Troubleshooting Guide
Sorun Giderme Kılavuzu www.hp.com 1–1
1
Bilgisayar Tanılama Özellikleri
HP Insight Diagnostics
✎
HP Insight Diagnostics, yalnõzca bazõ bilgisayar modelleriyle verilen
CD’de bulunur.
HP Insight Diagnostics yardõmcõ programõ, bilgisayarõn donanõm
yapõlandõrmasõ hakkõndaki bilgileri görüntülemenizi ve bilgisayarõn
alt sistemlerinde donanõm tanõlama testleri yapmanõzõ sağlar.
Bu yardõmcõ program, donanõm sorunlarõnõ etkili şekilde saptama,
tanõlama ve yalõtma işlemlerini kolaylaştõrõr.
HP Insight Diagnostics’i açtõğõnõzda, Survey (Bilgi Alma) sekmesi
görüntülenir. Bu sekme, bilgisayarõnõzõn geçerli yapõlandõrmasõnõ
gösterir. Survey sekmesinden, bilgisayar hakkõndaki çeşitli bilgi
kategorilerine erişilebilir. Diğer sekmeler, tanõlama testi seçenekleri
ve test sonuçlarõnõ içeren ek bilgiler sağlar. Yardõmcõ programõn her
ekranõndaki bilgiler, bir diskete veya USB HP Drive Key’e html
dosyasõ olarak kaydedilebilir.
Bilgisayara takõlmõş tüm cihazlarõn sistem tarafõndan tanõnõp
tanõnmadõğõnõ ve doğru çalõşõp çalõşmadõğõnõ anlamak için HP Insight
Diagnostics’i kullanõn. Testleri çalõştõrmak isteğe bağlõdõr, ancak yeni
bir aygõt kurduktan veya taktõktan sonra çalõştõrmanõz önerilir.
Müşteri Destek Merkezi’ni aramadan önce elinizde yazõlõ raporlarõn
bulunmasõ için testleri çalõştõrmanõz, sonuçlarõ kaydetmeniz
ve yazdõrmanõzgerekir.
✎
Diğer üreticilerin aygõtlarõ HP Insight Diagnostics tarafõndan
algõlanamayabilir.