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Passos Iniciais
Ä
CUIDADO: Ao tentar sair do modo de Espera, não mantenha o
botão Liga/Desliga pressionado por mais de quatro segundos. Caso
contrário, o computador desligará e você perderá seus dados não
salvos.
A data e o hora
exibidos no
computador estão
incorretos.
A bateria do RTC
(relógio em tempo real)
talvez precise ser
substituída.
Conectar o
computador
em uma
tomada de CA
prolonga a
vida da
bateria do
RTC.
Primeiramente, redefina a data e a
hora no Painel de controle (o
utilitário Computer Setup também
pode ser usado para atualizar a
data e a hora do RTC). Se o
problema persistir, substitua a
bateria do RTC. Consulte o Guia de
Hardware no CD Documentação e
Diagnósticos para obter instruções
sobre como instalar uma nova
bateria ou entre em contato com o
revendedor ou distribuidor
autorizado para substituir a bateria
do RTC.
O cursor não se move
quando as teclas de
seta do teclado
numérico são usadas.
A tecla Num Lock
pode estar ativada.
Pressione a tecla Num Lock. A luz
Num Lock deve estar apagada para
que você possa utilizar as teclas de
seta. A tecla Num Lock pode ser
desativada (ou ativada) no utilitário
Computer Setup.
Não é possível remover
a tampa ou o painel de
acesso do computador.
O Bloqueio Inteligente
de Tampa, recurso de
alguns computadores,
está acionado.
Este recurso
não está
disponível
em todos os
modelos.
Destrave o Bloqueio Inteligente de
Tampa através do utilitário
Computer Setup.
A Chave de Segurança à Prova de
Falhas para Bloqueio Inteligente de
Tampa, dispositivo para desativar
manualmente o Bloqueio Inteligente
de Tampa, pode ser adquirida na
HP. Utilize a Chave de Segurança
em caso de esquecimento da senha,
falta de energia ou mau
funcionamento do computador.
Solução de Problemas Gerais (Continuação)
Problema Causa Solução