Troubleshooting Guide
2–46 www.hp.com.br Guia de Solução de Problemas
Solução de Problemas Sem Diagnóstico
Erro de falta de memória 
durante operação.
Há muitos programas 
do tipo Terminar e 
Permanecer Residente 
(TSR) instalados.
Exclua todos os TSRs que você 
não necessita.
A memória não é 
suficiente para o 
aplicativo.
Verifique as exigências de memória 
do aplicativo ou adicione mais 
módulos de memória ao 
computador.
O LED de alimentação 
pisca na cor Vermelha 
cinco vezes, uma vez a 
cada segundo, seguido 
por uma pausa de dois 
segundos, e o computador 
emite um bipe cinco vezes. 
(Os bipes sonoros cessam 
após a quinta iteração, 
mas os LEDs continuam 
piscando.)
A memória está 
instalada 
incorretamente ou está 
com defeito.
1. Reencaixe os módulos de 
memória DIMM. Ligue o 
sistema.
2. Reinstale os módulos de 
memória DIMM, um de cada 
vez, para isolar o módulo com 
defeito.
3. Substitua a memória fabricada 
por terceiros por memória 
fabricada pela HP.
4. Substitua a placa de sistema.
Solução de Problemas de Memória (Continuação)
Problema Causa Solução










