Troubleshooting Guide

Guía de Solución de Problemas www.hp.com/la B–3
Seguridad de Contraseña y Restablecimiento de CMOS
3. Remueva la cubierta o el panel de acceso de la computadora.
4. Ubique el cabezal y el puente.
✎
El puente de contraseña es verde de modo que se puede identificar
fácilmente. Para obtener ayuda en la ubicación del puente de
contraseña y otros componentes de la placa del sistema, consulte el
Mapa de Partes Ilustradas (IPM) de su sistema en particular. El IPM
puede descargarse de www.hp.com/support.
5. Retire el puente de las clavijas 1 y 2. Coloque el puente em uma
de las clavijas 1 ó 2, pero no em ambas, para que no se pierda.
6. Vuelva a colocar la cubierta o el panel de acceso de la
computadora.
7. Reconecte el equipo externo.
8. Enchufe la computadora y enciéndala. Permita que el sistema
operativo se inicie. De esta forma se borran las contraseñas
actuales y se desactivan los recursos de contraseña.
9. Para establecer contraseñas nuevas, repita los pasos 1 a 4,
reemplace el puente de contraseña en las clavijas 1 y 2 y después
repita los pasos 6 a 8. Establezca las contraseñas nuevas en
Computer Setup. Consulte la Guía de la Utilidad Computer Setup
(F10) en el CD de Documentación y Diagnóstico, para obtener
instrucciones sobre Computer Setup.
Borrado y Restablecimiento de CMOS
La memoria de configuración de la computadora (CMOS) almacena
información acerca de las contraseñas y de la configuración de la
computadora.
Uso del Botón CMOS
1. Apague la computadora y los todos dispositivos externos y
desconecte el cable de alimentación del tomacorriente.
2. Desconecte el teclado, el monitor y todos los equipos externos
conectados a la computadora.