Troubleshooting Guide (Danish)
2–40 www.hp.com Vejledning til fejlfinding
Fejlfinding uden diagnose
Cd’en kan ikke udskydes 
(skuffe).
Cd’en sidder ikke 
korrekt i drevet.
Sluk computeren, og sæt en tynd 
metalstang ind i nødudskydningshullet, 
og tryk til. Træk langsomt skuffen ud 
af drevet, indtil den er helt ude, og 
tag derefter cd’en ud.
Cd-rom-, cd-rw-, dvd-rom- 
eller dvd-r/rw-drevet kan 
ikke læse en disk eller er 
længe om at starte.
Mediet vender forkert. Indsæt mediet igen med etiketten 
opad.
Dvd-rom-drevet er 
længere om at starte, 
fordi det først skal 
fastslå, hvilken type 
medie der afspilles, 
f.eks. lyd eller billede.
Vent mindst 30 sekunder på, 
at dvd-drevet finder ud af, hvilken 
medietype der afspilles. Læs de 
andre løsningsforslag i dette emne, 
hvis drevet stadig ikke starter.
Cd’en eller dvd’en 
er snavset.
Rengør cd’en eller dvd’en med 
et cd-rensesæt, som kan købes 
i de fleste computerforretninger.
Windows kan ikke 
finde cd-rom- eller 
dvd-rom-drevet.
1. Brug Enhedshåndtering til 
at fjerne eller afinstallere 
den pågældende enhed.
2. Genstart computeren, og 
lad Windows finde cd- eller 
dvd-driveren.
Det er vanskeligt eller 
umuligt at brænde 
musik-cd’er.
Der benyttes et forkert 
medie, eller mediets 
kvalitet er for ringe.
1. Forsøg at optage med en lavere 
hastighed.
2. Kontroller, at du bruger det 
rigtige medie til drevet.
3. Forsøg med et medie af et 
andet  mærke. Kvaliteten varierer 
fra producent til producent.
Afhjælpning af cd-rom- og dvd-problemer (Fortsat)
Problem Årsag Løsning










