Troubleshooting Guide
2–52 www.hp.com ešení problém
Poradce pi potížích bez použití diagnostických nástroj
ešení potíží s pístupem k Internetu
Pokud dojde k potížím s přístupem k Internetu, obraťte se na 
poskytovatele služeb Internetu nebo využijte informace v následující 
tabulce, která obsahuje některé běžné příčiny potíží a možnosti jejich 
odstranění.
Počítač nerozpoznal 
zaízení USB, sluchátka 
nebo mikrofon.
(pokračování)
Není nainstalován 
správný ovladač 
zaízení.
1. Nainstalujte správný ovladač 
pro dané zaízení.
2. Pravdpodobn bude nutné 
restartovat počítač.
Kabel od zaízení 
k počítači není funkční.
1. Pokud je to možné, 
vymte kabel.
2. Restartujte počítač.
Zaízení není funkční. 1. Vymte zaízení.
2. Restartujte počítač.
ešení potíží se součástmi na pedním panelu 
(pokračování)
Problém Píčina ešení
ešení potíží s pístupem k Internetu
Problém Píčina ešení
K Internetu se nelze 
pipojit.
Účet u poskytovatele 
služeb Internetu není 
správn nastaven.
Zkontrolujte nastavení pro Internet 
nebo se obrate se žádostí o pomoc 
na poskytovatele služeb Internetu.
Není správn 
nainstalován modem.
Pipojte modem znovu. Ovte 
správnost pipojení pomocí 
dokumentace k rychlé instalaci.
Webový prohlížeč není 
správn nastaven.
Ovte, zda je webový prohlížeč 
nainstalován a nastaven pro 
pipojení k vašemu poskytovateli 
služeb Internetu.










