Getting Started
12 www.hp.com Darba skšana
Darba skšana
Lai saņemtu jaunāko tiešsaistes atbalsta informāciju,
programmatūru un draiverus, proaktīvos paziņojumus, kā arī
sazinātos ar citu cilvēku un HP ekspertu pasaules kopienu,
izmantojiet biznesa atbalsta centru (BSC – Business Support
Center):
www.hp.com/go/bizsupport.
Ja ir jāzvana tehniskajam atbalstam un vēlaties saņemt efektīvu
servisa speciālista palīdzību, ievērojiet šādus priekšnoteikumus:
■ Zvanot atrodieties pie datora.
■ Pirms zvanīšanas norakstiet datora sērijas numuru un
produkta ID numuru, kā arī monitora sērijas numuru.
■ Veltiet laiku problēmas noskaidrošanai kopā ar servisa
tehniķi.
■ Noņemiet visu sistēmai nesen pievienoto aparatūru.
■ Noņemiet visu nesen instalēto programmatūru.
■ Palaidiet Restore Plus! kompaktdisku.
Ä
UZMANBU: Palaižot atjaunošanas kompaktdisku, tiek dzsti visi
dati no ciet diska.
✎
Lai saņemtu informāciju par tirdzniecību un garantijas
jauninājumiem (HP Care Pack), zvaniet vietējam pilnvarotajam
pakalpojumu sniedzējam vai dīlerim.