Troubleshooting Guide (Hungarian)

Hibaelhárítási útmutató www.hp.com 1–1
1
Számítógép-diagnosztikai
szolgáltatások
Diagnostics for Windows
A Diagnostics for Windows (DFW) segédprogram lehetővé teszi
a számítógép hardverkonfigurációs és szoftverbeállítási adatainak
megtekintését a Microsoft Windows XP operációs rendszerekben.
Emellett lehetőséget ad hardver- és szoftvertesztek végrehajtására is
a számítógép alrendszerein.
Amikor a Diagnostics for Windows programot elindítja, először
az Overview (Áttekintés) képernyő jelenik meg, amely a számítógép
adott pillanatban érvényes konfigurációját mutatja meg. Az Overview
képernyőről elérhet több, a számítógépre vonatkozó információkategóriát,
valamint a Test (Teszt) lapot is. A segédprogram képernyőin megjelenő
információkat fájlba mentheti vagy kinyomtathatja.
✎
Az összes alrendszer ellenőrzéséhez rendszergazdaként kell
bejelentkeznie. Ha nem így jelentkezik be, egyes alrendszereket nem
tud ellenőrizni. Ha valamelyik alrendszer nem ellenőrizhető, azt egy
hibaüzenet tudatja a Test ablakban az adott alrendszer neve alatt,
illetve kiszürkített, be nem jelölhető jelölőnégyzet jelzi.
A Diagnostics for Windows segítségével megállapíthatja, hogy
a rendszer felismerte-e a számítógépre telepített valamennyi eszközt,
és azok helyesen működnek-e. A tesztek futtatása nem kötelező,
de minden új eszköz telepítése vagy csatlakoztatása után ajánlott.
A független gyártó által készített, a HP által nem támogatott eszközök
nem kereshetők meg a Diagnostics for Windows segédprogrammal.
A segédprogram által létrehozott adatokat mentheti, kinyomtathatja
és megjelenítheti. Az ügyfélszolgálat hívása előtt futtassa a teszteket,
és készítse elő a kinyomtatott összegzést.