Troubleshooting Guide

Vejledning til fejlfinding www.hp.com 2–7
Fejlfinding uden diagnose
Computerens dækplade
eller adgangspanel kan
ikke fjernes.
Smart Cover-låsen,
som findes på nogle
computere, er låst.
Lås Smart Cover-låsen op
ved hjælp af computerens
opsætningsprogram (F10).
Hos HP kan du købe en Smart Cover
FailSafe-nøgle, der kan deaktivere
Smart Cover-låsen manuelt. Du skal
have en FailSafe-nøgle i tilfælde af,
at adgangskoden bliver væk, f.eks.
ved strømsvigt eller funktionsfejl. Bestil
varenummer 166527-001 for nøglen
eller varenummer 166527-002 for
skruetrækkeren.
Ydelsen er nedsat. Processoren er varm. 1. Kontroller, at luftstrømmen til
computeren ikke er blokeret.
2. Kontroller, at ventilatorerne
er tilsluttet og fungerer korrekt
(visse ventilatorer fungerer kun,
når der er behov for det).
3. Kontroller, at processorens
kølekappe er korrekt monteret.
Harddisken er fuld. Overfør data fra harddisken for at
frigøre mere plads på harddisken.
Ikke meget ledig
hukommelse.
Tilføj mere hukommelse.
Harddisk fragmenteret. Defragmenter harddisken.
Det program, som tidligere
havde adgang, frigjorde
ikke reserveret hukommelse
til systemet igen.
Genstart computeren.
Virus resident
på harddisken.
Kør et virusbeskyttelsesprogram.
For mange programmer
er åbne.
1. Luk alle unødvendige programmer
for at frigøre hukommelse.
2. Tilføj mere hukommelse.
Afhjælpning af generelle problemer (Fortsat)
Problem Årsag Løsning