คูมือการสื่อสารทางเน็ตเวิรกและอินเทอรเน็ต Business PCs หมายเลขเอกสาร: 384570-281 พฤษภาคม 2005 คูมือนี้แสดงคําอธิบายและคําแนะนําเกี่ยวกับการใชคุณสมบัติของคอนโทรลเลอร อินเตอรเฟซของเน็ตเวิรก (NIC) ที่ไดติดตัง้ ไวในเดสกทอปบางรุนนอกจากนั้น ยังใหขอมูลเกี่ยวกับผูใหบริการอินเทอรเน็ตและวิธีแกไขปญหาในการเชื่อมตอ อินเทอรเน็ต
© ลิขสิทธิ์ 2005 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
สารบัญ 1 การสื่อสารทางเน็ตเวิรก โครงสรางของเน็ตเวิรกอีเทอรเน็ต . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . การแจงเตือนผาน NIC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . การรองรับ Wake-On-LAN (WOL) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ความหมายของไฟสถานะของเน็ตเวิรก . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1 การสือ่ สารทางเน็ตเวิรก เนื้อหาสวนนี้จะครอบคลุมหัวขอตอไปนี้: ■ โครงสรางของเน็ตเวิรกอีเทอรเน็ต ■ การแจงเตือนผานคอนโทรลเลอรอินเตอรเฟซของเน็ตเวิรก (NIC) ■ การรองรับ Wake-On-Lan (WOL) ■ ความหมายของไฟสถานะของเน็ตเวิรก ■ การยกเลิกการใชงาน Autosensing Capabilities ■ การติดตัง้ ไดรเวอรสําหรับเน็ตเวิรก ■ เน็ตเวิรกไรสาย เนื้อหาในสวนนี้จะใหรายละเอียดเกี่ยวกับเน็ตเวิรกอีเทอรเน็ต รวมทั้งชองเสียบ อุปกรณฮารดแวรและดีไวซไดรเวอรของซอฟตแวร ซึ่งจะชวยใหคุณสามารถ เชื่อมตอเน็ตเวิรกอีเทอรเน็ต
การสื่อสารทางเน็ตเวิรก โครงสรางของเน็ตเวิรกอีเทอรเน็ต เน็ตเวิรกอีเทอรเน็ตทั้งหมดมีสวนประกอบดังตอไปนี้: 1 สายเคเบิลอีเทอรเน็ต 3 สาย Drop Cable 2 แพ็กเก็ตขอมูล 4 เวิรกสเตชัน โครงสรางของเน็ตเวิรกอีเทอรเน็ต โปรดดู คูมืออางอิงเกี่ยวกับฮารดแวร ในแผนซีดี Documentation and Diagnostics สําหรับการระบุชองเสียบเน็ตเวิรก 1–2 www.hp.
การสื่อสารทางเน็ตเวิรก การแจงเตือนผาน NIC NIC บางรุนมีคุณสมบัตกิ ารแจงเตือนผานเน็ตเวิรก ซึ่งจะชวยใหผูบริหารระบบ สามารถตรวจสอบสถานะของเครือ่ งคอมพิวเตอรผานทางเน็ตเวิรกคอมพิวเตอร สามารถสงขอความแจงเตือนเกี่ยวกับฮารดแวรและระบบปฏิบัติการผานทาง เน็ตเวิรกกอนการโหลดระบบปฏิบัติการ ขณะโหลดระบบปฏิบัตกิ าร ขณะที่ คอมพิวเตอรอยูในสถานะการใชพลังงานต่ํา หรือเมื่อปดคอมพิวเตอรการแจงเตือน จะตรวจดูสถานะตอไปนี้ ทั้งนี้ขึ้นอยูกับ NIC แตละรุน : ■ BIOS ระบบคาง—ขณะทํางาน ■ ระบบปฏิบัติคาง—ขณะทํางา
การสื่อสารทางเน็ตเวิรก การรองรับ Wake-On-LAN (WOL) คุณสามารถเปดใชงานและยกเลิกการใชงาน Wake-On-Lan (WOL) ใน Windows XP และ Windows 2000 ในการใชงานหรือยกเลิกการใชงาน Wake-On-Lan: Windows XP เลือก Start > Control Panel 2. ดับเบิลคลิก Network Connections 3. ดับเบิลคลิก Local Area Connection 4. คลิก Properties 5. คลิก Configure 6. คลิกแท็บ Power Management แลวเลือกหรือยกเลิกการเลือกกลอง ตัวเลือก Allow this device to bring the computer out of standby 1.
การสื่อสารทางเน็ตเวิรก ความหมายของไฟสถานะของเน็ตเวิรก คอนโทรลเลอรอินเตอรเฟซของเน็ตเวิรกอีเทอรเน็ตบางชนิดจะมีไฟแสดงสถานะ ของเน็ตเวิรก: ■ ไฟแสดงสถานะการเชื่อมตอ—จะสวางขึ้นเมื่อระบบมีการเชื่อมตอทาง กายภาพกับเน็ตเวิรกที่ใชงานได ■ ไฟแสดงสถานะการทํางาน—จะสวางขึ้นเมื่อคอมพิวเตอรตรวจพบการ ทํางานของเน็ตเวิรก เมื่อคอมพิวเตอรเชื่อมตอกับเน็ตเวิรกที่มีการใชงานมาก ไฟสถานะการทํางานจะสวางอยูตลอดเวลา ■ ไฟสถานะความเร็วในการทํางาน—จะสวางขึ้นในขณะทํางานที่ความเร็ว 1000 Mbps หรือ 100 Mbps สีของไฟสถานะจะร
การสื่อสารทางเน็ตเวิรก การยกเลิกการใชงานคุณสมบัติ Auto-Negotiation แบบ 802.
การสื่อสารทางเน็ตเวิรก คลิกแท็บ Advanced 7. เลือก Link Speed/Duplex Mode ในกลองรายการ Property 8. เปลี่ยนคาความเร็วและดูเพล็กซใหเปนคาที่เหมาะสม ขึ้นอยูกับความสามารถ ของเน็ตเวิรก 9. คลิก OK คอมพิวเตอรจะใหคุณเริ่มระบบใหมเพื่อใหการเปลี่ยนแปลงมีผล โปรดอานเอกสารที่มาพรอมกับคอนโทรลเลอรของเน็ตเวิรก เพื่อดูขอมูลเพิ่มเติม 6.
การสื่อสารทางเน็ตเวิรก เน็ตเวิรกไรสาย LAN ไรสายทํางานเหมือนกับเน็ตเวิรกแบบตอสาย แตไมตองติดตั้งสายเคเบิล และอุปกรณอื่นๆ ของเน็ตเวิรก ชวยเพิ่มความสะดวกในการติดตั้ง LAN ไรสายสามารถตั้งคาการทํางานไดสองวิธีแตละวิธีก็มีขอดีแตกตางกัน ขึ้นอยูกับความตองการของคุณอานขอมูลการตั้งคาดานลางนี้ เพื่อพิจารณาวาวิธีใด เหมาะสําหรับคุณมากที่สุด ■ เน็ตเวิรก Ad-hoc ■ เน็ตเวิรก Access Point (โครงสรางพื้นฐาน) เน็ตเวิรก Ad-hoc เน็ตเวิรก Ad-hoc เปนวิธีการติดตั้งที่งายที่สุด และเหมาะสําหรับสํานักงาน
การสื่อสารทางเน็ตเวิรก นอกจากนั้น โครงสรางพื้นฐานไรสายยังชวยใหสามารถเชื่อมตอเขาสู LAN แบบ ตอสายที่มอี ยู ซึ่งจะทําใหคอมพิวเตอรบน LAN ไรสายสามารถเขาถึงทรัพยากร และเครือ่ งมืออื่นๆ บน LAN แบบตอสาย เชน เชื่อมตออินเทอรเน็ต รับสงอีเมล ถายโอนไฟล และใชงานเครื่องพิมพรวมกัน HP สามารถจัดหาบริการติดตั้งทั้งหมด ที่คุณตองการ เพื่อขยาย LAN แบบตอสายที่มีอยูใหเชื่อมตอกับ LAN ไรสาย นอกเหนือจากคอมพิวเตอรที่เชื่อมตอกับเน็ตเวิรกไรสายแลว คุณจําเปนตองใช อุปกรณเพิ่มเติมเพียงสองชนิด เพื่อติด
การสื่อสารทางเน็ตเวิรก พนักงานสามารถปรับเปลี่ยนพื้นที่ทํางานไดตามตองการ โดยไมตองกังวล เรื่องชองเชื่อมตอเน็ตเวิรกบนผนัง ■ WLAN สามารถติดตั้งภายในเวลาอันรวดเร็ว และประหยัดคาใชจายกวา เน็ตเวิรกแบบตอสาย ■ สามารถเชื่อมตอคอมพิวเตอรเพิ่มเติมเขากับ WLAN ไดอยางรวดเร็ว โดยเสียคาใชจายนอยที่สุด ■ WLAN สามารถจัดการและดูแลรักษาไดงายกวาเน็ตเวิรกแบบตอสาย ■ LAN ไรสายชวยใหพนักงานสามารถเขาถึงขอมูลทางธุรกิจไดทุกที่ทุกเวลา ภายในสํานักงานหรืออาณาบริเวณที่เน็ตเวิรกครอบคลุมถึง สําหรับรายละเอียดเพ
2 การสื่อสารทางอินเทอรเน็ต เนื้อหาสวนนี้จะครอบคลุมหัวขอตอไปนี้: ■ การเลือกผูใหบริการอินเทอรเน็ต ■ Content Advisor ■ การแกไขปญหาในการเชื่อมตออินเทอรเน็ต การเลือกผูใหบริการอินเทอรเน็ต ผูใหบริการอินเทอรเน็ต (ISP) จะใหขอมูลการเขาใชงาน (การเชื่อมตอแบบหมุน เลขหมาย, ผานทางเคเบิล, DSL หรือแบบไรสาย) และซอฟตแวรที่จําเปนสําหรับ การเชื่อมตออินเทอรเน็ต นอกจากนี้ ISP สวนใหญยังใหบริการอีเมล การเขาถึง กลุมขาว พื้นที่สําหรับสรางเว็บเพจ และบริการสนับสนุนดานเทคนิค และมี ISP บางรายที่ให
การสื่อสารทางอินเทอรเน็ต ■ โดยทั่วไปแลว ISP จะนําเสนอแพ็กเกจบริการหลากหลายรูปแบบ เพื่อตอบ สนองความตองการที่แตกตางกันของลูกคา คุณควรตรวจสอบและเปรียบเทียบ แพ็กเกจตางๆ รวมถึงบริการที่นําเสนอ และราคา เพื่อดูวาผูใหบริการรายใด เหมาะกับความตองการของคุณมากที่สุด Content Advisor อินเทอรเน็ตชวยใหคุณสามารถเขาถึงขอมูลจํานวนมหาศาล แตขอมูลบางประเภท อาจไมเหมาะสมสําหรับผูชมบางกลุม ดวย Content Advisor คุณจะสามารถ: ■ ควบคุมการเชื่อมตออินเทอรเน็ต ■ ตั้งรหัสผาน ■ กําหนดรายการเว็บไซตที่ผูใชคอมพิวเตอ
การสื่อสารทางอินเทอรเน็ต หากคุณเปดใชงาน Content Advisor ไวแลว: 1. เลือก Start > Control Panel 2. ดับเบิลคลิก Internet Options 3. คลิกแท็บ Content 4. การเปลี่ยนแปลงการตั้งคา: ก. คลิกปุม Settings พิมพรหัสผานของคุณ แลวคลิก OK ข. คลิกประเภทที่ปรากฏในรายการ จากนั้นใหลากแถบเลื่อน เพื่อกําหนด ขีดจํากัดที่คุณตองการทําขั้นตอนนี้ซ้ําสําหรับแตละประเภทที่คุณตองการ จํากัด 5. การยกเลิกการใชงาน Content Advisor: ก. คลิกปุม Disable พิมพรหัสผานของคุณ แลวคลิก OK ข.
การสื่อสารทางอินเทอรเน็ต การเปลี่ยนแปลงการตั้งคา: ก. คลิกปุม Settings พิมพรหัสผานของคุณ แลวคลิก OK ข. คลิกประเภทที่ปรากฏในรายการ จากนั้นใหลากแถบเลื่อน เพื่อกําหนด ขีดจํากัดที่คุณตองการทําขั้นตอนนี้ซ้ําสําหรับแตละประเภทที่คุณตองการ จํากัด 5. การยกเลิกการใชงาน Content Advisor: ก. คลิกปุม Disable พิมพรหัสผานของคุณ แลวคลิก OK ข. จะปรากฏไดอะล็อกบ็อกซที่แจงใหคุณทราบวา Content Advisor ไดถูกยกเลิกการใชงานแลว คลิก OK 4.
การสื่อสารทางอินเทอรเน็ต การแกไขปญหาในการเชื่อมตออินเทอรเน็ต (ตอ) ปญหา ไมสามารถเชือ่ มตออินเทอรเน็ต (ตอ) สาเหตุ ไมไดเชือ่ มตอสายเคเบิล CAT5 UTP กําหนดแอดเดรส IP ไมถูกตอง คุกกี้ไดรับความเสียหาย ("คุกกี้" คือขอมูลขนาดเล็ก ที่เว็บเซิรฟเวอรจัดเก็บไว ชัว่ คราวบนเว็บเบราเซอร ของคุณ เพื่อใหเบราเซอร ของคุณจดจําขอมูลเฉพาะ บางอยางซึ่งเว็บเซิรฟเวอร จะสามารถเรียกดูในภายหลัง) วิธีแกไข เชือ่ มตอสายเคเบิล CAT5 ระหวางเคเบิล โมเด็มกับชองเสียบ RJ-45 ของคอมพิวเตอร (หากการเชื่อมตอเปนปกติ
การสื่อสารทางอินเทอรเน็ต การแกไขปญหาในการเชื่อมตออินเทอรเน็ต (ตอ) ปญหา ใชเวลานานเกินไปในการ ดาวนโหลดเว็บไซต สาเหตุ ตั้งคาโมเด็มไมถูกตอง วิธีแกไข ตรวจสอบวาความเร็วของโมเด็มและพอรต COM ที่เลือกถูกตองหรือไม Windows XP 1. เลือก Start > Control Panel 2. ดับเบิลคลิก System 3. คลิกแท็บ Hardware 4. ในหัวขอ Device Manager ใหคลิก ปุม Device Manager 5. ดับเบิลคลิกที่ Ports (COM & LPT) 6. คลิกขวาที่พอรต COM ที่ตอกับโมเด็ม ของคุณ แลวคลิก Properties 7.
การสื่อสารทางอินเทอรเน็ต การแกไขปญหาในการเชื่อมตออินเทอรเน็ต (ตอ) ปญหา ใชเวลานานเกินไปในการ ดาวนโหลดเว็บไซต (ตอ) สาเหตุ ตั้งคาโมเด็มไมถูกตอง (ตอ) วิธีแกไข ตรวจสอบวาความเร็วของโมเด็มและพอรต COM ที่เลือกถูกตองหรือไม (ตอ) Windows 2000 1. เลือก Start > Settings > Control Panel 2. ดับเบิลคลิก System 3. คลิกแท็บ Hardware 4. ในหัวขอ Device Manager ใหคลิก ปุม Device Manager 5. ดับเบิลคลิกที่ Ports (COM & LPT) 6. คลิกขวาที่พอรต COM ที่ตอกับโมเด็ม ของคุณ แลวคลิก Properties 7.
