. Voir Remplacement des cartouches à la page 51.
Avis de cartouche de contrefaçon La cartouche installée n'est pas une cartouche neuve d'origine HP. Contactez le magasin où cette cartouche a été achetée. Pour signaler un cas de fraude, rendez-vous sur le site HP à l'adresse www.hp.com/go/anticounterfeit. Pour continuer à utiliser la cartouche, cliquez sur Continuer.
Cartouches d'encre incompatibles La cartouche d'encre n'est pas compatible avec votre imprimante. Solution : Remplacez cette cartouche et remplacez-la par une cartouche d'encre compatible. Pour plus d'informations sur l'installation de cartouches neuves, voir Remplacement des cartouches à la page 51.
Papier trop court Le papier chargé est plus court que la longueur requise. Vous devez charger un papier compatible avec l'imprimante. Pour plus d’informations, reportez-vous aux rubriques Principes de base sur le papier à la page 8 et Chargement des supports à la page 11.
Papier trop long pour l'impression recto verso automatique Le papier chargé est trop long pour imprimer automatiquement le recto et le verso des documents. Vous pouvez manuellement en imprimer le recto et le verso en sélectionnant « recto verso manuel » ou « imprimer les pages impairs » et « imprimer les pages pairs » dans votre logiciel d'impression (si ces options sont disponibles).
Cartouche HP Instant Ink incompatible Cette cartouche ne peut être utilisée que dans une imprimante inscrite au programme HP Instant Ink. Si vous pensez que votre imprimante doit accepter ce type de cartouche, veuillez contacter www.hp.com/buy/supplies.
Cartouche d'encre HP Instant Ink usagée La/les cartouche(s) HP Instant Ink répertoriée(s) sur l'écran du panneau de commande ne peut/ peuvent être utilisée(s) que dans une imprimante HP Instant Ink sur laquelle la cartouche a déjà été installée. Vous devez remplacer la cartouche. Pour plus d'informations sur le remplacement des cartouches d'encre, voir Remplacement des cartouches à la page 51. Pour plus d'informations sur la commande de cartouches d'encre, voir Commande de fournitures d'encre à la page 53.
Veuillez connecter l'imprimante à HP Connected L'imprimante doit être connectée à HP Connected. Sinon, vous ne pourrez pas imprimer rapidement sans recevoir un autre avertissement. Reportez-vous au panneau de commande de l'imprimante pour connaître la procédure de connexion.
Impossible d'imprimer L'imprimante doit être connectée à HP Connected pour mettre à jour son statut Instant Ink. Vous ne pourrez pas imprimer tant que l'imprimante n'est pas connectée pour mettre à jour le statut Instant Ink. Reportez-vous au panneau de commande de l'imprimante pour connaître la procédure de connexion.
Cartouche HP Protected insérée La cartouche d'encre figurant sur le panneau de commande de l'imprimante ne peut être utilisée que dans l'imprimante qui protégeait initialement la cartouche en utilisant la fonction HP Cartridge Protection. Vous devez remplacer la cartouche d'encre. Pour plus d'informations sur l'installation d'une cartouche d'encre neuves, voir Remplacement des cartouches à la page 51.
Index A Accessibilité 19 Alimentation dépannage 91 assistance client garantie 94 assistance téléphonique 93 au-delà de la période d'assistance 94 avis d'application de la réglementation numéro d'identification réglementaire de modèle 103 B bac de sortie localisation 3 bacs dépannage de l'alimentation en papier 74 éliminer bourrages papier 71 illustration des guide-papier 3 localisation 3 bourrages papiers à éviter 10 suppression 71 Bouton Aide 6 boutons, panneau de commande 5 C Cartouches d'encre 4 chariot
panneau de commande boutons 5 fonctionnalités 5 icônes d'état 6 voyants 5 panneau de commande de l'imprimante localisation 3 réseau, paramètres 65 papier choix 10 dépannage de l'alimentation en papier 74 élimination des bourrages 71 HP, commande 10 pages de travers 75 paramètres réseau 65 Paramètres IP 65 période d'assistance téléphonique Période d'assistance 94 problèmes d'introduction du papier, dépannage 74 procédure d'assistance 93 spécifications relatives à la copie 98 spécifications relatives à l'imp
