Network & Internet Communication Guide

2–4 www.hp.com.br Guia de Comunicações de Rede e Internet
Comunicações na Internet
Se você ativou o Supervisor de Conteúdo anteriormente:
1. Selecione Iniciar > Configurações > Painel de controle.
2. Clique duas vezes em Opções da Internet.
3. Clique na guia Conteúdo.
4. Para alterar as configurações:
a. Clique no botão Configurações. Digite sua senha e clique em
OK.
b. Clique em uma categoria da lista, então arraste o controle
deslizante para definir os limites que deseja utilizar. Repita
esse processo para cada categoria que deseja limitar.
5. Para desativar o Supervisor de Conteúdo:
a. Clique no botão Desativar. Digite sua senha e clique em OK.
b. Uma caixa de diálogo informará que o Supervisor de
Conteúdo foi desativado. Clique em OK.
Solução de Problemas de Acesso à Internet
Se você encontrar problemas de acesso à Internet, consulte o ISP ou
as causas e soluções comuns relacionadas na tabela a seguir.
Solução de Problemas de Acesso à Internet
Problema Causa Solução
Não é possível se conectar
à Internet.
A conta do Provedor de
Serviços de Internet
(ISP) não está
configurada
corretamente.
Verifique as configurações da
Internet ou entre em contato com o
ISP para obter ajuda.
O modem não está
configurado
corretamente.
Reconecte o modem. Verifique se as
conexões estão corretas utilizando a
documentação de configuração
rápida.
O navegador da Web
não está configurado
corretamente.
Verifique se o navegador da Web
está instalado e configurado para
funcionar com o ISP.