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Passos Iniciais
instalação do novo hardware. No Windows XP, utilize o
Assistente para adicionar hardware e siga as instruções
exibidas na tela.
Solução de Problemas de Instalação de Hardware
Problema Causa Solução
Um novo dispositivo
não é reconhecido
como parte do sistema.
O dispositivo não
está posicionado
ou conectado
corretamente.
Confirme se o dispositivo está
apropriada e firmemente conectado e se
os pinos no conector não estão tortos.
O(s) cabo(s) do
novo dispositivo
externo está(ão)
frouxo(s) ou os
cabos de
alimentação estão
desconectados.
Confirme se todos os cabos estão
apropriada e firmemente conectados e
se os pinos no cabo ou conector não
estão tortos.
O botão
Liga/Desliga do
novo dispositivo
externo não está
ligado.
Desligue o computador, ligue o
dispositivo externo e, em seguida, ligue
o computador para integrar o
dispositivo ao sistema do computador.
Quando o
computador
informou que a
configuração
havia sofrido
alterações, você
não as aceitou.
Reinicialize o computador e siga as
instruções para aceitar as alterações.
Ao ser incluída,
uma placa plug
and play talvez
não se configure
automaticamente
se a configuração
padrão entrar em
conflito com outros
dispositivos.
Utilize o Gerenciador de dispositivos do
Windows XP para cancelar a seleção
das definições automáticas da placa e
escolha uma configuração básica que
não gere conflito entre os recursos. É
possível utilizar o utilitário Computer
Setup para reconfigurar ou desativar
dispositivos a fim de solucionar conflito
entre os recursos.