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기본 문제 해결
이 섹션에서는 초기 설치 과정 중에 발생할 수 있는 문제를 중심으
로
설명합니다
.
전체적인 문제 해결 설명서 는
Documentation and
Diagnostics CD
및 http://www.hp.com/support의 참조 라이브러
리에
있습니다
.
국가 및 언어를 선택하고
See support and
troubleshooting information(
지원 및 문제 해결 정보 보기
)
를
선택하고 컴퓨터의 모델 번호를 입력하고 Enter를 누릅니다
.
일반 문제 해결
본 섹션에서 설명된 일반적인 문제들은 사용자가 쉽게 해결할 수
있습니다
.
문제가 지속되어 사용자 스스로 해결할 수 없거나 작업
에
익숙하지 않을 경우 공인 판매업체나 대리점에 문의하십시오
.
일반 문제 해결
문제 원인 해결 방법
컴퓨터가 잠긴 것처럼
보이고 전원 버튼을
눌러도 전원이 꺼지지
않습니다
.
전원 스위치의 소프트
웨어 컨트롤이 작동하
지
않습니다
.
컴퓨터가 꺼질 때까지 약
4
초 동안
전원 버튼을 누릅니다
.
컴퓨터가
USB
키보드
또는 마우스에 응답하
지
않습니다
.
컴퓨터가 대기 모드에
있습니다
.
대기 모드에서 다시 계속하려면
전원 버튼을 누릅니다
.
시스템이 잠겨 있습
니다
.
컴퓨터를 다시 시작합니다
.
Ä
주의: 대기 모드에서 다시 계속하는 경우 전원 버튼을
4
초 이상 누르지 마십
시오
.
그렇지 않으면 컴퓨터가 종료되어 저장되지 않은 데이터를 잃게 됩
니다
.