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Pasos Iniciales
Pasos Iniciales www.hp.com/la 17
La exhibición de la
hora y fecha de la
computadora no
son correctas.
Es probable que sea
necesario
reemplazar la
batería del RTC
(reloj en tiempo
real).
✎
La conexión
de la
computador
a a la fuente
de
alimentació
n de CA en
funcionamie
nto
prolonga la
vida de la
batería del
RTC.
Primero, restablezca la hora y fecha en
Panel de control (también es posible
utilizar Computer Setup para actualizar la
hora y fecha del RTC). Si el problema
persiste, reemplace la batería del RTC.
Consulte la Guía de Hardware en el CD de
Documentación y Diagnóstico, para
obtener instrucciones sobre la instalación
de una batería nueva o comuníquese con
un distribuidor o revendedor autorizado
para reemplazar la batería del RTC.
El cursor no se
mueve al utilizar
las teclas de flecha
del teclado
numérico.
Es posible que la
tecla Bloq Num
esté activada.
Presione la tecla Bloq Num. Si desea
utilizar las teclas de flecha, la luz de Bloq
Num no debe estar encendida. La tecla
Bloq Num se puede desactivar (o activar)
desde Computer Setup.
No es posible
retirar la cubierta
de la computadora
ni el panel de
acceso.
La función Bloqueo
Inteligente de
Cubierta, en algunas
computadoras, está
activada.
✎
Este
recurso
no está
disponible
en todos
los
modelos.
Desactive el Bloqueo Inteligente de
Cubierta utilizando Computer Setup.
La llave a Prueba de Fallas de la Cubierta
Inteligente, un dispositivo para desactivar
manualmente el Bloqueo de Cubierta
Inteligente, está disponible en HP.
Necesitará la Llave a Prueba de Fallas en
caso de olvido de la contraseña, pérdida
de la alimentación o mal funcionamiento de
la computadora.
Solución de Problemas Generales (Continuación)
Problema Causa Solución