Operation Manual
Symptom Mögliche Lösung
Microsoft
Systemwiederherstell
ung
Wenn Sie ein Problem feststellen, das möglicherweise auf von Ihnen auf Ihrem Computer installierte Software
zurückzuführen ist, können Sie den Computer mit der Systemwiederherstellung auf einen früheren
Wiederherstellungspunkt zurücksetzen. Das Erstellen von Wiederherstellungspunkten kann auch manuell erfolgen.
WICHTIG: Verwenden Sie stets die Microsoft Systemwiederherstellung, bevor Sie die HP Systemwiederherstellung
einsetzen.
Weitere Informationen und Schritte nden Sie in der App „Hilfe“.
▲ Wählen Sie die Schaltäche Start und dann die App Hilfe.
Neuinstallation von
Software-
programmen und
Hardwaretreibern
Stellen Sie vor der Deinstallation eines Programms sicher, dass Sie die Möglichkeit haben, es später neu zu installieren.
Stellen Sie sicher, dass es noch von der ursprünglichen Quelle (beispielsweise Discs oder Internet) verfügbar ist.
HINWEIS: Bei Systemen, die ohne Windows-Version ausgeliefert werden, sind einige Funktionen möglicherweise nicht
verfügbar.
Informationen und Schritte zum Deinstallieren eines Programms nden Sie in der Hilfe-App.
▲ Wählen Sie die Schaltäche Start und dann die App Hilfe.
30 Kapitel 8 Fehlerbehebung