Gebruikershandleiding
© Copyright 2018 HP Development Company, L.P. Bluetooth is een handelsmerk van de desbetreffende houder en wordt door HP Inc. onder licentie gebruikt. Intel, Celeron en Pentium zijn handelsmerken van Intel Corporation in de Verenigde Staten en andere landen. Windows is een gedeponeerd handelsmerk of een handelsmerk van Microsoft Corporation in de Verenigde Staten en/of andere landen. De informatie in deze documentatie kan zonder kennisgeving worden gewijzigd.
Kennisgeving aangaande de veiligheid WAARSCHUWING! U kunt het risico van letsel door verbranding of van oververhitting van de computer beperken door de computer niet op schoot te nemen en de ventilatieopeningen van de computer niet te blokkeren. Gebruik de computer alleen op een stevige, vlakke ondergrond.
iv Kennisgeving aangaande de veiligheid
Configuratie-instelling van de processor (alleen bepaalde producten) BELANGRIJK: Bepaalde producten zijn geconfigureerd met een Intel® Pentium® N35xx/N37xx-processor of een Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx-processor en een Windows®-besturingssysteem. Wijzig op deze modellen de configuratie-instelling van de processor in msconfig.exe niet van 4 of 2 processors naar 1 processor. Als u dat wel doet, start uw computer niet opnieuw op.
vi Configuratie-instelling van de processor (alleen bepaalde producten)
Inhoudsopgave 1 Direct aan de slag .......................................................................................................................................... 1 Aanbevolen procedures ......................................................................................................................................... 1 Meer HP bronnen ...................................................................................................................................................
Een headset aansluiten ..................................................................................................................... 25 Geluidsinstellingen gebruiken .......................................................................................................... 25 Video gebruiken ................................................................................................................................................... 25 Videoapparaten aansluiten met een HDMI-kabel ................
7 De computer onderhouden ........................................................................................................................... 39 Prestaties verbeteren .......................................................................................................................................... 39 Schijfdefragmentatie gebruiken ....................................................................................................... 39 Schijfopruiming gebruiken ...............................
HP PC Hardware Diagnostics (Windows) installeren ........................................................................ 50 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) gebruiken ................................................................................................... 50 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) starten ..................................................................................... 51 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) naar een USB-flashstation downloaden .................................
Index .............................................................................................................................................................
xii
1 Direct aan de slag Deze computer is een krachtig hulpmiddel waarmee u uw werkprestaties en entertainmentervaring kunt verbeteren. Dit hoofdstuk bevat informatie over wat u na de configuratie van uw computer moet doen en waar u meer HP bronnen kunt vinden. U leest hier ook wat u allemaal voor leuke dingen met uw computer kunt doen.
Meer HP bronnen Gebruik de volgende tabel voor informatiebronnen met productinformatie, instructies en meer. Bron Inhoud Installatie-instructies ● Overzicht van computerinstallatie en -functies HP ondersteuning ● Online chatten met een technicus van HP Voor HP ondersteuning gaat u naar http://www.hp.com/ support.
Bron Inhoud BELANGRIJK: U moet voor toegang tot de nieuwste versie van de gebruikershandleiding verbonden zijn met internet. *U kunt de HP garantie vinden bij de gebruikershandleidingen op het product en/of op de cd of dvd die is meegeleverd in de doos. In sommige landen of regio's wordt door HP een gedrukte versie van de garantie meegeleverd in de doos. In landen of regio's waar de garantie niet in drukvorm wordt verstrekt, kunt u via http://www.hp.com/go/orderdocuments een exemplaar aanvragen.
2 Vertrouwd raken met de computer Uw computer is voorzien van kwalitatief zeer hoogstaande onderdelen. Dit hoofdstuk biedt informatie over de onderdelen, waar ze zich bevinden en hoe ze werken. Hardware zoeken Ga als volgt te werk om te zien welke hardware in uw computer is geïnstalleerd: ▲ Typ apparaatbeheer in het zoekvak van de taakbalk en selecteer de app Apparaatbeheer. U ziet een lijst met alle apparaten die op uw computer zijn geïnstalleerd.
Rechterkant Onderdeel (1) Beschrijving Schijfeenheidlampje ● Wit knipperend: er wordt geschreven naar of gelezen van de vaste schijf. ● Oranje: de interne vaste schijf is tijdelijk geparkeerd door HP 3D DriveGuard. OPMERKING: Raadpleeg HP 3D DriveGuard gebruiken (alleen bepaalde producten) op pagina 39 voor informatie over HP 3D DriveGuard. (2) Volumeknop Hiermee wordt het geluidsvolume van de computer geregeld.
Linkerkant Onderdeel Beschrijving (1) Voedingsconnector Hierop kunt u een netvoedingsadapter aansluiten. (2) Lampje van netvoedingsadapter/accu ● Wit: De netvoedingsadapter is aangesloten en de accu is volledig opgeladen. ● Wit knipperend: De netvoedingsadapter is niet aangesloten en de accu heeft een lage acculading bereikt. ● Oranje: De netvoedingsadapter is aangesloten en de accu wordt opgeladen. ● Uit: de accu wordt niet opgeladen.
Onderdeel Beschrijving ● (6) Ventilatieopening Uit: de computer is uitgeschakeld of staat in de hibernationstand. De hibernationstand is een energiebesparingsmodus waarin zo min mogelijk energie wordt verbruikt. Deze opening zorgt voor luchtkoeling van de interne onderdelen. OPMERKING: De ventilator van de computer start automatisch om interne onderdelen te koelen en oververhitting te voorkomen. Het is normaal dat de interne ventilator automatisch aan- en uitgaat wanneer u de computer gebruikt.
Beeldscherm OPMERKING: Raadpleeg de afbeelding die het meest overeenkomt met uw computer. Onderdeel Beschrijving (1) WLAN-antennes* Via deze antennes worden draadloze signalen verzonden en ontvangen om te communiceren met draadloze WLAN's (Wireless Local Area Networks). (2) Interne microfoons (2) Hiermee neemt u geluid op. (3) Cameralampje Aan: De camera is in gebruik. (4) Camera Hiermee kunt u videochatten, video opnemen en stilstaande foto's nemen.
Onderdeel 2. Beschrijving Selecteer Mijn pc, selecteer het tabblad Specificaties en selecteer vervolgens Gebruikershandleidingen. Onderdeel Beschrijving (1) WLAN-antennes* Via deze antennes worden draadloze signalen verzonden en ontvangen om te communiceren met draadloze WLAN's (Wireless Local Area Networks). (2) Interne microfoons (2) Hiermee neemt u geluid op. (3) Cameralampjes Aan: Een of meer camera's worden gebruikt.
Onderdeel Beschrijving Klik op het pictogram met het vraagteken op de taakbalk. 2. Selecteer Mijn pc, selecteer het tabblad Specificaties en selecteer vervolgens Gebruikershandleidingen. Toetsenbordzone Touchpad Onderdeel (1) Beschrijving Touchpadzone Hiermee worden uw vingerbewegingen gelezen om de aanwijzer te verplaatsen of items op het scherm te activeren. OPMERKING: Zie Bewegingen voor het touchpad en het aanraakscherm gebruiken op pagina 29 voor meer informatie.
Lampjes Onderdeel Beschrijving (1) Caps Lock-lampje Aan: Caps lock is ingeschakeld. Met het toetsenbord typt u nu alles in hoofdletters. (2) Lampje Geluid uit ● Aan: het geluid van de computer is uitgeschakeld. ● Uit: het geluid van de computer is ingeschakeld.
Luidsprekers 12 Onderdeel Beschrijving Luidsprekers (2) Deze produceren geluid.
Speciale toetsen Onderdeel Beschrijving (1) esc-toets Druk op deze toets in combinatie met de fn-toets om systeeminformatie weer te geven. (2) fn-toets Druk op deze toets in combinatie met een andere toets om bepaalde systeemfuncties uit te voeren. (3) Windows-toets Opent het Startmenu. OPMERKING: Als u nogmaals op de Windows-toets drukt, wordt het Startmenu afgesloten. (4) Actietoetsen Hiermee voert u veelgebruikte systeemfuncties uit.
Actietoetsen Een actietoets voert de functie uit die wordt aangegeven door het pictogram op de toets. Om te bepalen welke toetsen uw product heeft, raadpleegt u Speciale toetsen op pagina 13. ▲ Om een actietoets te gebruiken, houdt u de toets ingedrukt. Symbool Beschrijving Bij bepaalde producten kunt u hiermee voorkomen dat toeschouwers vanaf de zijkant meekijken. Indien nodig verlaagt of verhoogt u de helderheid bij goed verlichte of donkere omgevingen.
Symbool Beschrijving Hiermee speelt u het volgende muziekstuk van een audio-cd of het volgende gedeelte van een dvd of bd af. Hiermee schakelt u de vliegtuigmodus en de voorziening voor draadloze communicatie in of uit. OPMERKING: De toets voor de vliegtuigmodus wordt ook wel knop voor draadloze communicatie genoemd. OPMERKING: gemaakt.
Onderkant Onderdeel Beschrijving Ventilatieopening Deze opening zorgt voor luchtkoeling van de interne onderdelen. OPMERKING: De ventilator van de computer start automatisch om interne onderdelen te koelen en oververhitting te voorkomen. Het is normaal dat de interne ventilator automatisch aan- en uitgaat wanneer u de computer gebruikt.
Labels De labels die zijn aangebracht op de computer, bieden informatie die u nodig kunt hebben wanneer u problemen met het systeem probeert op te lossen of wanneer u de computer in het buitenland gebruikt. Labels kunnen op papier of op het product worden gedrukt. BELANGRIJK: Controleer de volgende locaties voor de in dit gedeelte beschreven labels: de onderkant van de computer, in de accuruimte, onder de onderhoudsklep, op de achterkant van het scherm of op de onderkant van de standaard van een tablet.
Onderdeel 18 (3) Serienummer (4) Garantieperiode ● Label(s) met kennisgevingen—Deze labels bevatten kennisgevingen betreffende de computer. ● Label(s) met keurmerk voor draadloze communicatie—Deze labels bevatten informatie over optionele apparaten voor draadloze communicatie en de keurmerken van de landen/regio's waarin deze apparaten zijn goedgekeurd voor gebruik.
3 Verbinding maken met een netwerk U kunt de computer meenemen waar u ook naar toe gaat. Maar ook thuis kunt u de wereld verkennen en de informatie van miljoenen websites ontsluiten met de computer en een bekabelde of draadloze netwerkverbinding. In dit hoofdstuk vindt u informatie over hoe u met deze wereld in contact komt.
▲ Klik met de rechtermuisknop op het netwerkstatuspictogram op de taakbalk en selecteer Netwerk- en internetinstellingen. Verbinding maken met een WLAN OPMERKING: Om thuis internet te gebruiken, opent u een account bij een internetprovider. Neem contact op met een lokale internetprovider voor het aanschaffen van een internetservice en een modem.
HP Mobiele breedband gebruiken (alleen bepaalde producten) Uw computer met HP Mobiele breedband heeft ingebouwde ondersteuning voor diensten voor mobiel breedband. In combinatie met een mobiel netwerk biedt uw nieuwe computer u volledige vrijheid: u kunt verbinding maken met internet, e-mailen en uw bedrijfsnetwerk bereiken zonder dat u daarvoor een Wi-Fihotspot nodig hebt.
● Weergaveapparaten (printer, camera) ● Audioapparaten (headset, luidsprekers) ● Muis ● Extern toetsenbord Bluetooth-apparaten aansluiten Voordat u een Bluetooth-apparaat kunt gebruiken, moet u een Bluetooth-verbinding tot stand brengen. 1. Typ bluetooth in het zoekvak van de taakbalk en selecteer vervolgens Bluetooth-instellingen en instellingen van overige apparaten. 2. Selecteer Bluetooth of ander apparaat toevoegen. 3. Selecteer uw apparaat in de lijst en volg de aanwijzingen op het scherm.
2. Sluit het andere uiteinde van de netwerkkabel aan op een netwerkaansluiting in de wand (2) of op een router. OPMERKING: Als de netwerkkabel een ruisonderdrukkingscircuit (3) bevat (dat voorkomt dat de ontvangst van tv- en radiosignalen wordt gestoord), sluit u de kabel op de computer aan met het uiteinde waar zich het ruisonderdrukkingscircuit bevindt.
4 Geniet van entertainmentvoorzieningen Gebruik uw computer van HP als entertainment-hub om via de camera uw sociale contacten te onderhouden, geniet van en beheer uw muziek en download en bekijk films. Of sluit externe apparaten zoals een monitor, projector, tv, luidsprekers of een hoofdtelefoon aan om van de computer een nog krachtiger entertainmentcentrum te maken. De camera gebruiken Uw computer heeft een of meerdere camera's waarmee u verbinding kunt maken met anderen om te spelen of te werken.
Een headset aansluiten WAARSCHUWING! Zet het volume laag voordat u de hoofdtelefoon, oortelefoon of headset opzet. Zo beperkt u het risico van gehoorbeschadiging. Zie Informatie over voorschriften, veiligheid en milieu voor meer informatie over veiligheid. Ga als volgt te werk om toegang te krijgen tot dit document: ▲ Selecteer de knop Start, HP Help en ondersteuning en vervolgens HP documentatie. Hoofdtelefoons die zijn gecombineerd met een microfoon worden headsets genoemd.
Videoapparaten aansluiten met een HDMI-kabel OPMERKING: Als u een HDMI-apparaat op de computer wilt aansluiten, hebt u een HDMI-kabel nodig die u apart moet aanschaffen. Als u het beeld van het computerscherm op een high-definition-televisie of -monitor wilt weergeven, sluit u het high-definition-apparaat aan de hand van de volgende instructies aan: 1. Sluit het ene uiteinde van de HDMI-kabel aan op de HDMI-poort van de computer. 2.
Ga als volgt te werk om de audiostream weer via de luidsprekers van de computer weer te geven: 1. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram Luidsprekers in het systeemvak aan de rechterkant van de taakbalk. Klik daarna op Afspeelapparaten. 2. Klik op het tabblad Afspelen op Luidsprekers. 3. Klik op Als standaard instellen en daarna op OK.
Apparaten aansluiten op een USB Type-C-poort (alleen bepaalde producten) OPMERKING: Als u een USB Type-C-apparaat op uw computer wilt aansluiten, hebt u een USB Type-C-kabel nodig die u apart moet aanschaffen. 28 1. Sluit het ene uiteinde van de USB Type-C-kabel aan op de USB Type-C-poort van de computer. 2. Sluit het andere uiteinde van de kabel aan op het extern apparaat.
5 Navigeren op het scherm U kunt op een of meer van de volgende manieren door het computerscherm navigeren: ● Aanraakbewegingen rechtstreeks op het computerscherm gebruiken ● Met aanraakbewegingen op het touchpad ● Een optionele muis of een optioneel toetsenbord gebruiken (moet apart worden aangeschaft) ● Een schermtoetsenbord gebruiken ● EasyPoint-muisbesturing gebruiken Bewegingen voor het touchpad en het aanraakscherm gebruiken Met het touchpad kunt u met eenvoudige vingerbewegingen op het com
Zoomen door met twee vingers te knijpen Gebruik de knijpbeweging met twee vingers om op afbeeldingen of tekst in en uit te zoomen. ● Zoom uit door twee vingers uit elkaar te plaatsen op de touchpadzone of op het aanraakscherm en ze vervolgens naar elkaar toe te bewegen. ● Zoom in door twee vingers bij elkaar te plaatsen op de touchpadzone of op het aanraakscherm en ze vervolgens van elkaar af te bewegen.
Tikken met vier vingers (alleen touchpad) Gebruik tikken met vier vingers om het actiecentrum te openen. ● Tik met vier vingers op het touchpad om het actiecentrum te openen en huidige instellingen en de meldingen te bekijken. Vegen met drie vingers (alleen touchpad) Gebruik vegen met drie vingers om geopende vensters te bekijken en om te schakelen tussen geopende vensters en het bureaublad. ● Veeg drie vingers van u af om alle geopende vensters te zien.
Schuiven met één vinger (alleen aanraakscherm) Schuif met één vinger om te pannen of te schuiven door lijsten en pagina's, of om een object te verplaatsen. ● Als u over het scherm wilt schuiven, schuift u één vinger langzaam over het scherm in de richting waarin u wilt bewegen. ● Als u een object wilt verplaatsen, drukt u met uw vinger op een object en sleept u vervolgens om het object te verplaatsen.
6 Energiebeheer Uw computer werkt op accuvoeding of maakt gebruik van een externe voedingsbron. Wanneer de computer alleen op accuvoeding werkt en er geen externe voedingsbron is om de accu op te laden, is het van belang om de acculading te bewaken en op peil te houden. Mogelijk zijn niet alle in dit hoofdstuk beschreven voorzieningen voor energiebeheer beschikbaar op uw computer.
Sluimerstand activeren en beëindigen (alleen bepaalde producten) U kunt gebruikers als volgt de sluimerstand handmatig laten activeren en energiebeheerinstellingen en timeouts laten wijzigen via het onderdeel Energiebeheer. 1. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram Energie en selecteer vervolgens Energiebeheer. 2. Selecteer in het linkerdeelvenster Het gedrag van de aan/uit-knoppen bepalen (aanduiding kan verschillen per product). 3.
Als de computer niet reageert en het niet mogelijk is de hiervoor beschreven afsluitprocedures te gebruiken, probeert u de volgende noodprocedures in de beschreven volgorde: ● Druk op ctrl+alt+delete, selecteer het pictogram Energie en selecteer daarna Afsluiten. ● Druk op de aan-uitknop en houd deze minimaal 10 seconden ingedrukt. ● Als de computer een door de gebruiker vervangbare accu heeft (alleen bepaalde producten), koppelt u de computer los van de externe voedingsbron en verwijdert u de accu.
● Als de resterende acculading tussen nul en 50% ligt, wordt de accu, afhankelijk van uw computermodel, in minder dan 30 tot 45 minuten opgeladen tot 50% van de volledige capaciteit. ● Als de resterende acculading tussen nul en 90% ligt, wordt de accu in minder dan 90 minuten opgeladen tot 90% van de volledige capaciteit. Om HP Fast Charge te gebruiken, schakelt u uw computer uit en sluit u vervolgens de netvoedingsadapter aan op uw computer en op een externe voeding.
● Het pictogram Energie geeft een lage of kritiek lage acculading aan. OPMERKING: Raadpleeg Het pictogram Energie en Energiebeheer gebruiken op pagina 35 voor meer informatie over het pictogram Energie. Wanneer de acculading een kritiek laag niveau bereikt, gebeurt het volgende: ● Als de sluimerstand is uitgeschakeld en de computer aan staat of in de slaapstand staat, blijft de computer nog even in de slaapstand staan.
Externe voeding gebruiken Raadpleeg de poster Installatie-instructies die meegeleverd is in de doos van de computer voor informatie over het aansluiten van de computer op een externe voeding. De computer gebruikt geen accuvoeding wanneer de computer is aangesloten op een externe voeding via een goedgekeurde netvoedingsadapter of een optioneel dockingapparaat of dockingproduct.
7 De computer onderhouden Voer regelmatig onderhoud uit aan uw computer zodat deze optimaal blijft functioneren. In dit hoofdstuk wordt uitgelegd hoe u hulpprogramma's, zoals Schijfdefragmentatie en Schijfopruiming, gebruikt. Dit hoofdstuk bevat ook instructies voor het bijwerken van programma's en stuurprogramma's, het opschonen van de computer en tips voor het reizen met (of het verzenden van) de computer.
OPMERKING: Omdat solid-state drives (SSD's) geen bewegende onderdelen bevatten, is HP 3D DriveGuard niet nodig voor deze schijfeenheden. De status van HP 3D DriveGuard herkennen Het vasteschijflampje op de computer verandert van kleur, ten teken dat een schijf in de ruimte van de primaire vaste schijf en/of een schijf in de ruimte van de secundaire vaste schijf (alleen bepaalde producten) is geparkeerd.
WAARSCHUWING! Voorkom elektrische schokken of schade aan onderdelen en maak de computer niet schoon terwijl deze is ingeschakeld. 1. Schakel de computer uit. 2. Koppel de netvoeding los. 3. Koppel alle externe apparaten los. VOORZICHTIG: Om schade aan interne onderdelen te voorkomen, mag u geen schoonmaakmiddelen of vloeistoffen direct op het oppervlak van de computer spuiten. Als er vloeistoffen op het oppervlak terecht komen, kunnen er interne onderdelen beschadigd raken.
● Als u moet vliegen, neem de computer dan mee als handbagage; geef de computer niet af met uw overige bagage. VOORZICHTIG: Stel schijfeenheden niet bloot aan magnetische velden. Voorbeelden van beveiligingsapparatuur met magnetische velden zijn detectiepoortjes op vliegvelden en detectorstaven. In beveiligingsapparatuur waarmee handbagage wordt gescand, worden röntgenstralen gebruikt in plaats van magnetische velden. Deze beveiligingsapparatuur brengt geen schade toe aan schijfeenheden.
8 De computer en gegevens beveiligen Computerbeveiliging is essentieel om de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van uw gegevens te waarborgen. Standaardbeveiligingsoplossingen die worden geboden door het besturingssysteem Windows, applicaties van HP, Setup Utility (BIOS) en andere software van derden kunnen uw persoonlijke instellingen en gegevens beschermen tegen uiteenlopende risico's zoals virussen, wormen en andere types schadelijke code.
Wachtwoord Functie OPMERKING: Met dit wachtwoord krijgt u geen toegang tot de inhoud van Setup Utility (BIOS). Setup Utility (BIOS)-wachtwoorden instellen Wachtwoord Functie Beheerderswachtwoord ● Dit wachtwoord moet worden opgegeven om toegang te krijgen tot Setup Utility (BIOS). ● Als u het beheerderswachtwoord vergeten bent, kunt u Setup Utility (BIOS) niet openen. ● Dit wachtwoord moet worden opgegeven wanneer u de computer inschakelt of opnieuw opstart.
Windows Hello gebruiken (alleen bepaalde producten) Op producten die zijn voorzien van een vingerafdruklezer of een infraroodcamera kunt u zich met Windows Hello aanmelden door met uw vinger te vegen of naar de camera te kijken. Ga als volgt te werk voor het configureren van Windows Hello: 1. Selecteer de knop Start, Instellingen, Accounts en vervolgens Aanmeldopties. 2.
Wanneer een firewall is geïnstalleerd op een systeem, worden alle gegevens die vanaf en naar het systeem worden verzonden, gecontroleerd en vergeleken met een reeks door de gebruiker gedefinieerde beveiligingscriteria. Gegevens die niet aan deze criteria voldoen, worden geblokkeerd. Software-updates installeren Werk de software van HP, Windows en externe software regelmatig bij om eventuele problemen met de beveiliging op te lossen en de prestaties van de software te verbeteren.
9 Setup Utility (BIOS) gebruiken Setup Utility, ook wel Basic Input/Output System (BIOS) genoemd, regelt de communicatie tussen alle invoeren uitvoerapparaten in het systeem (zoals schijfeenheden, het beeldscherm, het toetsenbord, de muis en de printer). Setup Utility (BIOS) bevat instellingen voor de soorten apparaten die zijn geïnstalleerd, voor de opstartvolgorde van de computer en voor de hoeveelheid systeemgeheugen en uitbreidingsgeheugen.
Zie BIOS-update downloaden op pagina 48 om te controleren of er een nieuwere BIOS-versie beschikbaar is. BIOS-update downloaden VOORZICHTIG: Om het risico van schade aan de computer of een mislukte installatie te beperken, downloadt en installeert u een BIOS-update alleen terwijl de computer met de netvoedingsadapter is aangesloten op een betrouwbare externe voedingsbron.
10 HP PC Hardware Diagnostics gebruiken HP PC Hardware Diagnostics (Windows) gebruiken HP PC Hardware Diagnostics (Windows) is een hulpprogramma voor Windows waarmee u diagnosetests kunt uitvoeren om te bepalen of de computerhardware goed werkt. Het hulpprogramma wordt uitgevoerd in het besturingssysteem Microsoft Windows om hardwareproblemen te diagnosticeren. Als HP PC Hardware Diagnostics (Windows) niet op uw computer is geïnstalleerd, moet u dit eerst downloaden en installeren.
De nieuwste versie van HP PC Hardware Diagnostics (Windows) downloaden Ga als volgt te werk om HP PC Hardware Diagnostics (Windows) te downloaden: 1. Ga naar http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. De startpagina van HP PC Diagnostics wordt weergegeven. 2. Selecteer de koppeling Downloaden in het gedeelte HP PC Hardware Diagnostics en selecteer vervolgens de locatie voor de installatie: Om uit het hulpprogramma op uw computer uit te voeren, downloadt u dit naar het bureaublad van uw computer.
Als uw pc niet in Windows opgestart wordt, kunt u HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) gebruiken om hardwareproblemen te diagnosticeren. Als HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) een fout detecteert waarvoor hardware vervangen moet worden, wordt er een 24-cijferige fout-id-code gegenereerd. Neem contact op met de ondersteuning voor hulp bij het oplossen van problemen en geef hierbij de fout-id-code op.
HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) downloaden aan de hand van de productnaam of het productnummer (alleen bepaalde producten) OPMERKING: Voor bepaalde producten is het mogelijk nodig om de software naar een USB-flashstation te downloaden aan de hand van de productnaam of het productnummer. HP Hardware Diagnostics (UEFI) naar een USB-flashstation downloaden aan de hand van de productnaam of het productnummer (alleen bepaalde producten): 1. Ga naar http://www.hp.com/support. 2.
Instellingen voor Remote HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) aanpassen Door de instelling Remote HP PC Hardware Diagnostics in Computer Setup (BIOS) te gebruiken, kunt u de volgende aanpassingen uitvoeren: ● Een schema instellen voor het uitvoeren van diagnoses op de achtergrond. U kunt diagnoses ook direct in interactieve modus starten door Remote HP PC Hardware Diagnostics uitvoeren te selecteren. ● De locatie instellen voor het downloaden van de diagnosehulpmiddelen.
11 Back-ups maken, herstellen en terugzetten Dit hoofdstuk biedt informatie over de volgende processen, die voor de meeste producten standaardprocedures zijn: ● Back-up maken van uw persoonlijke gegevens: u kunt Windows-hulpprogramma's gebruiken om een back-up van uw persoonlijke gegevens te maken (zie Windows-hulpprogramma's gebruiken op pagina 54). ● Herstelpunt maken: u kunt Windows-hulpprogramma's gebruiken om een herstelpunt te maken (zie Windows-hulpprogramma's gebruiken op pagina 54).
OPMERKING: Als er op uw computer naast de Windows-partitie geen herstelpartitie wordt weergegeven, neemt u dan contact op met ondersteuning om een herstelschijf te verkrijgen. Ga naar http://www.hp.com/ support, selecteer uw land of regio en volg de instructies op het scherm. Voor bepaalde producten kunt u het downloadhulpprogramma HP Cloud Recovery gebruiken om HP terugzetmedia op een USB-flashstation te zetten waarmee kan worden opgestart.
1. Typ herstel in het zoekvak van de taakbalk en selecteer vervolgens HP Herstelbeheer. 2. Selecteer Terugzetmedia maken en volg de instructies op het scherm. Zie Herstellen met HP Herstelbeheer op pagina 57 als u het systeem wilt herstellen. Het downloadhulpprogramma HP Cloud Recovery gebruiken om terugzetmedia te maken HP terugzetmedia maken met het downloadhulpprogramma HP Cloud Recovery: 1. Ga naar http://www.hp.com/support. 2. Selecteer Software en drivers en volg de instructies op het scherm.
Herstellen met HP Herstelbeheer Met de software HP Herstelbeheer kunt u de computer herstellen naar de oorspronkelijke staat door gebruik te maken van de eerder gemaakte of bij HP aangevraagde HP terugzetmedia of de HP Terugzetpartitie (alleen bepaalde producten). Zie HP terugzetmedia maken (alleen bepaalde producten) op pagina 54 als u nog geen terugzetmedia hebt gemaakt. BELANGRIJK: HP Herstelbeheer maakt niet automatisch back-ups van uw persoonlijke gegevens.
Voor tablets zonder toetsenbord: ▲ Schakel de tablet in of start deze opnieuw op, houd snel de knop Geluid harder ingedrukt en selecteer vervolgens f11. 2. Selecteer Problemen oplossen in het menu met opstartopties. 3. Selecteer HP Herstelbeheer en volg de instructies op het scherm. OPMERKING: Als uw computer niet automatisch opnieuw opstart in HP Herstelbeheer, wijzigt u de opstartvolgorde van de computer en volgt u de instructies op het scherm.
De HP Terugzetpartitie verwijderen (alleen bepaalde producten) Met HP Herstelbeheer-software kunt u de HP Terugzetpartitie (alleen bepaalde producten) verwijderen om meer schijfruimte vrij te maken op de vaste schijf. BELANGRIJK: Nadat u de HP Terugzetpartitie hebt verwijderd, kunt u geen systeemherstel uitvoeren of HP terugzetmedia maken. Maak daarom HP terugzetmedia voordat u de herstelpartitie verwijdert. Zie HP terugzetmedia maken (alleen bepaalde producten) op pagina 54.
12 Specificaties Ingangsvermogen De gegevens over elektrische voeding in dit gedeelte kunnen van pas komen als u internationaal wilt reizen met de computer. De computer werkt op gelijkstroom, die kan worden geleverd via netvoeding of via een voedingsbron voor gelijkstroom. De netvoedingsbron moet 100-240 V, 50-60 Hz als nominale specificaties hebben.
OPMERKING: Dit product is ontworpen voor IT-elektriciteitsnetten in Noorwegen met een fasefasespanning van maximaal 240 V wisselspanning. Omgevingsvereisten Factor Metrisch VS In bedrijf 5 °C tot 35 °C 41 °F tot 95 °F Buiten bedrijf -20 °C tot 60 °C -4 °F tot 140 °F Temperatuur Relatieve luchtvochtigheid (zonder condensatie) In bedrijf 10% tot 90% 10% tot 90% Buiten bedrijf 5% tot 95% 5% tot 95% In bedrijf -15 m tot 3.048 m -50 ft tot 10.000 ft Buiten bedrijf -15 m tot 12.
13 Elektrostatische ontlading Elektrostatische ontlading is het vrijkomen van statische elektriciteit wanneer twee objecten met elkaar in aanraking komen, bijvoorbeeld de schok die u krijgt wanneer u over tapijt loopt en vervolgens een metalen deurklink aanraakt. Elektronische onderdelen kunnen worden beschadigd door de ontlading van statische elektriciteit vanaf vingers of andere elektrostatische geleiders.
14 Toegankelijkheid HP ontwerpt, vervaardigt en verhandelt producten en apparaten die door iedereen kunnen worden gebruikt, waaronder ook mensen met een handicap. Dit kan zijn op basis van een autonoom systeem of met behulp van de juiste assistieve apparaten. Voor de meest recente informatie over HP toegankelijkheid gaat u naar http://www.hp.com/accessibility.
Index A aan/uit-lampje, herkennen 6 aanbevolen procedures 1 aan-uitknop, herkennen 6 accu in de fabriek verzegeld 37 informatie zoeken 36 lage acculading 36 ontladen 36 problemen met een laag accuniveau verhelpen 37 stroom besparen 36 Accu-informatie zoeken 36 accu laden 36 accuvoeding 35 Actietoets Afspelen 14 Actietoets Afspelen onderbreken 14 Actietoetsen afspelen 14 Afspelen onderbreken 14 gebruiken 14 geluid uit 14 helderheid van het beeldscherm 14 Help 14 herkennen 13, 14 schakelen tussen beeldscherme
H hardware, zoeken 4 HDMI-poort herkennen 5 verbinding maken 26 headset aansluiten 25 herstellen 54 HP Herstelbeheer 57 HP terugzetmedia gebruiken 56 HP Terugzetpartitie 56 media 58 ondersteunde schijven 55 schijven 55, 58 starten 57 systeem 57 USB-flashstation 58 herstelpartitie, verwijderen 59 het toetsenbord en de optionele muis gebruiken 32 high-definition-apparatuur, aansluiten 26, 27 hoofdtelefoon aansluiten 24 HP 3D DriveGuard 39 HP bronnen 2 HP Fast Charge 35 HP Herstelbeheer opstartproblemen corrig
poorten HDMI 5, 26 USB SuperSpeed 6 USB SuperSpeed-poort met HP opladen in slaapstand 5 USB Type-C 28 USB Type-C met HP Sleep and Charge 5 productnaam en productnummer, van computer 17 programma's en stuurprogramma's bijwerken 40 R reizen met de computer 18, 41 S Schijfdefragmentatie, software 39 schijfeenheidlampje, herkennen 5 Schijfopruiming, software 39 schuiven met één vinger op aanraakscherm 32 schuiven met twee vingers, touchpadbeweging 30 serienummer, van computer 17 servicelabels zoeken 17 Setup Ut
WLAN-antennes herkennen WLAN-apparaat 18 WLAN label 18 WWAN-apparaat 21 8, 9 Z zoomen door met twee vingers te knijpen, bewegingen op het touchpad en aanraakscherm 30 Index 67
