Getting Started

Komma igång
Komma igång www.hp.com 11
■ Vi hänvisar även till den omfattande online-hjälpen på
www.hp.com/support.
■ Mer information finns i “Tips” på sidan 12 i den här
handboken.
■ Mer information finns i den heltäckande handboken
Felsökning på cd-skivan Documentation and Diagnostics
[Dokumentation och diagnostik].
■ Kör cd-skivan Restore Plus!.
Ä
SE UPP! Kör du cd-skivan Restore Plus! raderas alla data på
hårddisken.
Som hjälp för att lösa eventuella problem online, tillhandahåller
HP Instant Support Professional Edition – ett diagnosprogram för
hjälp till självhjälp. Använd online-chattfunktionen i HPs Instant
Support Profession Edition, om du måste kontakta HP-support.
Gå till HP Instant Support Professional Edition på adressen:
www.hp.com/go/ispe.
Gå till Business Support Center (BSC) på adressen
www.hp.com/go/bizsupport för att få den senaste online-hjälpen,
programvaran och drivrutiner, proaktiva meddelanden och
kontakten med värddatorer och HP-experter över hela världen.
Om det blir nödvändigt att ringa till teknisk support bör du tänka
på följande för att få bästa möjliga service:
■ Sitt framför datorn när du ringer.
■ Skriv ner datorns serienummer och produkt-ID-nummer
samt bildskärmens serienummer innan du ringer.
■ Se till att ha tid för felsökningen tillsammans med
serviceteknikern.
■ Ta bort all maskinvara som nyligen installerats i systemet.
■ Ta bort all programvara som nyligen installerats i systemet.