Troubleshooting Guide

ešení problém www.hp.com 2–53
Poradce pi potížích bez použití diagnostických nástroj
K Internetu se nelze
pipojit.
(pokračování)
Kabelový modem nebo
modem DSL není
zapojen.
Zapojte kabelový modem nebo
modem DSL. Na pední stran
kabelového modemu nebo modemu
DSL by se ml rozsvítit indikátor
napájení.
Služba DSL nebo
kabelová služba není
k dispozici nebo byla
perušena z dvodu
špatného počasí.
Pipojte se k Internetu pozdji nebo
se obrate na poskytovatele služeb
Internetu. (Pokud je kabelová služba
nebo služba DSL pipojena, bude
rozsvícen indikátor kabelových
služeb na pední stran kabelového
modemu nebo modemu DSL).
Kabel CAT5 UTP není
pipojen.
Zapojte kabel CAT5 UTP mezi
kabelovým modemem a konektorem
RJ-45 počítače.
(Pokud je pipojení v poádku, bude
rozsvícen indikátor počítače na
pední stran kabelového modemu
nebo modemu DSL).
Adresa IP není správn
nakonfigurována.
Obrate se na poskytovatele služeb
Internetu se žádostí o správnou
adresu IP.
Soubory cookie jsou
poškozeny.
(Soubor cookie je malý
informační soubor, který
mže webový server
dočasn uložit
prostednictvím
webového prohlížeče.
Prohlížeč jej využije
k zapamatování
určitých specifických
informací, které mže
webový server pozdji
načíst.)
V systému Windows XP:
1. Zvolte možnosti Start >
Ovládací panely.
2. Poklepejte na položku
Možnosti Internetu.
3. Na kart Obecné klepnte na
tlačítko Vymazat soubory
cookie.
ešení potíží s pístupem k Internetu
(pokračování)
Problém Píčina ešení