Getting Started

Memulai Penggunaan
Memulai Penggunaan www.hp.com 13
Kunjungi Business Support Center (BSC) pada
www.hp.com/go/bizsupport untuk mendapatkan informasi
dukungan online, perangkat lunak dan driver, pemberitahuan
proaktif terbaru, serta komunitas rekan dan pakar HP di seluruh
dunia.
Jika Anda perlu menelepon untuk meminta bantuan teknis,
siapkan hal-hal berikut untuk memastikan panggilan Anda
ditangani dengan benar:
■ Anda harus berada di depan komputer ketika menelepon.
■ Sebelum menelepon, tulislah nomor seri komputer dan
nomor identitas produk, serta nomor seri monitor.
■ Luangkan waktu untuk menyelesaikan masalah dengan
teknisi servis.
■ Lepaskan perangkat keras yang baru-baru ini dipasang pada
sistem.
■ Hapus perangkat lunak yang baru-baru ini diinstal.
■ Jalankan CD Restore Plus!
Ä
PERHATIAN: Jika CD Restore Plus! dijalankan, semua data pada
hard drive akan dihapus.
✎
Untuk informasi tentang penjualan dan peningkatan cakupan
garansi (HP Care Pack), hubungi penyedia layanan atau dealer
resmi.