Troubleshooting Guide

2–4 www.hp.com Vejledning til fejlfinding
Fejlfinding uden diagnose
Nyttige tip
Hvis der opstår problemer med computeren, skærmen eller softwaren,
kan du se følgende liste med generelle løsningsforslag, inden du
foretager dig yderligere:
■ Kontroller, at pc’en og skærmen er tilsluttet en stikkontakt,
der virker.
■ Kontroller, at spændingsvælgeren (på visse modeller) er angivet
til den rette spænding for dit område (115 V eller 230 V).
■ Kontroller, at pc’en er tændt, og at den grønne lysdiode for strøm
lyser.
■ Kontroller, at skærmen er tændt, og at den grønne lysdiode for
skærmen lyser.
■ Kontroller lysdioden for strømforsyning på computerens forside
for at se, om den blinker rødt. De blinkende lysdioder er fejlkoder,
som gør det lettere at diagnosticere problemet. Se Appendiks A,
“POST-fejlmeddelelser” for at få flere oplysninger.
■ Skru op for lysstyrken og kontrasten på skærmen, hvis skærmen
er for mørk.
■ Tryk på en vilkårlig tast, og hold den nede. Hvis systemet bipper,
fungerer tastaturet korrekt.
■ Se alle kabelforbindelser efter for løse eller ukorrekte forbindelser.
■ Væk computeren ved at trykke på en vilkårlig tast på tastaturet
eller ved at trykke på afbryderen. Hvis systemet forbliver i standby,
skal du slukke computeren ved at trykke på og holde afbryderen
nede i mindst fire sekunder. Tryk derefter på afbryderen igen for
at genstarte computeren. Hvis systemet ikke slukkes, skal du tage
stikket ud af kontakten, vente i nogle få sekunder og tilslutte det
igen. Computeren genstartes, hvis den er indstillet til automatisk
start efter strømafbrydelse i computerens opsætningsprogram.
Hvis computeren ikke genstartes, skal du trykke på afbryderen
for at starte den.