Operation Manual

Symptoom Mogelijke oplossing
● Wis en herformatteer de harde schijf en installeer opnieuw het besturingssysteem, de programma's en de
stuurprogramma's. Hiermee wist u alle bestanden die u aangemaakt hebt. Raadpleeg Back-ups maken, herstellen en
bestanden terugzetten op pagina 36.
Programma's
reageren traag
● Sluit alle overbodige programma's.
● Voer virusscans en andere systeemhulpmiddelen uit wanneer de computer niet in gebruik is.
Stop met het laden van opstarttoepassingen (zoals expresberichtenprogramma's en multimediatoepassingen).
1. Typ msconfig in het zoekvak van de taakbalk en selecteer Systeemconguratie.
OPMERKING: Als u wordt gevraagd om een beheerderswachtwoord of bevestiging, typt u het wachtwoord of geeft u
de bevestiging.
2. Klik op het tabblad Algemeen en selecteer vervolgens Selectief opstarten.
3. Klik op het tabblad Opstarten en klik vervolgens op Taakbeheer openen.
4. Selecteer het item voor opstarten dat niet moet worden geladen en klik op Uitschakelen.
OPMERKING: Als u niet zeker bent over een item, schakelt u deze niet uit.
5. Klik desgevraagd op Opnieuw opstarten om de computer opnieuw op te starten.
OPMERKING: Om een programma bij het opstarten te laden, start u de computer opnieuw op en voert u deze stappen in
omgekeerde volgorde uit.
Niet-essentiële grasche voorzieningen uitschakelen.
1. Typ bestandenverkenner in het zoekvak van de taakbalk en selecteer Bestandenverkenner.
2. Klik met de rechtermuisknop of tik op Deze pc en houd deze vast en klik op Eigenschappen.
3. Klik op Geavanceerde systeeminstellingen.
OPMERKING: Als u wordt gevraagd om een beheerderswachtwoord of bevestiging, typt u het wachtwoord of geeft u
de bevestiging.
4. In het tabblad Geavanceerd onder prestaties klikt u op Instellingen.
5. In het tabblad Visuele eecten selecteert u Beste prestaties en klikt u vervolgens op OK.
Apparaatstuurprogra
mma's bijwerken
Voltooi de volgende procedure om een stuurprogramma bij te werken of om terug te keren naar een vroegere versie van het
stuurprogramma indien het nieuwe uw probleem niet oplost.
1. Typ apparaatbeheer in het zoekvak van de taakbalk en selecteer Apparaatbeheer.
2. Selecteer de pijl om de lijst uit te vouwen van het type apparaat dat u wilt bijwerken of terugrollen (bijvoorbeeld
DVD/CD-ROM-stations).
3. Dubbelklik of dubbeltik op het specieke onderdeel (bijvoorbeeld op HP DVD Writer 640b).
4. Klik op de tab Stuurprogramma.
5. Klik op Stuurprogramma bijwerken en volg de aanwijzingen op het scherm om het stuurprogramma bij te werken.
– of –
Als u een eerdere versie van een stuurprogramma wilt herstellen, klikt u op Stuurprogramma herstellen en volgt u de
aanwijzingen op het scherm.
Systeemherstel van
Microsoft
Als u een probleem ondervindt waarvan u denkt dat het te wijten is aan software die op uw computer is geïnstalleerd,
gebruikt u Systeemherstel om de computer terug te zetten naar een vroeger herstelpunt. U kunt ook handmatig
herstelpunten instellen.
BELANGRIJK: Probeer altijd eerst deze herstelprocedure uit voordat u het gehele systeem probeert te herstellen.
Zie de app Hulp zoeken voor meer informatie en stappen.
Software probleemoplossing 29