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Passos Iniciais www.hp.com.br iii
Sumário
Instalação e Personalização do Software . . . . . . . . . . . . . . . .1
Instalação do Sistema Operacional . . . . . . . . . . . . . . . . .1
Atualizações de Segurança da Microsoft. . . . . . . . . . . . .2
Instalação de Atualizações Críticas da
Microsoft que Estão Carregadas no Sistema. . . . . . .2
Downloads das Atualizações do Web Site
Microsoft Windows Update . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
Acessibilidade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
Instalação ou Atualização de Drivers de
Dispositivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Personalização da Exibição do Monitor . . . . . . . . . . . . .6
Proteção ao Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
Transferência de Arquivos e Configurações . . . . . . . . . . . . .6
Restauração do Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
Desligando o Computador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
Localizar Mais Informações. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
Utilização do CD Documentação e Diagnósticos . . . . .10
Antes de Ligar para o Suporte Técnico . . . . . . . . . . . . . . . .11
Dicas Úteis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Solução de Problemas Básicos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
Solução de Problemas Gerais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
Solução de Problemas de Instalação de
Hardware. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24
Interpretação das Luzes de Diagnóstico e
Códigos Sonoros. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27